国家开放大学《出境旅游领队实务》共建共享课程网络

2016-10-11

旅游纵览·行业版 2016年9期

罗春祥++吴晓亮

《出境旅游领队实务》是国家开放大学旅游管理类专业共建共享课程体系的重要组成部分，在进行开发建设时，必须得从网络的特点出发，从学习者的实际心理出发，将课程的知识要点和教师的授课艺术融合进去，从而使课程内涵更为丰富。

《出境旅游领队实务》作为国家开放大学旅游管理类专业共建共享课程体系的重要组成部分，对学生的职业能力和职业意识的养成起着重要的作用。该课程实践性强，注重行业经验的学习，而国家开放大学的教学模式与普通高校讲授该课程的模式不同，更加注重这门课的可读性和行业性，要求教学内容更加直观易懂，教学内涵更加丰富多样。

一、国家开放大学旅游类共建共享课程的特点

我国的国家开放大学是以现代信息技术为支撑，学历教育与非学历教育并举，在广播电视大学基础上组建，面向全体社会成员，强调优质教育资源的集聚、整合和共享，强调以现代信息技术为支撑，探索现代信息技术与教育的深度融合，因此，其旅游类共建共享课程的特点非常明显。

（一）要求知识点突出，精炼易学。旅游行业覆盖面广，课程知识点较多，院校学生有充足的时间进行系统的学习，国家开放大学的学习者除了脱产学生，更多的是面向社会成人，其学习的目的性更强，知识点的需求面更为精确，因而旅游类共建共享课程需要以学习者的需求为中心，强化其最急需，最实用的知识点，实现教学资源的优质化。

（二）开展网络自主学习、远程学习与面授相结合。这一特点使旅游类共建共享课程具备了更多的信息化教学的特点，要求课程内容不仅符合学习者的需求和学习习惯，还要考虑到网络平台的特点，通过声、像、色彩等多种元素吸引学习者的目光，提供更多的交互功能调动学习者的积极性，使学习者易于操作，爱上学习。

（三）主讲教师需要提升其授课艺术，展现形象和学识魅力。旅游行业给大众的印象比较前沿、时尚，而新一代的学习者在感知教师教学能力的同时，还会更多在于教师的形象和个人魅力，特别是在网络平台，旅游类共建共享课程的授课教师更应注意其语言功底，形象的包装和个人魅力的展示。

二、《出境旅游领队实务》共建共享课程网络教学内涵分析

基于国家开放大学共建共享课程的特点，《出境旅游领队实务》课程在进行网络教学时也应充分考虑学习者的现实要求，利用多媒体技术和网络交互手段，做到教学内涵精细化，将课程更直观的展现在学习者面前。

（一）交互式电子教材。《出境旅游领队实务》共建共享课程的教材除了纸质版的书籍以外，还应在网络平台上发布相应的电子版教材，该电子版教材不是简单的word文档上传，应利用相应的制作软件开发具有交互功能、多点链接的电子书，学习者在网络平台开展学习时可以方便快捷的找到自己所需要的知识点，同时也符合网络受众的阅读习惯，对重难点内容通过链接获得更多的说明和解释，有助于学习者更快的理解和接受。

（二）丰富多样的视频资源。教学视频资源是网络课程的特色之一，《出境旅游领队实务》课程讲求行业经验的传授和吸收，因此可以选择其中相对重要的知识点，例如出境旅游证件的取得，出境旅游领队的工作流程，出境旅游突发事件的处理等内容，进行教学视频制作，教学视频的类型可多样化，但一定要摈弃传统的教学录像式的视频，利用模拟演出、对话、动画等多种方式对知识内涵加以展现和说明，可将微课模式引入到课程视频中来，每段视频讲述一个知识点，时长控制在5-7分钟，学习者在网络平台上自主选择需要观看的视频，也可以通过链接将视频与其他资源联系起来，方便开展自主学习。

（三）多种交互渠道，增强师生互动和学习者之间的互动。能够在线交流是网络媒体最大的优势之一，《出境旅游领队实务》共建共享课程可充分利用该优势，在网络平台上开设互动版块，增强使用功能，教师和学习者上传关于课程学习的各类资源，开设奖励机制，将互动环节作为课程考核的组成部分，鼓励学习者经常参与课程交流和讨论，对于已经具有行业经验的社会学习者，鼓励其上传来行业一线的最新资料与其他学习者进行分享，拓宽教学资源的获得渠道。

（四）教师授课注重语言艺术和形象包装。共建共享课程分为线上和线下两个部分，线下授课是传统的教室环境，而线上授课可以分为教师录制教学视频和在线交流互动，特别是在当前的网络媒介环境下，受众更易受到授课教师言语艺术和形象的影响，因而教师必须重视这一点，在录制教学视频时，应选用设施齐备的演播室，完成拍摄脚本并进行多次试讲直至完全与环境和脚本高度融合，学习者在观看教学视频时感受到的不是传统的教课氛围，而是由教师主持的一部课程知识影视短片。