我国战略性新兴产业信息资源存量研究*——基于NSTL、ESCIENCE、DRCNET平台

唐振贵，周　佩（南京大学信息管理学院，南京 210023）

我国战略性新兴产业信息资源存量研究*
——基于NSTL、ESCIENCE、DRCNET平台

唐振贵，周佩
（南京大学信息管理学院，南京 210023）

对战略性新兴产业信息资源需求的相关研究成果进行梳理，提出战略性新兴产业信息资源服务体系简约模型。基于模型选取NSTL、ESCIENCE、DRCNET三个科技信息服务平台进行信息资源存量及保障率调研，分析可知：三个平台占有丰裕的科技信息资源，科技图书保障率达到64％，外文科技期刊保障率达到80％；平台间资源互补，具有可持续发展能力，服务机制相对完善，可以为我国战略性新兴产业信息资源需求提供强有力的保障。

战略性新兴产业；信息资源保障力；NSTL；ESCIENCE；DRCNET；信息资源存量

我国战略性新兴产业政策脉承于高新技术产业的“火炬计划”，以知识密集技术创新为内核，体现了产业政策的战略性和前瞻性［1］。战略性新兴产业的发展和培育受到政策支持、市场前景、成长潜力、资源条件、产业结构等要素影响，科学技术创新这一要素尤为关键［2］。学界对战略性新兴产业的内涵特征、选择与发展路径、发展策略、社会支持等各方面进行了广泛研究，但主要是对信息资源服务模式和新兴产业信息需求进行逻辑分析，对信息资源的内容建设及实证研究尚未充分论及。本文立足国家级科技信息资源服务平台，对战略性新兴产业相关的科技文献、科学数据、新闻信息的存量及增长趋势进行调研分析，以考察科技信息资源公共服务系统对战略性新兴产业信息资源的保障能力，为战略性新兴产业信息资源服务体系的可持续发展提供参考。

1　战略性新兴产业信息服务体系

信息资源是经过开发和组织，具有使用价值的信息集合。信息资源不仅为新产业的发展提供知识支持，而且将作为全要素生产力的组成部分，为经济增长做出具体贡献。这种突出作用促使我们应该把信息资源放入生产力系统中，并赋予比传统要素更重的权重［3］。

1.1 战略性新兴产业内容需求

陈峰强调了战略性新兴产业对竞争情报的依赖，认为应当培育并依靠“竞争情报”而非“信息”要素，使竞争情报工作显性化，以求解战略性新兴产业的产业政策、战略决策、技术创新、商业创新、动态竞争等六个问题［4］。靳萌萌等发现高新技术企业用户信息需求目的是新产品的开发研制、市场和竞争对手分析、技术改造、规划和决策、采购和销售以及政策和调研［5］。贾建辉基于对新能源企业的调查提出这一新产业对行业动态、市场竞争、国外多语言信息需求最为迫切［6］。研究者们通过逻辑分析和实证研究对战略性新兴产业信息需求内容形成了一定的共识：一方面新产业需要最新情报信息的支持，包括社会、政治政策、经济及竞争情报；另一方面战略性新兴产业的创新和知识密集内核要求产业的兴盛要建立在科技成果转化的基础上，而科技成果的重要表现形式之一就是科技信息资源。

1.2 信息资源服务体系要求

贺正楚认为战略性新兴产业信息资源服务体系的内涵至少要包含信息资源服务流程、信息服务体系及海量数据仓库三个方面［7］。张晓东等通过对我国战略性新兴产业的地区分布、构成分布及对管理主体、运营主体、研发主体信息需求的共性分析，提出了战略性新兴产业的逻辑架构、管理模式、建设规划及实施方案，指出在理想状态下，战略性新兴产业信息资源保障体系应作为公共平台来运作［8］。战略性新兴产业未来的发展也是引入新知识、新技术、新工艺等而导致的生产要素重组和生产函数转移的过程。因此可以说技术创新是围绕其不确定性所开展的信息处理过程，在这一过程中始终贯穿着企业信息需求与信息能力的矛盾运动［9］。各类型信息资源服务体系是实现这一矛盾运动的中介。

1.3 战略性新兴产业信息资源服务体系模型

梳理以上对战略性新兴产业信息资源服务的相关理论和实证研究，信息资源渗透到了现代产业的各个环节。战略性新兴产业是由于新知识和新技术驱动而脱胎于传统产业的新生力量，对信息和知识这种无形的生产要素更为敏感，需求也更为强烈，面向战略性新兴产业的信息资源服务体系必须以丰裕的科技文献信息资源储备作为基础，借助已有的信息资源服务平台实现跨时空的服务，这种综合性信息资源服务体系的架构不可能以一日之功建成，只能在原有的信息服务体系中寻求新的坐标，构建战略性新兴产业的有效服务体系。综合以上分析可知战略性新兴产业信息资源服务体系是以信息资源服务平台为中介，搭载服务机制和丰富的信息资源，面向战略性新兴产业主体提供个性化服务。其简约模型如图1所示。

