美的：创新让生活更美好

本刊特约撰稿人 延 平



美的：创新让生活更美好

本刊特约撰稿人 延 平

“不忘初心，为中国人营造生活的幸福感，‘原来生活可以更美的’”，如果要为中国创新下定义，美的这个矢志不渝的追求或许就是最好的注脚

“不忘初心，为中国人营造生活的幸福感，‘原来生活可以更美的’”，如果要为中国创新下定义，美的这个矢志不渝的追求或许就是最好的注脚。

作为中国家电品牌企业的领军者，创新是美的一张闪亮的“名片”。除了一晚一度电的空调、引以为傲的智能电饭煲等产品创举外，近年来，美的还建立了空调全智能工厂、全球创新工厂。

产品创新：追求极致

一台台、一排排的电饭煲整齐划一，被摆放在检测车间。一台电饭煲在上市前，需要经过20万次的测试。插上电源，电饭煲的盖子“自动”打开、关闭，如此重复着，每天24小时不间断。

而在电饭煲更早的研发阶段，研发人员将搜集来的各品牌电饭煲拆分，其中不乏备受青睐的日本产品，拆分后的部件多达188个，为的是进行细致彻底的研究……最终，使得一款拥有8层内胆和12种烹调方法的电饭煲顺利上市。

这就是美的最具创新的事业部之一：电饭煲事业部的真实场景。专注研发，让美的电饭煲在国内市场有着第一位的市场占有率——42%，并连续十几年遥遥领先。在美的生活电器展厅，展示着让其引以为傲的各种白色家电。

美的生活电器事业部首席产品经理，号称“煮饭哥”的黄兵，为开发一款智能电饭煲，光是为试验内锅的涂层，就要在实验室里至少煮上千锅米饭。如今，他已经练就了一种特殊技能，“一锅饭好不好，需要优化哪个参数，我用鼻子一闻就知道。”黄兵笑言。

从2004年毕业加入美的，80后的黄兵用12年的研发经历来佐证他对品质的执著：“我们一天最多要煮100多锅米饭。每一锅要吃上两三口，相当于我一天吃10碗米饭，在工作中就把中晚饭给解决了。”扎扎实实做产品，反映在美的研发人员身上就是这么专注。这是美的几十年来的务实风格所熏陶出来的。

生产创新：全面智能

在美的最新的空调生产线上，数台灵活的工业机器人在智能化流水作业线上有条不紊地运转，而一排排的智能电板和屏幕显示器时时“记录”着各项工作指标进度，物料投放车自动在流水线上穿梭，各种传感器自动对流水线上的作业作出精准判断……

这是美的空调广州南沙工业园的智能工厂里的真实场景。事实上，这家创立于1968年的白电企业，正在用智能工厂改造原先传统的生产线。

据了解，美的南沙工业园空调全智能工厂占地8万多平方米，两条全智能生产线（室内机+室外机）上，近200台工业机器人正有条不紊的进行组装，粗到部件运输、封装外箱，细到拧紧螺丝钉、安装冷凝器，能使用机器人操作的绝不用人工操作。

在8万平方米的厂区中布有约5000个传感器，负责监控全厂325个流程的生产状况。在生产工厂监控中心大屏幕上，可以看到全场生产数据，例如出货数、及格率、返修率等详细的数据，其中，3D模拟的厂区俯视图显示所有生产线上的工作情况，每个环节都是绿色闪烁，若突然变成红色，值班人员会立刻通过麦克风通知。

更新奇的是，对于C2M的个性化定制，9天完成从订单到交货，客户可以通过智能手机或者ipad看到订单跟踪情况。

美的家用空调事业部副总裁乌守保表示，全智能工厂投入后生产效率大幅度提高，产品质量更加稳定，人力资源方面也发生相应的变化，不仅缓解招工难以及流动性大的问题，人力资源结构也在不断优化，员工培养往技术应用方向倾斜，从劳动密集往技术密集转化。

据悉，美的智能工厂包括设备自动化、生产透明化、物流智能化、管理移动化、决策数据化五大维度，目前在这五大维度的建设中攻破了8项世界级难题、17项行业级难题。

美的空调广州智能工厂

“美的2025 看见未来”智慧家居成果发布会在上海浦东嘉里中心酒店启幕。美的首席技术官胡自强现场与美的机器人-美宝对话

专注研发，让美的电饭煲在国内市场有着第一位的市场占有率——42％，并连续十几年遥遥领先。在美的生活电器展厅，展示着让其引以为傲的各种白色家电

美的空调广州智能工厂中控中心

平台创新：孵化创客

为解决创新中的人才瓶颈，2014年年末，位于广州顺德北滘美的工业城东区的一个创新中心项目正式启用。根据此前媒体的报道，这个占地面积400亩，未来三年计划投资30亿元的创新中心建成后，将囊括研发试验大楼、工业设计、消费者体验、创新工作坊、未来生活馆等技术和产品创新功能。并且可容纳上万人办公，一期规划入驻3000人。

并且未来，美的还计划在韩国、德国等地建立海外研发创新中心，最终打造全球研发体系。

用互联网的方式推动企业机制的转型是企业发展的根本。现在，一个线上线下结合的美的创新平台——简称“美创平台”正运营得有声有色。其中线上，集成了内外部用户、工程师、创客、设计师等“美粉”（美的粉丝）资源，形成实现新产品、方案的快速征集，为美的创新提供创意来源的开放式创新社区。

如果内部员工有好的创意，可以“带薪”做项目，公司拿出一部分股份作为激励。昂永程，现在就是在美创平台上被孵化出的一位“创业者”，原供职于美的热水器事业部，用九个月时间打造了一台智能净水器。“我现在是老板了，呵呵。”

“做一个好的项目，就要把公司最好的研发人员拉到一起来做。原来传统模式下，一些创新项目很难推。但现在，在美创平台上，最初我把项目拿来一提案，公司很支持，然后我们组织团队开始做。”昂永程说。一群20多岁、有互联网思维的年轻人，开始了不同于以往美的工程师角色的创业之路。

“由于项目需要很多部门配合，于是就将项目人员集中在一个房间，好像一个小公司一样，大家只干这一件事，所以我们的整体效率变得很高。”他兴奋地描述，颇有创业的快感。最后连他自己也没想到：M2净水器做成了！上市三个月实现2200万元的销售额。

随着美的“创新驱动”战略的逐步深入，像这样的创业项目（尤其是智能化产品）在美创平台上会越来越多、越来越活跃。