王静：一把吉他，弹出美妙商机

王静：一把吉他，弹出美妙商机

◎文/谢玉婉

本文主人公王静

创业需要什么？充足的资金、周全的准备、持之以恒的毅力？除此之外，机遇有时也很重要。蚌埠市怀远县的王静对此就深有感触，当初，仅仅是友人送的一把旧吉他，日后却为她开启了一扇乐器殿堂的大门。她不仅成立了自己的乐器公司，注册了吉他品牌，更是乘着电商奔腾的大潮，迎来了事业的新高峰。

旧吉他牵线，姐弟联手创业

今年32岁的王静是土生土长的怀远县人，像这片土地上热情绽放的石榴花一样，少女时期的王静出落得俏丽、可爱。中专毕业后，身边很多女同学选择了早早结婚生子，而王静的心却飞到了千里之外的大上海。自己的人生才开启新篇章，出去见见世面，总好过做一只井底之蛙。当时，年仅18岁的小镇姑娘为了磨炼自己，选择从化妆品销售做起。“刚开始是真苦，我啥都不会，又害羞，挣的钱连生活费都不够。”生存的压力逼得王静不得不埋头苦干，她虚心向身边的前辈、同事求教，苦练口才和销售技巧，一次次地鼓起勇气和素不相识的人打交道。种种磨砺下，王静的成长速度惊人，两年不到，就成了团队里的销售之星。

事业步入正轨的同时，一份更大的甜蜜正悄悄向她靠近。一次偶然的机会，王静遇到了初中时的同桌刘言路，他在上海经营一家高端网吧，当初的青涩少年，而今已是风度翩翩的男子汉。或许是他乡遇故知的亲切，又或许是早年就结下的缘分，两颗年轻的心渐渐走到了一起。相恋4年后，他们结婚了。

彼时，王静早已不必为生计发愁，可她却渐渐对这种替人打工的生活感到疲惫不堪。就在这时，王静怀孕了，她索性请了长假，专心待产，没事儿就帮丈夫打理网吧。这天，一位老乡来看她，还带了一把半旧的吉他，“静姐，我要离开上海回老家了，外面虽然好，可我还是想家想得厉害……这把吉他还不算太旧，送给你作个纪念吧。”一席话听得王静心里五味杂陈，她又何尝不是夜夜在梦中回到家乡？抚摸着吉他的外壳，她备感珍惜。为了不辜负老乡的一番好意，没有任何乐理基础的王静买来一堆吉他入门书籍，自己一点点琢磨，几个月后，她竟能弹奏几首简单的乐曲了！

一天，正读初中的弟弟王涛来王静家过暑假，看着姐姐潇洒地拨弄着琴弦，从小就热爱音乐的王涛羡慕极了，他立刻用积攒了很久的零花钱也买了一把吉他，跟着姐姐学习起来。王静没想到的是，弟弟从此竟痴迷起吉他来，还专门去武汉、合肥等地求师学艺。

时间一晃到了2009年，已是一名大学生的王涛对吉他的热爱有增无减，他的演奏水平也达到了一定高度，大二那年，一个开乐器行的念头涌上了他的心头。

想法虽好，可自己毕竟只是个穷学生，钱从哪来呢？在得知了弟弟的心思后，王静主动找到他，“既然当初是我把你引上这条道儿的，现在就应该支持你，钱我来出，咱姐弟俩一起创业吧。”就这样，王静姐弟俩的乐器行在王涛学校所在的安庆市开张了，王涛一边教人弹吉他，一边卖吉他，王静也经常奔波于上海和安庆，一边经营自家的网吧，一边打理乐器行。尽管来回奔波很是辛苦，却让王静体会到了一种不同以往的成就感。

试手做电商，惨遭“滑铁卢”

日子在忙忙碌碌中到了2011年，期间，市面上的乐器行开开关关，可王家姐弟的生意却很是红火，一心念着家乡的王静还把分店开到了怀远县。“当你真的喜欢一件事情时，就很难仅仅用商业的眼光去经营。比如当遇到学得特别认真的学生时，一堂一个小时的课我们上两个小时都是正常的。”正是这些“小任性”，让越来越多的吉他爱好者认可他们的乐器行，每天店里都会有很多人来交流切磋。

本是兴趣使然的创业，竟会有这么好的成绩，这大大超乎了王静的预料，多年营销的经验让她嗅到了商机。2011年正是以淘宝为首的电商销售黄金时期，王静自己就是个网购迷，大到电器家具，小到衣服零食，她乐此不疲地在网上搜罗了许多各式各样的东西。一个大胆的念头冲上了脑门，“何不把店搬到网上，让全国的人都来买！”