图1　战略性新兴产业信息资源服务体系模型图

2　科技资源公共服务系统战略性新兴产业相关信息资源存量调研

基于以上模型，本研究立足于科技资源公共服务平台进行相关文献和信息的存量调研，明确战略性新兴产业信息资源保障力的内核。

2.1 数据来源选取及统计项目说明

张晓东等将与战略性新兴产业有关的信息资源服务体系分为四类，即产业主管信息机构、国家产业宏观管理部门主管信息机构、公益性机构、市场化信息机构，认为目前没有一个与战略性新兴产业契合的平台［10］。事实上，我国市场化运作的信息机构并不常见，市场化信息服务常以数据库的方式出现，搭载到各部门主管的信息平台和公共信息服务平台提供数据和文献。战略性新兴产业是国家主导的战略，国家层面正着力于战略性新兴产业服务平台的搭建和已有平台的改造。因此，本研究选取国家宏观管理部门主办的信息机构为调查对象。科技部主导的国家科技图书文献中心（NSTL）、中国科技资源共享网（ESCIENCE）以及国务院发展研究中心主导的国研网（DRCNET）三个平台均已有十余年的科技信息服务历史，积累了相当丰富的科技信息资源存量，也具有相当强的地方覆盖率。因此本研究选取NSTL、ESCIENCE、DRCNET作为数据来源进行统计，统计时间为2013年7月。

2013年发改委公布的战略性新兴产业重点产品和服务指导目录将战略性新兴产业细化到近3100项产品和服务。若按学科分类体系分类，其产业和产品的相关文献均被涵盖在理、工、农、医四大类别里，因此本研究调查的科技文献学科类别按中国图书馆分类法属于自然科学部类。科技部、财政部在2014年科技基础条件资源调查工作的指导文件中对科技数据的存量统计采用了GB、TB、PB数位组作为科技数据库存量计量单位，然而科技数据因为表达格式、存储格式的不同都会影响数位量。因此，对科技数据特别是科技文献的统计不应以数位组为计量单位，而应采用传统的文献计量单位，如图书之册次、论文之篇次、数据之条数作为计量，以反映一条科技信息内容的完整性。本研究按学科门类和载体表现分别统计数据源的科技文献资源存量。

2.2 NSTL、ESCIENCE、DRCNET平台概况

NSTL、ESCIENCE、DRCNET均是由国务院直属部委主办的公共科技信息服务平台，信息资源和服务能力都非其他社会信息机构可比，表1是三大平台基本概况表。

从表1可知NSTL全力提供科技文献资源的收藏、加工、服务，而ESCIENCE注重科技消息和科技信息元数据的收集，DRCNET的战略性新兴产业数据库专注于产业相关动态新闻和相关科技报告的收集，但它们对资源的加工程度和揭示深度有差异，以NSTL为最优，ESCEINCE次之，DRCNET则只按收集时序提供浏览及相对简单的检索。

表1　NSTL、ESCIENCE、DRCNET架构及信息内容概况

2.3 NSTL、ESCIENCE、DRCNET各类型科技文献的基本存量调研

科技文献是人类知识存储和表现的主要形式，在一定程度上反映了知识存量的概貌，有学者将科技文献作为组织知识存量测度的指标［11］。科技文献按出版形式可划分为科技图书、科技期刊、专利文献等十大类型。与产业最为相关的文献类型是专利文献，专利不仅表现为科技文献，而且本身是科技预见和知识测算的工具，在现有统计数据体系中，测算科技产出的主要指标则是论文数和专利数［12］。图书种数、论文篇次、专利项数、标准文献项数是传统科技文献信息存量计量的主要统计来源项。另一类新兴的重要科技信息资源是科学数据，由于计算能力的增长，科学家越来越注重直接从科学大数据中析出新知识，中国科技资源共享网开辟了专门的科学数据子平台。因此，本文也将该资源类型纳入统计项目。本研究主要的统计项目为图书、论文、专利、标准、科技报告、科学数据。表2是三大平台的各项科技文献信息资源基本存量统计表。本文将在第3节对该表的数据作简要分析。

