在墓地里找客户

李克红

1993年，一个名叫桑德罗的机械工程师在意大利都灵市创办了他的数控工具公司。公司创办之初，一家公司的总裁来拜访桑德罗，这位总裁年纪很大，老先生参观了桑德罗的公司后，表示对他的数控工具很满意，并承诺过几天就来签一个大订单。

桑德罗非常高兴，因为在公司刚起步的时候，任何一个订单都是好兆头。令人想不到的是，时间一天天地过去，可那个老先生却一直没有来。桑德罗非常失望，由于没有留老先生的联系方式，他想找上门去，可是他不知道老先生公司的名称、地址，他甚至不知道这个老先生叫什么名字。没办法，他只好作罢。

三个月后，有一天，桑德罗去公墓给他的祖父扫墓，离开墓地的时候，他不由自主地往路边的墓碑上看去，结果其中一张照片上的人他好像见过，可想不起来是谁。他站在墓碑前想了半天，终于想起这个人就是来自己公司参观过的那个老先生，桑德罗顿时明白老先生为什么“言而无信”。

桑德罗想起了老先生的承诺，心想：也许老先生的公司还需要这个大订单呢！于是，他连忙买了一束鲜花放在老先生的墓前，并从墓碑上抄下了老先生的名字。然后，他找到墓地的管理员，说那个去世不久的老先生是他的合作伙伴，他有很重要的业务要和老先生的公司谈，请管理员帮忙查找一下老先生的公司地址或家人的联系方式。热心的墓地管理员答应帮忙，不过，他没有直接把老先生家人的联系方式给桑德罗，而是给老先生的大儿子打了一个电话，告诉他有这样一个合作伙伴想去找他，问他是否愿意与桑德罗见面。

非常幸运的是，老先生的大儿子同意见桑德罗，就这样，桑德罗从管理员手中拿到了老先生家人的联系方式。当天，他就找到老先生的大儿子，得知老先生在离开自己公司的第三天就因心脏病突发而去世了，而老先生的公司则由他的大儿子接手掌管。所幸的是，此前老先生说的那个大订单，他的大儿子知道此事，但还没有来得及处理。就这样，桑德罗不仅重新得到了这个大订单，而且还拥有了一个长期合作伙伴。

这件事情在都灵市传开后，人们都说桑德罗简直是个奇才，居然能够在墓地里找到客户，但桑德罗却这样回应：“与其说我在墓地里找客户，不如说我时刻都想着找客户，如果不是这样，我怎么可能得到这个订单呢？”也许正是这个“时刻都想着找客户”的意识，让桑德罗在短短的20年里，把一家小小的数控工具公司打造成了一家业务范围涉及20多个国家的大型跨国公司。