每个日本人心里都有位“朝阳群众”

曹木兰

日本老太太的“威严”

上周和朋友们去了趟加拿大，回程时在机场候机，旁边一排椅子上坐了位深色皮肤的男青年，带着大耳机，全身还有节奏地律动着，很是享受。这时，来了三五个日本老太太，花白头发，但精神头十足，一边走一边张望着找合适的位子坐下。路过这位沉浸在音乐世界的男青年时，其中一位老太太径直走过去，我以为她会坐在旁边的空位上，谁知她直接伸出手，越过男青年的肩膀，用手按着椅背上轮椅的标识，扭头对同伴说：“这里不可以坐，这里是照顾特殊人群的座位。”这位日本老太太站着还没有外国男青年坐着高，然而，在语言不通的情况下，那位听着嘻哈音乐的北美老外依然感受到了来自老太太不怒自威的压力，在日本老太转身离去之后悻悻地收拾好东西换到了普通座位。

在候机大厅比较空旷的时候，坐在特殊座位也无可厚非。但日本老太太就是有本事跨越种族、年龄、语言，传达她的威严和不满。日本老太太的微妙之处就在于她没有直接说任何话，看似只是跟同伴说话，却会让她不满的对象无地自容。

“爱管闲事”的邻居

面对这情景，我抿嘴笑，旁边的日本朋友倒略有些不好意思，她解释说，日本人也不都是这样。“才不是呢！”同行的一位朋友是在日本生活多年的台湾太太，她说：“我来日本以后结的婚，快生孩子的时候大着肚子很不方便，就每天在家穿着家居睡裙。不知道对面的日本太太怎么看到了，有一天专门跑到我家里来，问我是不是身体不舒服。很委婉地说如果我有什么不懂的地方或者需要帮忙，可以随时找她。说了半天，才明白她在给我提意见：“不可以成天在家穿睡裙。”这换我惊讶了，在家穿睡裙都不可以？难道还要管我在家穿什么衣服？原来日本主妇即使不上班，也是一起床就换好衣服梳妆打扮再干家务的。朋友说，她邻居的太太连出门倒垃圾都穿裙子、丝袜、高跟鞋。

我插了一句：“那岂不是倒垃圾还要化妆？”结果换我朋友们对我惊讶了：“一起床就化好妆了啊！”接下来，就是大家集体吐槽，什么主妇们互相会看早上有没有晒衣服啊——合格的主妇是要每天早上洗衣服。还有着急给孩子送忘带的东西去学校，没来得及好好换衣服和化妆，结果直到孩子毕业这件事都会被其他妈妈们拿出来嘲笑。

感觉日本主妇真是生活在水深火热之中。每天无数的家务，周围还有数不清的暗哨在盯，一点差错就会成为所有人的笑柄。而我惊讶的是，看似互不往来，见面只是点头问候的邻居彼此严密地监视。

我有对中国朋友在东京玩，小两口打情骂俏，老公装作走不动，把手架在老婆的肩膀上靠着走。后面走过来一位日本老爷爷，严肃地对老公说：“男人不能只知道享受。”老婆听得懂日语，内心大赞；老公听不懂，但是被老爷爷的语气和威严所震慑，以为出了什么不得了的事，马上立正站好。

至于我，刚来日本时不熟悉垃圾分类，扔错的垃圾被放在我家单元门前展览。我还纳闷，怎么就知道这是我扔的呢？现在想想，估计我在扔垃圾的时候就被某双邻居的眼睛盯上了。

无处不在的压力

商业世界里日本人依然不改“朝阳群众”的本心。这一点，中国企业人士尤其吃亏。我就亲眼见过，某中国公司的代表在日本公司的会议室里开会，中国代表发出了爽朗的笑声，而坐在会议室外的其他部门的日本人就互相交流眼色，意思就是：“中国人的笑声真夸张啊。”还有某位中国大佬开会过程中舒适地靠在椅背上，挺出了他骄傲的将军肚，后来每次和这个公司其他部门的人吃饭，他们都会学一下这位大佬躺在椅子上开会的样子，即使他们从来没有参加过会议。

这些细节不重要吗？非常重要。去年我们有两个中国公司想收购日本企业的案件，都是大股东接受条件，小股东表示反对——因为中国公司对大股东比较客气，而且会派出日本投行来接洽，但对小股东就比较大意。小股东把细节看在眼里，记在心上，回头去跟大股东表示“不喜欢”和“担忧”，而这些负面情绪传染得非常快，没多久大股东就拒绝了收购。

被所有人默默注意，一不小心就会因为某个细节成为大家的谈资。我觉得这是日本人、日本社会最大的压力所在。

（冬冬摘自《财经天下周刊》2016年13期）