开着汽车逛超市

金错刀

可以想象一下这样的画面，下班开车回家的路上，你突然想起冰箱已经空了。如果这时，你去超市购物找停车位就是个噩梦；要再赶上个糟糕的天气，中途下车岂不是更凄惨？这也正是都市里生活的人们，一个极为日常的普遍遭遇。

俄罗斯发明家谢苗诺夫就遇到过这样的事情。一天，他在莫斯科一家大型超市购物，结账时发现付账通道排起了长龙。他眼盯着这一动不动的长队，再瞅了眼购物车里堆满了的商品，一个伟大的想法在他脑海里徘徊：如果哪天我能开汽车逛超市该多省事，不排队也不需手提沉重的货物，更别提四处苦哈哈地找停车位。

说干就干，不久前，他竟然真把“开着汽车逛超市”这异想天开的想法，申请了专利，并取名未来超市。

这个申请了专利的未来超市究竟有多高科技？不妨脑补下麦当劳和肯德基的穿梭餐厅变成超市的样子。未来超市跟这有着异曲同工之妙。

未来超市像极了一个海湾加油站。一般加油站会划分出“汽油”“柴油”加油区，“未来超市”同样按照商品类型分区。

来逛超市的客户，驾驶着汽车沿着轨道行驶，把车开到需购买物品的货架前，所有的货架均是垂直旋转式设计。他根本不用下车，只需打开车窗，点击按钮，货架便开始旋转，直到要购买的东西出现在眼前，手指松开。与此同时，商品自动进入传输带上。

此外，每个货架旁边都有一个专属收款台，有收银员。顾客购买的东西被送到这里，收银员会直接算好价格并帮顾客装好。到这儿，用户只需一手交钱一手交货。

你开着车、兜着风，像给汽车加油一样购买商品，就轻松愉快地回家了。这简直极大安抚了现代都市人群的内心。未来超市如若实现，将解决当下超市购物的普遍痛点：人们要排着大长队等待结账，还得提着沉重的购物袋。随着燃油价格更低，不久的未来，人们甚至可使用无人驾驶技术去购物。

事实上，零售巨头们已在尝试使用未来超市这项专利，比如沃尔玛和亚马逊。但是他们的穿梭超市更像是预订服务，客户提前三星期预订商品，然后开车到指定的提取点取走。该项专利不仅可用于大型超市，它同样适用于折扣杂货店或其他零售商。

亚马逊的最新一代仓库管理机器人Kiva，在某种程度上可以媲美圣诞老人的驯鹿，为每个用户分拣订单。某种程度上，未来超市的精髓跟亚马逊自动化仓库里的机器人Kiva一样，是高度的自动化技术。未来超市和亚马逊的背后，无不揭示出这一事实：技术创新给零售业，尤其是给实体店带来颠覆性的冲击。

不妨幻想一下，等到未来超市落地的时候，真正应该苦恼的，该是超市里上班的员工们。因为未来超市极大地节约了人力成本和提高了超市的流程效率，高度智能化、自动化的技术让一些机械性、重复性高的工作环节彻底消失。员工们这下该担心饭碗保不住了。

（摘自《商界》 图/张文发）