王静的提议让弟弟和丈夫都很意外，其实，只要她愿意，大可以在家相夫教子、煮饭烹茶。“咱家谁都不懂电商，就连网购我都不在行，风险大不说，肯定也很辛苦，你受得了吗？”丈夫担心之余更是心疼妻子，可王静却信心满满，“不会就学啊，买东西我都会，卖东西能有多难！”

豪言壮语说得容易，真动手开网店了，王静才发现这买和卖完全不是一回事。别的不说，她连怎么把货上架都不会！一连鼓捣了几天，网页上总算是零星地挂了几张图片，可怎么看怎么觉得别扭。王静急得嘴边起了一溜水泡，丈夫和弟弟都心疼地劝她算了，可越是这样，她越不服气。到处打听学习之后，王静组建了一支专业的电商团队，她自己也每天跟在别人身后学习，不久之后，一家初具规模的网店开张了。

一直以来，王静的乐器行和网店都以代理各大品牌的吉他为主，但随着网店规模扩大，问题也接踵而至。一方面，货物由厂家统一发送，就很难避免其中掺杂了不合格产品；另一方面，面对质保以及买家的退换货要求，厂家的处理速度非常缓慢，这直接导致王静的网店成了买家炮轰的对象。“其实我们真是急得不得了，每天都在催厂家处理这些问题，可还是被推到了被动的地位，很多顾客给我们差评，甚至直接投诉到后台，以至于网店被勒令封号一个星期……”那段时间，整个团队的伙伴们没睡过几个囫囵觉，王静更是身先士卒，在厂家、买家和平台之间来回沟通。一次，她歪着脑袋夹着手机，一只手哄着哭闹的孩子，一只手记录顾客的意见，电话那头的买家称孩子哭闹声太大听不清，没好气地骂了几句就撂了电话。那一刻，所有的委屈和心酸都涌了上来，女儿哭她也哭，可是哭完，她又擦擦脸，继续忙活起来。

打赢翻身仗，小女子有大梦想

饱尝了创业的不易，王静深刻体会到，要想取得主动权，只做代理绝对不行，要做就做自己的品牌！又是一番夜不能寐、食不甘味的纠结，这个倔强的辣妈决定去知名的吉他生产厂拜师学艺。临行前，她依依不舍地亲了亲丈夫怀中的两个孩子，带着简单的行李和不达目的誓不罢休的决心出发了。在厂里，每天天不亮，她就跟着做吉他的师傅一起选料，先制作琴颈、琴头、琴踵，再制作琴杆和琴箱，紧接着上漆、打磨、抛光、调音。最后，成型的吉他还要到评鉴师手里经过严格的音色评鉴才能正式出厂。过去，只看过成品的王静哪想到做出一把好琴竟如此讲究，别的不说，光是选材就很考眼力，只有韧性强、纹路清晰的木料做出的琴，才能增强震动，发出完美的共鸣。王静始终相信吉他是能和人产生共鸣的，当她亲手做出第一把吉他时，在拨动琴弦的一刹那，她突然抑制不住地想流泪，“做吉他也好，做任何事也罢，你投入的每一滴心血，都会化作美妙的音符给你报答。”第一次，王静觉得自己当初的选择是正确的。

学成归来后的王静很快便开始着手打造自己的品牌，为此，她不惜花重金请知名设计师前来助力。2015 年7月，一款有着黑底和红色火焰花纹的吉他被设计了出来，王静全程参与其中，为此她还专门申请了外观专利证书，并注册了自己的品牌“朗声”吉他。

有了之前创业的教训，王静在经营自己品牌时格外注重服务的重要性。为了确保吉他的质量，王静找到了国内知名吉他生产商为其代工生产，并聘请了资深吉他评鉴师来为吉他把关。考虑到网店面对的顾客群体主要是学生为主的年轻人，她就在保证质量的前提下，在价格上给予适当放松。同时，凡是在网店购买吉他的顾客，都能收到一份包括吉他附件、入门教程等在内的大礼包。在面对顾客的咨询和要求时，她总是极尽所能地去一一满足。

正如王静当初做吉他时总结的心得一样，当你努力做一件事时，所付出的心血终将会得到美妙的报答。目前，“朗声”吉他在天猫、京东、微信等电商、微商平台都有专门的店铺，仅2015年一年，销售额就达2800余万元！

当被问及下一步的目标时，王静扑闪着一双明亮的大眼睛，害羞地说：“就像当初我的吉他走出了怀远，走向全国那样，总有一天，我要让它们漂洋过海，让全世界都知道中国有个‘朗声’吉他！”