徐小平：一定要把友谊关在笼子里

吴丹

徐小平称，一定要跟好朋友在一起做生意，但是一定要把友谊关在游戏规则的笼子里。这是整整30年来他跟俞敏洪创业、跟王强合作得出的一个最简单、也是最深刻的道理。

本次问答主要围绕创始人成长、商业模式、资本和宏观经济环境等多个话题。谈及宏观环境，徐小平认为，现在的创业者遇到了最好的时代，未来20年中国的创业环境只会成长不会倒退。

现在的创业者遇到了最好的时代

记者：您在我们这个年龄时，遇到的最大困惑是什么？您是怎么面对和解决的？

徐小平：我首先从一家公司用人的角度讲几句：你一定要雇到比你牛的人，才能做成一个大牛的公司。要征服人性中的弱点，才能让最有才华的人在你身边闪光，这是创办企业最难的，但也是我给到你们最重要的指导和建议。

现在讲讲我自己。我30多岁的时候很倒霉，我们那个时代，青年人成才的机遇远远不如现在。20世纪80年代创业的是边缘人，像卖大碗茶的；90年代创业的是失意的人，在体制里面混不下去了；到了00年代，好一点了，有了像李彦宏这种（创业者），但创业也不是最让人自豪的选择；一直到了最近三五年，创业才成为了一个热门的事，成为一个被人们追捧的事。这就是时代的剧变。

简单一句话，我在40岁以后才找到了方向，实现了自己的志向。所以，这是我为什么特别相信年轻人的原因：我们在那种恶劣的创业环境里都能成功，现在的青年人就更能够成功了。

有的事没必要坚持

记者：同事、伙伴包括投资人给我们最多的建议就是坚持、坚持，但你会发现有时候要学会放弃。我想问，到底该放弃还是该坚持？

徐小平：坚持到底没错，但人生最大的悲催在于，不该坚持的坚持了，不该放弃的放弃了。我没有办法给你们讲什么该坚持、什么不该坚持，但你问问自己，这件事是不是值得你为之献身、为之付出三五年、十几年的时间？

坚持有一个价值观的问题，另外还有商业模式的问题。比如，我认识一位著名媒体人，他说哪怕全世界只剩下一家纸媒，那就是我们，其实这个时候你就成了纸媒的卫道士和殉葬品。我说你现在是在做杂志，假如做成一个公众号，每天推3条新闻，以你们的能力，读者很容易就到了100万，而你的这本杂志花这么多人力物力，才印了几万本，才区区十几万读者，这有什么可坚持的呢？他的问题在于他的思想过时了。阿里成立时，它最大的业务是小商品批发，但现在有了天猫、蚂蚁金服。所以，真正的坚持不是一成不变，而是不断学习，不断适应环境和市场的需要。

要把友谊关在规则笼子里

记者：《中国合伙人》我看了三次，里面有一句话给我印象深刻，“和最好的朋友合伙开公司”，您怎么理解这句话？

徐小平：在这部电影里，新梦想被美国人起诉后，成冬青（俞敏洪的原型）拿起手机准备给孟晓骏打电话，王阳此时带着孟晓骏出现在了他身边，这种事情只有好朋友才能做到。他们因为生意方向发生矛盾，但遇到灾难的时候，那就是兄弟齐心，其力断金，再次战胜了美帝国主义。所以，跟好朋友做生意是所有创业者的不二选择，你开始的时候有什么资源，谁信你、谁跟你？不就是你了解、熟悉的人，你喜欢的人，大家在一起吗？马云的十八罗汉、新东方的三驾马车、腾讯的几个创始人，他们在创业的时候都已经相识、相知、相认同，所以创业一定要跟好朋友在一起做生意。

但是，一定要把友谊关在游戏规则的笼子里。这是整整30年来，我跟俞敏洪创业、跟王强合作得出的一个最简单、也是最深刻的道理。所谓的新东方内斗，就是我们为了企业的游戏规则而斗争，绝不是谁要做董事长，谁想多拿点儿股份，而是我们要建立一个什么样的企业制度。