表2　信息资源存量统计

2.4 基于图书和期刊文献的信息资源增长趋势和保障率计算

借鉴文献保障力的研究共识，本研究定义信息资源保障力为：信息服务机构通过自己对信息资源的占有，满足服务对象信息需求，实现支持服务对象经济社会活动的能力。从该定义可知相当量的资源占有率和需求满足率是测度保障力的两个主要指标。已有研究表明，文献保障率是一个国家、地区或机构文献收藏完备程度的一个比率，它与某个国家或地区的文献出版种数是分不开的［13］。本研究定义文献保障率的计算公式如下：

表3是基于中科院文献情报中心馆藏的战略性新兴产业相关中文图书保障率年表，作者统计了自1995年至2012年理工农医类图书馆藏及出版量，限于篇幅，此处只呈现2000年以来经过计算的文献保障率表（原始统计数据可联系作者索取）。

由于版面限制，原始数据难以一一呈现，出版量较大的工业技术类图书和医药卫生类图书时序如图2所示。

由图2可知中科院文献情报中心馆藏图书与出版图书保持了相同形态的增长，但工业技术和医药卫生相比，其入藏量和出版量相距更远，表明其保障率更低（见表3）。

表3　中科院文献情报中心馆藏战略性相关产业中文图书文献保障率表

图2　工业技术和医药卫生类中文图书出版与馆藏增长趋势图（注：数据统计时间均为2015年6月）

对于期刊文献的保障率已有研究者对其进行统计，本研究引用其数据如下：据统计，NTSL订购的国外非社科类印本期刊占国内订购总量的71％，按期刊引用频次10次计算满足了我国科技人员引用外文期刊的75％需求，收藏国际著名出版社出版STM期刊的88％，对七大二次文献数据库收录期刊平均覆盖率达72.98％，对SCI和EI期刊覆盖率更达80％以上，未收录的大多是小语种期刊及商业新闻类期刊，基本完整覆盖了理工农医类战略性新兴产业相关期刊［14］。

在本研究的统计中专利虽然是测度科技产出和科技能力的重要指标，由于其具体法律保护和公开通报的特点，除国防专利外，一般专利都是公开查阅的，因此其保障率统计的意义不大，因而未予呈现。

3　基于科技文献存量的保障力分析

3.1 内容保障力

信息资源保障力本质上是信息资源竞争力的体现，因而同样以数据资源存量为保障力的主要指标是可行的。通过NSTL、ESCIENCE、DRCNET的调研分析，可知它们分别侧重科技文献、科技元数据、研究报告及政策市场信息的收集，刚好和相关实证调研所示的战略性新兴产业对信息需求的类型即科技创新知识和竞争情报、管理信息相对应，完整覆盖了战略性新兴产业信息需求类型，存量丰裕，以图书和期刊为统计项目的资源保障率达到了较高的水平，能够为战略性新兴产业提供强有力的信息资源保障。

就资源整合的提示程度而言，NSTL改造了中国图书馆分类法，对理工农医类科技文献资源进行合理的揭示，并且创立了国际科学引文数据库对文献单元间的知识联系进行揭示。ESCIENCE对科学数据的揭示深入到知识单元，以XML方式提供元数据链接，为形成语义知识网络埋下了伏笔。DRCNET以其对战略性新兴产业的专注为特点，全面收集了相关政策和市场新闻，并且着力于七大产业研究报告的收集，可见该平台分析了战略性新兴产业信息需求和已服务体系信息类型不足，找到了完美的契合点。

3.2 平台保障力

在理想状态下，战略性新兴产业信息资源保障体系应作为互联网公共平台来运作，各类公司或非盈利组织借助互联网把信息资源提供给具体的战略性新兴产业的管理主体、运营主体和研发主体等客户，从而使保障体系能够最大限度地惠及全国各地。从第一节的战略性新兴产业信息资源服务体系模型图出发，对信息服务平台的保障能力进行分析，三个平台分别由国家科技图书文献中心、国家科技基础条件平台中心、国务院发展研究中心主办，均是国务院直属部委或科研机构，经费来源有保障，每个平台都已拥有辐射全国的地方服务站点，NTSL更是多达39个，超过省级行政区划的数量。平台数据的更新率反映了生命力，三个平台的数据都在每日更新，表现出良好的可持续发展能力。

