通威：互联网+水产

何菲

一家把种苗、养殖等传统农业与光伏产业整合起来跨界创新的公司，如何借力微信企业号开始其互联网+水产转型？

一家以种苗、养殖、饲料、动物保健和食品加工为主营业务的公司，和化工、PVC、水泥、太阳能电板以及发电业务之间能有什么关系？在通威集团这里，这两个看起来不搭界的业务得以结合起来。通过智能化的养殖技术进行水产养殖，池塘之上可以通过光伏面板进行发电，通过这两个方面的结合，进行一种新的商业模式的创新。五大行动计划

2015年3月20号，这家公司宣布了互联网+水产计划。这一计划包括五大行动计划：用户连接计划、智能养殖计划、互联网金融计划、安全溯源计划、电子商务计划。

目前为止，除了互联网金融计划还在按计划正在推进外，其他四项计划都在微信中有不同程度的体现。

用户连接计划方面，通威借力微信企业号，打造全球通威粉丝的网上家园一一“通心粉社区”社交媒体平台，邀请水产养殖户、经销商、供应商等用户在线参与并进行交流：举办用户关心的线上线下主题活动，提供更精准、更快捷的行情咨询、技术答疑等增值服务；通过互联网与用户建立长期信任关系，有效缩短与用户的时空距离，解决实际问题。

智能养殖计划则是全面推行通威先进的智能化养殖模式，结合物联网软硬件系统，建立智能养殖基地与示范用户试点，利用手机远程监控与操作养殖场各种设备，实现养殖智能化。通过采集各种养殖生产相关数据，形成大数据分析平台，实现标准化、精细化、智能化管理，为养殖户、养殖投入品供应商提供决策依据。

安全溯源计划是根据通威股份完整的水产品产业链条，全面构建“通威水产品统一溯源平台”，对上中下游产品进行标识和质量控制，实现产品来源清晰可查，数据真实有效，引导用户明白消费。同时，设立在线举报投诉中心，对假冒伪劣产品予以打击，维护通威水产品牌形象。

电子商务计划方面，通过一系列的互联网创新融合，打造通威水产品生鲜电商平台一一“全农惠”，并加强与天猫、京东等大众电商平台的深度合作，电商平台与通威的安全溯源系统进行对接和整合，推广通威水产品B2B、B2C、020等电商模式，以成都为中心，向全国市场辐射，进一步解决水产养殖终端产品与加工产品的销售问题，实现可持续发展。

用户连接计划启动的时候，通威希望在一年时间之内将该系统打造完成，最后通威决定以企业号作为移动应用的第一个解决方案。

以企业号为第一入口

对于通威集团而言，“互联网+”的战略系统定位主要有三个连接。第一个是连接人，第二个是连接信息，第三个连接是物联网系统。“公司还新建了高标准、高级别、高容量的数据中心，公司经过20多年的信息化的积累和沉淀，形成了较强的信息化的团队和建设能力，形成了较为完善的IT基础设施和管理制度，在规划、建设、运维等方面具备了一些能力。”饶勇补充道。这家公司建设的公有云和私有云以及混合云的建设和运营能力也对连接的落地和高效运行提供了有力的支持。

以移动审批为例，微信企业号提供了不少便利：1、有统一的消息提醒，2、只需要维护一个版本，3、用户不需要安装，4、对用户和认证做了统一的集成，对用户的权限做了统一的管理，需要的用户直接可见，不需要用户不可见。

在接入微信平台之前，通威集团内部已建立了统一通信平台，将常用的通信方式整合在一个系统中，解决用户的沟通需求。接入微信平台则‘能更好的为客户服务”。饶勇表示，“以前通威的通信方案更多是企业级的解决方案，主要考虑企业内部的应用场景，而微信是社会化的解决方案，更多的是考虑社会大众的使用场景。”

传统内部的应用，通威通过标准化的商业套件来解决，尤其是面对互联网的应用，这种创新型的业务解决方案，市面上买不到，必须自己打通这样的系统。“包括我们的技术平台、内部通行证、移动应用平台、大数据平台、应用框架全部进行统一。”饶勇表示，“根据内外这些客户，或者企业自身的需要会提炼一些有价值的应用。”而现在基本上做的应用和发布考虑三个入口：Web入口、App和微信入口。

与前两个入口相比，微信入口有着诸多特点。首先，微信能充分尊重和考虑用户的操作习惯，用户体验体做得比较好。其次，微信入口的学习成本也低很多。作为移动应用的标配，但凡使用移动应用的人都会使用微信，对于微信上的应用，用户能无师自通，很快掌握应用。另外，微信入口的在线时间要比其他入口长很多。微信相关的应用和信息，用户能很快了解并快速切入到相应的应用。微信生态链也是这一入口的一大优势。“不论是针对企业的解决方案，还是针对个人衣食住行的基本解决方案，随着微信生态链的丰富，用户能通过一个入口，一站式解决大部分问题。”

最活跃的时候，通威的微信企业号每天有十多万的活跃度，最核心的功能是内部的沟通和信息的推送。而鱼苗通、鱼价通和客户通都是通威集团的产品，这些产品根据上下游内部的客户提出需求，不断地完善应用，形成数据积累，最后形成大数据，并形成新的商业模式。

以微信企业号为入口，通威连接和维护了企业与客户的关系，打通了企业内外应用，并协助集团进行互联网化。“以鱼价通为例，内部和外部用户都需要使用，并且以外部的用户为主，就需要有一款产品，内外部用户都比较认可，需要比较简单，操作方便，能为彼此双方都能带来价值。”饶勇介绍。

微信企业号的深度应用也将推动企业在线协作的移动化与互联网化。未来，“信息部门将实行产品组和项目组这样的松散的和矩阵式的管理模式”。