现场监理对工程不合格品控制的重要性分析

赵洪

（水利部松辽水利委员会，吉林长春130021）

现场监理对工程不合格品控制的重要性分析

赵洪

（水利部松辽水利委员会，吉林长春130021）

现场监理对工程不合格品的控制是监理工作中非常重要部分，文中论述了工程监理工作中对工程不合格品控制的一些具体做法和体会，总结了对工程不合格品如何控制的观点和看法，从而为类似监理工作提供有益的参考和借鉴。

监理人员；不合格品；控制；重要性

1　概述

在实际施工过程中，现场监理在检查中会经常发现不合格品（指工程在施工过程中出现的不合格品），如：不合格原材料、不合格成品、不合格半成品等。现场监理对工程不合格品控制隶属于质量控制的一部分，是监理工作中非常重要部分。工程不合格品出现、标识、隔离、处理等对工程质量保证体系具有重要作用。对工程施工过程中出现的不合格品现场监理处理程序普遍是：责令施工单位及时进行处理，并留下记录或影像资料，事后对处理结果进行复查，因时间或其他事物等原因，很难做到全程旁站式跟踪。承包人因利益关系，很难对不合格产品实施有效控制，无法完全杜绝不合格品的非预期使用或交付。对工程质量存在极大隐患。现场监理不可能24 h全天候进行旁站式守候，给监理工作造成很大困难，这样混凝土工程质量也无法保证，对现场监理人员业务水平、责任心都有很高要求。

一个现场监理机构如何使现场监理在遇到上述情况时变被动为主动，积极有序处理工程不合格品，最大限度地确保工程质量尤为重要。制定一套现场监理机构工程施工过程中不合格品控制体系文件是非常必要的。南水北调中线漳古段鹿泉市段监理9标段依据工程特点制定工程不合格品控制体系文件，分工明确、阐述明了、程序清晰、简单易记，在提高监理人员业务素质同时，在保证工程质量上也发挥了极大作用。

2　监理机构对不合格品的控制职责

专业监理工程师对所监理工作范围内的不合格品进行识别、判定、报告、处置监督。监理员对所监理范围内的不合格品进行标识、登记、隔离存放，并对不合格品的处置进行全程监督、记录。专业监理工程师/总质检师对不合格品的处置结果进行验证。严重不合格品，总监理工程师为不合格品处理控制直接负责人。不合格品报告、评审、处置表如表1，2所示。

表1　不合格品报告

表2　不合格品评审 处置表

3　确定本工程不合格品等级

不合格品按程度分为严重、较大、一般3个等级。

严重不合格品是对整个产品质量影响较大、严重影响环境和危及人身健康安全；处理困难或处理后难以符合设计要求和预期使用要求；重新处理时将大大提高成本或影响工期。

较大不合格品是对整个产品质量或环境或人身健康安全有一定影响；采用通常处理方法就能够符合设计要求或预期使用要求；重新处理时，在一定程度上将相应提高成本或影响工期。

一般不合格品是对整个产品质量、环境和人身健康安全影响较小；稍作处理即可达到原质量要求；重新处理后对成本或工期影响甚微。

4　明确不合格品的处置权限

对一般不合格品，专业监理工程师会同生产单位/项目部的质检部门，可与不合格品的业务主管部门直接进行评审、处置，并记录评审、处置方法。

对于较大不合格品，总监（总工）、专业监理工程师会同生产单位/项目部总工进行评审，不合格品的业务主管部门以及技术部门制定处置方案或措施，经批准后实施。并将不合格记录、评审记录和处置方案报主管部门备案。

对于严重不合格品，监理部总监及时向业主报告，并在3 d内提交书面材料，由业主组织相关部门进行评审，处置方案应经批准后实施。

5　不合格品的处置措施

5.1不合格品的标识与隔离

不合格品处理时涉及的相关文件：过程监视和测量程序、产品标识和可追溯性程序、纠正和预防措施控制程序、产品监视和测量控制程序。

现场监理人员对经检验判定的不合格品按《产品标识和可追溯性程序》中的规定加以标识。对已判定的不合格品，督促责任部门进行隔离或运出现场，保持原有标识，并及时通知有关单位或部门，在未作出处理前不得流入下道工序。现场监理应做好跟踪和监督检查工作。

5.2进货产品不合格的处置

经判定不合格的原材料（外购配件或顾客提供的产品），责成施工单位采取相应的处置手段。不合格的原材料（外购配件或顾客提供的产品）采取的处置方式包括：

1）例外放行。对内在质量能够达到基本要求，不会对环境和人身健康安全产生影响且不用于重要部位的进货产品，可按照《产品监视和测量控制程序》有关例外放行的规定处理。

2）再处理。对经过简单处理能够满足产品质量、性能以及人身健康安全与环境要求的，可通过采取一定的技术措施使其满足使用功能的，可以进行再处理。

3）降级处理。对采取技术手段无法满足设计性能指标，但可以作为下一级材料使用的，可以进行降级处理。

4）退货与报废。对经过处理无法满足使用、环境要求的或没有再利用价值的，以及上述3种情况之外的，应进行退货或报废处理。

建立原材料使用跟踪台账，详细记录原材料来源、流向，做到有序可查，监理机构单独设置一名监理员做此项工作。基本每一批进料，都能检查到来源地、进料时间、检测时间、使用时间、使用部位，极大程度上杜绝不合格原材料进场使用。

5.3过程或成品不合格的处置

经判定不合格的生产过程或成品，应进行标识，并依据不合格的性质提出返工、返修、降级使用、改作它用、拒收或报废的处理意见。监理员负责不合格品记录的保管，制定预防措施，及时监督、检查整改情况。

5.4不合格品的纠正

不合格品的生产部门及时制定纠正措施，并组织实施。不合格品经返工、返修后，重新进行检验判定合格与否，按《产品监视和测量程序》进行检验判定合格与否，经检验合格后方可使用。

产品经检验判为报废或经返工、返修仍达不到质量要求的应作报废处理。报废产品的遗弃、处理应不影响人身健康安全与周围环境，对可能影响人身健康安全与环境的处理，应由生产单位安全、环保部门编制处理方案，并经业主批准后实施。

6　结语

监理人员作为一个集技术和管理于一身的复合型工程人员，其行为越来越受到业主和施工单位关注，监理人员业务水平高低、责任心强弱，将直接影响一个监理公司企业品牌形象；而关注细节，熟知业务必将为个人和公司带来良好声誉。一个工程的现场监理机构在工程不合格品控制工作中制定明确的制度、职责、工作程序等并进行系统培训，在保证工程质量方面必会起到至关重要的作用。

TV52+3

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2015-11-01