大数据让城市更美好

杨刚

编者按：“数据是资源，应用是核心。”大数据之所以有价值，关键在于能够同其他领域深度融合。随着大数据战略行动的深入推进，大数据正在与三次产业、社会治理、公共服务加速融合，越来越多地融入经济社会发展各个领域、各个环节。在大数据应用方面，贵州各地如何因地制宜、有所作为？从本期起，“大数据战略行动”栏目将持续关注。

被誉为“中国大数据之都”的贵阳，正在打造“以大数据为特色引领的创新型中心城市”。

贵州省委常委、贵阳市委书记陈刚表示，实现这个目标，既要抓产业、抓氛围，还要“让贵阳成为创新应用最好的实验场”。

用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新——在大数据应用方面，贵阳先行先试，全力打造“真正意义上的智慧城市”，建设用大数据支撑的信息化系统，使实时的、动态的数据为城市服务，为市民服务。

打造15分钟智慧生活圈

6月20日，贵阳首个智慧社区试点平台在观山湖区世纪城社区上线运行：

通过有线电视和手机APP下单，各种百货食品15分钟内送货上门；

利用电视屏幕和手机APP，可以实现视频信访、视频调解、律师视频服务；

基于云计算、大数据处理、移动互联网等前沿技术，智能采集停车位数据、查找并导航目标停车位、在线缴费、实时监控停车行为，智能停车。

……

不到一个月时间，这些充满“智慧”的生活应用，已经在贵阳世纪城社区逐步推广开来。家中安装了“父母乐”高清双向互动机顶盒的电视用户，用遥控器打开智慧社区平台，就可以享受与生活密切相关的智慧服务。

家住观山湖区世纪城龙泉苑的刘运民老人，自称“时尚了一把”，成为智慧社区试点平台的第一批用户。7月1日下午，他用遥控器操作电视，通过机顶盒上的摄像头，在贵州医科大学的“贵医云”平台看了一次病。经过视频问诊之后，医生建议他去社区服务中心做一次全面检查，以免“老毛病”加重。

针对社区的空巢老人，智慧平台还推出了安全签到功能。老人在家打开电视，可以实现每日安全签到。签到的数据显示在后台，社区工作人员可以根据数据及时掌握信息，一旦出现未签到的情况，便会及时上门查看。

“智慧社区是以广电网络为基础，整合移动互联网技术，搭建‘有线电视+服务站点+移动互联网三位一体的服务平台。”世纪城社区服务中心主任杨梅说，通过智慧社区平台，居民在家就可以了解小区资讯以及各种政务办理流程；在电视上输入手机号码，即可轻松实现预约排号；简单操作遥控器，即可通过“贵医云”平台看病。

“平台还设置了调查功能，社区可以向居民征求意见，针对性地为居民提供意向服务。”杨梅说，随着智慧社区平台功能的完善，社区公共服务和公共管理水平也逐步提高，有效实现政府公共服务和社区智慧服务的双融合。

“智慧社区是智慧城市的重要组成部分。”负责世纪城智慧社区平台运营的东华互联宜家数据服务有限公司高级运营经理杨淳说，通过有线、无线、云计算等信息化技术，智慧社区平台将在智能家居、视频监控、社区医疗、政务服务、家政护理、老人关爱等领域提供服务，打造15分钟生活圈，实现服务居民智能化、高效化、精细化。

目前，世纪城约2600户居民可以使用智慧社区平台，并享受相关智慧服务。今年8月至2017年6月期间，智慧社区平台将逐步在贵阳市94个社区和538个居民委员会推广。

智能设备聚焦养老服务

7月6日上午，在贵阳市观山湖区“爱老居”碧海社区服务中心，工作人员正在对25位老年用户进行培训。现场，老人们相互交流使用体验，其乐融融。76岁的李培植就是其中一员，他拿着手机点个不停，显得活力十足。