用制度把员工绑起来

记者：如何构建一个能跨越30年的企业文化？

徐小平：这个问题比较深刻，我先讲讲价值观。我有一次上《天天向上》，汪涵问我，徐老师，你对两个孩子谈恋爱持什么态度？我说只要他们开心，随便谈，哪怕他们谈两个男孩儿我也认了。当时孙海英在底下，我这句话其实是特别说给他听的，孙海英是吕丽萍的丈夫，中国反同性恋第一把手。果然，他就说，你怎么能这样讲话呢？我说孙老师，正因为我是老师才这样讲，正因为你不是老师你才那样说，是不是同性恋不重要，重要的是你是不是尊重别人的生活选择、尊重别人的个性、尊重他人的权利。

我回答你也非常直接，企业里边一定要倡导点什么。有一次，我问一个剑桥的小伙子，什么叫价值观？他说价值观就是你觉得什么东西更重要。你有没有企业核心的价值观，这就是你的文化；围绕核心价值观建立的一整套客户体系、员工体系，就是你的文化。

再讲一个事儿。前几天在真格基金周会上，有人提出一个方案，说给员工每年5天的免医生证明的病假时间。我说没有必要这样规定，你想病多久就病多久，不要递任何医生证明。一个投资机构如果需要医生证明才让员工休息，这个投资机构一定做不好。当时我们全体大笑，这个笑声里面包含着大家对我们企业文化的高度自豪感和凝聚力。

请问你有没有精算师？

记者：我是做O2O的，这个行业大家都知道，以前热捧，现在水深火热。我想请教徐院长，我该怎么迎来O2O的春天？

徐小平：你的问题应该这么说：在这段时间内，我在没有新的钱进来之前，如何用有限的资金过冬？或者，怎样用现有资源迎来下一轮资金？现在做生意，本质还在于投入与产出。有一个迅速崛起的创业者，不到两年融了10亿人民币，需要继续大规模烧钱。我就问他，你有没有一个精算师（CFO的角色），像蔡崇信（阿里巴巴CFO）这样的人，你在前面打仗，他在后面算子弹？同时，子弹打出去，是十个子弹消灭一个敌人还是一枪消灭一个敌人？也就是你的效率问题。这两个问题你要先搞清楚。如果下一个月就发不出工资来了，这种情况比较惊险。

能上新三板赶快上

记者：我是做影视传媒的，没有融过钱，从去年开始新三板很热，我想了解对于我们这种创业公司，要不要上新三板？

徐小平：能上赶快上，绝对不要犹豫，也不要想什么转板。我认为，新三板必然会成为中国的纳斯达克。年初火热的时候，新三板一天的交易量是50亿，后来降到了1亿，但是现在又回到了20亿，回到50亿、100亿很容易，所以能上赶快上。中国创业者对资本的认识还不是很清楚，你上了新三板（股份）就流通了，有很多人关注你，融资就很容易了。创业者主要的问题之一就是怎么找钱嘛，你上新三板，公众给你钱。

中国的创业环境

记者：对于未来三到五年的创业环境、资本市场，甚至包括整体经济形势，您有怎样的判断和解读？我们现在应该做什么样的准备？

徐小平：首先，中国未来的创业环境只会成长不会倒退。机会会越来越多，资金会越来越多，政府的政策会越来越鼓励，社会会越来越倡导（创业）。所以，这是一个绝对的好消息。

其次，关于融资。我认为，做企业不要管别人，就管你自己。只要踏踏实实做好自己的生意，不愁没有资本来追你，资本有追高速增长的，也有追踏踏实实的现金生意的。什么是优秀的创业者？快当然是最好，但其实慢而踏实的企业也能找到投资人，也能成为某些资本眼中追捧的对象。创业者的融资能力，与组团的能力、做产品的能力、搞定政府关系的能力、反击竞争对手的能力是一样重要的，甚至可以说是创业者第一重要的能力。（编辑/可敬）