3.3 服务保障力

有了资源和平台，如果没有和战略性新兴产业相关政府主体、运营主体、研发主体的良性互动，那平台和资源的效用都不能得到有效发挥。因此服务方式和服务能力是最终实现战略性新兴产业信息资源满足率的必要条件。三个平台均提供文献信息数据的浏览和检索这两项基本服务，根据对人类信息行为的相关研究成果，网络信息行为过程中，用户倾向于“即查即得”的信息获取体验并越来越倚重信息交互，用户也越来越倚重与专家交互的信息获取方式。NSTL 和ESCIENCE均提供了多种信息交互方式，如在线咨询、邮件留言、免费电话。NSTL还提供代查代借的专业信息帮助以及用户自助服务，在服务方式上已经和当今用户信息行为特点接轨。在服务主动营销方面，NSTL的营销主要是以培训、交互协作营销为主，结合传统营销和网站宣传、培训活动。内容主要是围绕网络服务系统的资源、服务及使用方法，通过主题巡回演讲、上门服务、检索培训等方式进行。据笔者对NSTL 和ESCIENCE的邮件和电话咨询的体验，NSTL达到了主页上所承诺的服务速度和质量，参考咨询服务已相当成熟。而ESCIENC的咨询邮件未得到答复，电话咨询里专家亦未能对所询问题作出全面迅速的解答。NSTL和ESCIENCE虽然有完善的咨询方式，但并未明确将战略性新兴产业相关用户列为其针对性服务对象，因此没有与此相关的服务营销策略出台。这与战略性新兴产业正处于萌芽期，信息服务机构对把握这一服务机遇的认识尚不明确有关。DRCNET（战略库）虽然专注于提供战略性新兴产业相关信息，但没有提供参考咨询的方式。这可能是因为其信息资源存量相对薄弱，平台服务市场占有率相对不足。

通过对三个平台的服务机制分析可知，服务保障力是三个平台的薄弱环节，需将战略性新兴产业相关主体涵盖进入服务对象群体中，并主动营销，实现与产业相关主体的良性互动，才能完成服务保障力的升级，发挥丰富信息资源的优势，为新兴产业和经济社会的发展提供信息资源的有力支持。

4　研究结论和局限

战略性新兴产业生长过程中，信息资源始终以科技文献、科学知识和新闻消息等形式完成其无形生产要素的使命。通过对战略性新兴产业信息需求相关研究的总结和分析，本文认为应在可持续公共信息资源平台之上提供丰裕和有组织的科技信息资源，并且通过平台与相关主体的良性互动，形成高效的战略性新兴产业信息资源保障系统。通过对信息资源存量的调研可知，NSTL、ESCIENCE、DRCNET这三个平台占有丰裕的科技信息资源和战略性新兴产业情报资源，平台间资源类型互补，具有可持续发展能力，服务机制相对完善，可以为我国战略性新兴产业信息资源需求提供强有力的保障。构建基于科技文献、科学数据、动态信息的战略性新兴产业服务保障体系可以依托这三个国家级平台展开，而不必全新架构，在现有的平台协调发展过程中寻找为战略性新兴产业服务的新坐标系，主要加强服务保障能力的建设，加强自身服务营销，提升产业相关用户对平台的知晓度，全面提升战略性新兴产业保障力。

本研究对三个平台的信息资源存量进行了描述性统计，通过对科技文献保障率时间序列的图描述，发现保障率呈现衰减趋势，对于成因应进一步研究。由于NSTL及中科院文献情报中心不便提供后台统计数据，在航空航天类图书总计中还出现了不合常理的奇异值，有待进一步分析。此外，战略性新兴产业信息资源保障能力最终是为产业提供服务的，因此，未来研究应当对信息资源存量及平台服务效用进行分析，对战略性新兴产业主体具体的信息需求满足率、信息服务的有效性进行调查和评估。

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唐振贵，男，1981年生，南京大学信息管理学院博士研究生，研究方向：数字图书馆。

周佩，副研究馆员，南京大学信息管理学院博士研究生。

A Survey on Information Resource Support Competence for Chinese Strategic Emerging Industries: Based on NSTL, ESCIENCE and DRCNET Platform

TANG ZhenGui, ZHOU Pei
（School of Information Management, Nanjing University, Nanjing 210023, China）

By reviewing relative research on strategic Emerging Industries information needs, the paper proposes the information service model for strategic Emerging Industries in China. NSTL, ESCIENCE, DRCNET are three governmental SciTech information resources service platform. They cover 64％ Chinese SciTech books and 80％ foreign SciTech periodicals. Based on their abundant information resources, complementary resource types, sustainable developmental ability, they can be powerful information resource support systems for Chinese strategic emerging industries.

Strategic Emerging Industry； Information Resource Support Competence； NSTL； ESCIENCE； DRCNET； Information Resource Reserve

F208

10.3772/j.issn.1673-2286.2016.1.008

* 本研究得到国家社科基金项目“基于SOA架构的术语注册和服务系统构建与应用研究”（编号：11BT0023）资助。

2015-12-17）