APP下载

“腾城计划”在行动

2016-10-10钱玉娟

中国经济信息 2016年19期
关键词:商户社交计划

钱玉娟

腾讯与58同城联手打造社交生活服务综合体,加速布局千亿生活服务业市场。

如今,告别了初期跑马圈地的中国O2O行业,已经加速步入了下半场“深水区”。在这一阶段中,企业竞逐的核心在于,如何依赖技术与服务,与线下商业进行深度融合,帮助中小商户提升效率并降低成本,让用户更容易获得优质的商业服务。

腾讯与58集团于9月12日在深圳联合发布了名为“腾城计划”的战略合作,致力于打造“最强社交生活服务综合体”,并借助互联网提供全新的生活服务营销解决方案,真正惠及用户和中小微商户。

联合

“过去O2O概念在出行、外卖、团购、生活信息分类等服务上已经完成用户习惯教育,经过大浪淘沙之后,仅有的几个品牌颇具规模,而未来O2O市场的竞争将是如何提升服务品质。”腾讯公司总裁刘炽平表示。

作为中国最大的生活服务平台,58集团长期深耕于生活服务领域,拥有丰富真实可靠的生活服务资源及强大的O2O服务能力。另外,基于腾讯的微信、QQ等社交通信平台已然成为了互联网的连接器。“这一连接器一端连接合作伙伴及商户,一端连接海量用户,完全有能力构建起一个健康活跃的互联网生态圈。”在刘炽平看来,腾讯作为开放的连接平台,未来希望帮助58平台的商户与用户之间实现对接。

谈及“腾城计划”的具体推进事宜,58集团总裁兼CEO姚劲波表示,双方将通过58生活服务场景与腾讯社交场景的连接,深入洞察用户的真实痛点,为用户提供匹配、优质的生活信息服务。与此同时,双方还将为中小微商户提供精准的用户定向与深入洞察,搭建动态的广告投放系统,提高营销效率,创造真正的商业价值。

赋能

《中国经济信息》记者在现场获悉,伴随“腾城计划”的进一步深入,双方或将逐步提高用户洞察能力,完善营销解决方案,提高营销效率,真正实现“社交赋能生活服务”。

落地在实际的生活使用场景中,姚劲波特别指出,“腾城计划”将根据用户兴趣将适合的产品信息匹配给潜在顾客,从而满足其生活信息痛点。具体来看,不仅利用58丰富的服务类别和内容结构,同时也借助了腾讯社交平台的大数据和接触点,将匹配的服务信息推送给有需求的用户,用户还可以通过腾讯社交平台进行口碑传播。

毫无疑问,这一合作对于双方具有深远的战略意义。“腾讯希望能与58等合作伙伴一起承担起责任,让互联网真正有效支持实体商业发展。”刘炽平认为,“腾城计划”将提供更好的生活服务闭环体验,更好地帮助中小微商户获取用户、升级服务能力,以实现高效连接线上用户与优质线下商户。

姚劲波补充指出,“腾城计划”助力双方通过互联网搭建起一个“社交+生活”的生态圈,让越来越多的人享受到更优品质的服务。

另外,双方联合“腾城计划”,意味着双方将在用户端、商业端及服务链,实现对传统生活服务的重构。这不仅利于生活服务营销解决方案的优化,也必将为行业带来升级注入新的活力。

猜你喜欢

商户社交计划
社交之城
社交牛人症该怎么治
江苏赣榆农商行 上线商户回访管理系统
Learn to Make a Holiday Plan学做假期计划
商户小额贷款信用评价模型
浅谈商户对信用卡业务的作用