“爱银发‘智能管家是专门针对我们老年人开发的新产品，操作很方便，功能也齐全。”李培植说，他试着在设备上点了一份营养特色餐，还不到一分钟时间，就有工作人员与他联系，以后他可以在家点餐，然后选择送餐上门。

李培植说，自己更愿意到服务中心进餐，用完餐还可以和其他老人一起玩牌、下棋——这些在服务中心都是免费提供。

“‘爱老居是观山湖区政府、碧海社区服务中心打造的‘互联网+社区关爱项目，政府牵头组建，公司负责维护。”“爱老居”碧海社区服务中心负责人熊流芳介绍，通过服务中心推出的爱银发“智能管家”手机APP、可穿戴智能设备及社区智能终端等设备设施，“互联网+社区关爱”服务辐射到碧海社区周边12个居委、24个小区，目前，已为社区周边500余名老人提供服务。

除此之外，为帮助老年居民进行健康管理，服务中心花费上千万元采购了一批先进的医疗器械，比如微磁量子共振检测系统、微磁细胞频谱扫描系统、心血管功能检测系统、智能全身健康风险扫描系统等，可以自动采集老人身体数据，推出个性化的健康管理方案。“身体数据和健康方案，都可以通过手机APP随时查看。”熊流芳说，根据老年居民的需求，服务中心还定期邀请金阳医院的医生到社区坐诊。

“接下来，我们会将老年群体的需求进行整合，通过数据的采集、计算和分析，为老年群体提供精准化、专业化、定制化服务。”熊流芳说，“爱老居”项目还推出了亲情关爱服务，向家长、幼儿推广敬老文化，促进家庭和睦。

“智慧城市”让生活更美好

除了智慧社区、智慧生活等针对居民提供服务的平台之外，还有更多智慧应用，正在让城市生活变得更美好。

在贵阳大数据创新产业（技术）发展中心演播厅，技术人员正在大屏幕旁向参观者演示：

“这是基于大数据的贵阳市交通与能耗监测系统，全城各路段是畅通、缓行，还是拥堵、严重拥堵，市民能够实时掌握情况，选择出行方式；能耗监测系统实时更新全市各地PM排放指数，时刻守护着贵阳的绿水青山。”

“这项应用名为‘微景天下，已推出全国首张城市云名片‘爽爽贵阳·中国数谷，通过全新的虚拟现实技术、大数据定位技术呈现出一个更真实、更丰富、更易于传播和交互的贵阳。”

“这是贵阳市工业经济监测预警平台，依托贵阳市块数据实验室，贵阳市各区（县）的工业企业结构分析、支柱产业监测、新兴产业监测、工业需求、工业效能、产业亏损情况、产业债务风险等十几种块数据一目了然，为政府精准制定相关政策措施提供依据，促进经济社会的发展。”

……

目前，贵阳大数据创新产业（技术）发展中心已与微软、英特尔、戴尔、博科等企业开展合作，已有十几家大数据孵化企业入驻中心，负责“智慧门牌”系统研发的贵州零壹科技就是其中之一。

去年4月开始，“智慧门牌”系统被贵阳市云岩区公安分局运用于基层管理的实践中，给辖区内每栋房屋编号、定位、登记房屋及人口信息，摸清人口底数，以“二维码+移动终端”的组合方式，推出了“云岩公安分局智慧门牌管理平台”。人口流动性大，治安管理困难的改茶村正是该平台的试点地区。

“改茶村试行‘智慧门牌以来，治安情况有了明显好转。”改茶村社区民警王勇说，“智慧门牌”提供的数据为侦察破案和处置群体性事件提供了有力支撑。

智能照明、智能停车、智能管理、智慧商业、智慧教育……在城市生活的方方面面，大数据发挥着“神奇”的作用，让城市变得更加美好。如今，越来越多的大数据应用在贵阳“落地生根”，它们让“智慧生活”变成现实，也让更多市民了解大数据的应用价值，共享大数据产业带来的红利。