浅述如何有效预防习惯性违章

2016-10-11虎志宏

经营者 2016年11期

关键词：习惯性违章事故

虎志宏

浅述如何有效预防习惯性违章

虎志宏

管安全就是要管细节，小隐患会造成大事故，最终酿成惨剧。习惯性违章就是小隐患其中之一。习惯性违章为何成为企业的顽疾？为何屡禁不止？本文对习惯性违章的形成原因进行分析，阐述了习惯性违章产生的根源，对如何有效预防习惯性违章进行了探讨。

习惯性违章有效预防

一、习惯性违章的危害

违章是什么？违章就是违反规章制度。习惯新违章是什么？习惯性违章就是经常性或周期性违反规章制度，坚持、延续不正确作业方式和工作习惯行为。随着时间的积累，习惯性违章的风险会逐渐增高，继而演变为生产安全事故，酿成惨剧。在生产过程中，习惯性违章造成的事故让人触目惊心，必须给予高度重视。

习惯性违章具有一定的潜在危险性，日常工作中，在未引起事故前只表现出一些日常的、基本的、简单的、经常性的小失误或小差错，往往也不会造成严重的后果，不会引起违章者的足够重视，可能会给违章者带来一些潜意识的诸如“运气不好”“倒霉”等假象，违章者很难从本质上认识到已经养成了习惯性违章行为。统计分析表明，70%～80%的人为操作事故都与习惯性违章有直接联系，是一种违反安全生产客观规律的盲目行为，是导致事故发生的重要因素。由此可见，习惯性违章危害巨大。杜绝习惯性违章是遏制安全生产事故强有力的措施之一，也是安全生产的重要课题。

二、习惯性违章常见的形式及形成原因

根据《生产过程危险有害因素分类代码》和《企业职工伤亡事故分类标准》，生产安全事故的发生是由人的不安全行为、物的不安全状态、管理上的缺失和环境因素单独或共同作用引起的。后三者都是客观因素或客观状态，只有习惯性违章导致的不安全因素是主观因素，主要表现以下几个方面：

（一）主观麻痹大意，存在侥幸心理

侥幸心理是许多员工在工作过程中的一种普遍心态，在侥幸心理的支配下进行操作作业极其导致事故的发生。海因里西法则说的就是这个道理。在生产过程中，每330起意外事件，有300件未产生人员伤害，29件造成人员轻伤，1件导致重伤或死亡。我们日常生产工作中存在很多司空见惯的违章现象，如夏天炎热高空作业人员不系安全带，操作人员不愿意戴安全帽。再如，焊接、气割人员图省事，氧气瓶、乙炔瓶放到一个推车上，在烈日下暴晒，操作时气瓶间距不足；很多危化企业生产场所周边以及储存场所周边有烟头等。以上违章的从业人员都是国家法定的特种作业人员，他们都是经过培训考核上岗作业的，他们不是不懂安全操作规程或缺乏安全知识，也不是技术水平低，而是主观投机、惰性、侥幸心理占上风，图省事、嫌麻烦，认为自己凭借经验，有能力预见和防止事故的发生，即使出了差错也不一定会造成后果，把“三不伤害”早已抛之脑后。随着这类违章次数的增加，发生事故是必然的。

（二）缺乏安全知识，不知不觉违章

大量的事故分析统计资料表明，新入职的、转岗的员工发生生产安全事故的比例始终居高不下，究其原因：一是新员工缺少工作经验，缺乏基本的安全知识，不知道岗位存在哪些危险因素，再加上个别企业岗前培训时间和层次不足，部分新员工未能全部掌握安全生产知识，工作起来无知无畏，往往容易错误判断，最终导致事故的发生；二是个体差异，总有一部分员工认为自己有经验，工作过程简单粗暴，无视各类操作规程，不按照正规的流程操作，任凭经验，宁愿冒险也不愿多走一步路，多问一句话，最终伤害自己、伤害别人；三是有些员工根本不具备岗位所需的文化知识和理论基础，没有掌握最基本的理论和方法，冒险作业，工作逞能。这些情况都极容易养成无意识的违章陋习。

（三）“徒弟”效仿，违章代代相传

新员工在独立工作前，一般都由师父进行“传、帮、带”，尤其是涉及实际操作或专业性较强的工作时，更需要老员工的言传身教。老员工的自身习惯性违章也会被继承、延续，这往往是习惯性违章的一个主要源头。违章性习惯并不是徒弟们发明的，而是从师父身上“传”下来的。当他们看到一个师父违章作业既省力，又没出事故，也就盲目仿效，这样就把不良的违章作业习惯传给了下一代。

（四）明知故犯，说一套做一套

有些员工对理论知识、规章制度、操作规程，讲得头头是道，可是在工作过程中就是不执行。明知自己是违章操作，为了图省事、怕麻烦，依然按照自我思路我行我素，不按照规程办事，或者欺上瞒下，放松了对自己的约束，对工作、对同事极其不负责任。这种违章不出事是偶然的，出事是必然的，因为没有一个端正的工作态度和作风。

三、习惯性违章的预防措施

（一）加强教育培训，使员工自觉遵章守纪

加强安全教育是规范行为、纠正失误、杜绝违章的必由之路。要通过培训规范员工的行为，增强其工作责任心。重点要强化新员工的“三级”安全教育，加强相关法律法规、规章制度、操作规程、应急知识的培训，并结合岗位的实际情况，通过典型案例的剖析，使员工深刻认识到习惯性违章的危害，从思想上引起足够重视，自觉按照制度、规程操作。

同时要不断提高员工的技术水平，增强业务能力，使其能够正确地识别风险和有害因素，能够正确地处理和消除身边的风险，提高应急处置的能力。

（二）完善规章制度，使作业过程有章可循

只有进行严格的管理，才能保证员工的安全意识不松懈，才能有效杜绝和减少习惯性违章。只有制定完善的制度、操作规程，采取强制措施，才能引导员工改掉习惯性违章，让员工心中牢记规章，自觉抵制违章作业。要依照制度进行相应的处罚，使员工深刻认识到习惯性违章给自己带来的损失。只有建立了科学严谨的制度，才能有效杜绝违章的情况发生，才能提高安全管控的水平。

（三）加大安全检查，消除事故隐患

要消事故隐患，特别是习惯性违章造成的事故隐患，隐患排查和整改无疑是重中之重。应通过不同层级的隐患排查，消除和控制风险有害因素，全面实现隐患排查的分级化和清单化，让员工敢于揭露身边的不安全行为和事故隐患。以点带面，对发现隐患者给予一定的奖励，通过不断的自查自纠，消除习惯性违章滋生的土壤。

（四）落实奖惩制度，发挥员工的自主管理能力

建立公平公正的奖惩机制，是安全生产的有力抓手。发现违章行为必须坚决制止，惩处不能姑息。要一视同仁，对尊规章、守纪律，工作表现突出的，一定要进行表彰奖励，大力宣传，通过行之有效的激励措施，使员工内有动力、外有压力，不敢去违章，养成一种良好的工作习惯。

（五）开展各类安全文化活动

安全文化活动能弥补安全管理的不足。可以通过活动来教育、宣传、引导、激励等，使员工以主人翁的态度参与其中，不断提高员工的安全修养，改进其自我保护的安全意识和行为，杜绝习惯性违章行为。通过活动内容，使其认识到违章给自己和他人带来的伤害，让其产生内疚的心理，从而使员工由不得不服从管理制度的被动执行状态，转变成主动自觉地按安全要求采取行动，即从“要我遵章守纪”转变成“我应遵章守纪”。