湖北襄阳王莉扮靓城市的“环卫使者”

冯琳

王莉，38岁，襄阳市襄城公厕公司职工。10年的扫帚之旅，她累计清扫道路2000公里，清理垃圾500多吨。2008年，调整到公厕公司襄城片工作后，她组织公司技术人员开展技术攻关，攻克堵塞难题，延长脚踩阀使用寿命，确保了市民如厕方便、公厕干净整洁。20年的工作生涯中，她勤勤恳恳、无怨无悔，先后获得“优秀环卫工人”“全国三八红旗手”等称号。

18年坚守换来一方净土

2015年以来，市总工会持续聚焦重点产业企业、重点工程项目、重点行业领域、重点开发区，相继开展了“农民工入会集中行动”“职工创业创新明星”“能者为师学习大讲堂”等一系列活动，其竞赛规模、覆盖范围、参赛人数、带动效应均创历史新高，一大批时代劳动模范先锋从中涌现，在全市劳动者中树立了榜样。

今年38岁的王莉参加工作18年来，从一名普通清扫工成长为襄城公厕公司管理班班长，在执着的坚守中创造出不平凡的业绩，书写了新时代的“环卫情缘”。

1998年，20岁的王莉大学毕业后，加入襄阳环卫工人的队伍。第一天上班，她跟同事一样，拿起笨重的笤帚，清扫襄城区南街，粗糙的笤把将10个手指头关节处都磨起了小泡泡，两只胳膊像灌了铅一样，抬不起来。“作为一个姑娘家，天天扫大街，特别害怕遇到熟人、遇到同学，有时候也会想自己还要不要继续干下去。但是看到同班的大姐们一步一步往前扫，一车一车往前拉，一年一年地往下干，我也暗下决心，他们能行，我也能行。”这一干就是十几个年头。此后每当天色微明，王莉的身影就出现在襄城区南街。

其实大学毕业后，王莉想做一名行政人员。但理想很丰满，现实却很骨感，经历了一次一次就业失败的打击后，她选择了拿起扫帚，当一名环卫工人。

一次，王莉正在清扫马路，一名市民边嗑瓜子边吐瓜子壳，她只好紧跟其后不停地清扫，足足跟了500米。这名市民被王莉的敬業精神打动，不仅向她道歉，还主动协助她清扫路上的瓜子壳。

扫街10年，踏实肯干的王莉多次被评为优秀团员、先进工作者。2008年5月，通过竞聘，王莉成为襄城公厕公司管理班班长。“当班长不是稳坐办公室，更不是指挥别人干活，而是要身体力行，带头解决问题。”王莉每天坚持率先到达辖区公厕，进行第一轮日常保洁。“不仅要埋头干活，更要抬头思考。”王莉将辖区66座公厕当成练兵场与试验田，不断总结经验，思考着如何让公厕更加卫生与方便。

2011年下半年，有市民反映王府口社区一处化粪池严重堵塞。王莉立即组织疏掏应急人员，调来吸粪车和清淤车，及时赶到该社区。经勘查，王莉发现化粪池上面有建筑物，于是决定开挖地洞，暂时将化粪池疏通，抽出淤积的杂物。

此后，王莉买来大口径管道，再次跟随技术人员来到王府口社区，从化粪池侧旁将管道埋下去，把粪水引出来，既方便清掏，又大大降低了工作难度。

三年前，也就是2013年，王莉当选“襄阳百杰·城市建管先锋”。“快，该你上台了！”大屏幕上正在播放城市建管先锋的简介，第二个就是王莉。“我当选百杰了，好高兴。”王莉异常欣喜，泪花在眼眶里不停打转。她说，这份荣誉太珍贵了，是对所有环卫工人的最高奖赏，说明环卫工是值得大家尊重的。

在舞台上，王莉高高举起奖杯，显得非常自信。下台后，她说：“我一定会发挥榜样的力量，跟我的同事一起，为擦亮城市奉献青春，抛洒汗水。”

王莉没有停留在这个荣誉上，坚守自己的岗位上，通过更加努力的工作，相继获得全国“三八红旗手”“2015年感动襄阳十大人物”、襄阳“五一劳动奖章”等称号。面对诸多荣誉，王莉淡定地说：“我只是做了分内的工作。只要条件允许，我愿意一直为城市的美丽与整洁贡献自己的力量。”

10多年环卫工作已驾轻就熟

每一个再普通不过的清晨，天刚蒙蒙亮，王莉和工友就们已经穿戴整齐，开始一天紧张而忙碌的劳动。

公厕清扫保洁工作繁杂，每天凌晨，保洁人员要利用如厕人员少的时段开展清扫保洁。厕间、内墙、地面、便池内外都要擦洗干净。近一个小时忙碌下来，王莉和工友们已是满头大汗，却不能停下来休息。“我们要是停下来，就影响整个清扫保洁的进度。我们搞快一点，市民就少一点等待、多一点方便。”王莉说。

公厕保洁，难在疏掏。每当便池、化粪池堵塞的时候，王莉总是冲在最前面。

王莉的同事石付林说：“最脏、最累的，班长总是带着我们干。大家在一起工作，感觉劲头总是特别足！”

2008年5月，襄阳市区所有公厕全部免费开放。刚过而立之年的王莉经过层层竞聘，当选襄城区公厕公司班长。

干了10多年环卫工作的王莉对马路清扫保洁驾轻就熟，可要把片区66座大大小小的公厕管理好，却并不容易。

经过调查走访，王莉发现襄城区的公厕基础设施落后，急需大改造。王莉多方奔走、协调，从2012年7月起，对辖区51座公厕逐步进行维修和改造。当年11月，整个襄城片区公厕设施发生了翻天覆地的变化，公厕清扫保洁率达98%。

做好公厕管理工作，不仅要有一双勤劳的手，更要开动脑筋。王莉天生就是个爱琢磨的人。

一次，王莉在石壶巷公厕巡查时发现，由于水压小，大便器里的粪便冲不走，清扫保洁十分困难。王莉与水电维修人员反复试验，将7座水压式公厕改为水箱式冲水公厕，公厕保洁效果大为改观。

在常人看来，公厕管理这份工作并不光鲜，可王莉却干得十分用心。在大大小小的公厕里，整齐划一的公厕灯、统一配置的防滑毯、饱含温馨的提示牌，无不透出王莉的细心和对工作的热爱。

王莉说：“我的名字中有个莉字，茉莉花的莉。就像我们的工作，虽然很平凡，但做好了，就能让大家感到方便和洁净，就能让这座城市清香四溢！”

普通工人到管理者的蜕化

早上7点刚过，王莉就已经完成对所辖7所公厕的第一轮日常保洁。“十分钟到二十分钟都要擦一次，连洗手的面盆也不能有一点水渍污渍，像家里用的一样。”公厕里无异味、无污迹、无苍蝇，这就是王莉的“星级标准”。

公厕保洁，难在疏掏。每当便池、化粪池堵塞的时候，王莉总是冲在最前面，常常一掏就是几个小时。此外，保洁工作还会经常涉及到水电改造。为了尽快熟悉业务，王莉总是跟随专业技术人员进行“实战”，买水管、接电线……一项也没落下。有时累得浑身都是臭汗，回家洗个澡，来了接着干。由于政治立场坚定，工作业绩突出，2009年，她光荣地加入了中国共产党。历经磨炼，王莉从一个名不见经传的环卫工人，逐步成长为一名“行业状元”，在她身上闪现出了环卫工作者永无止境的奋斗追求——宁愿一人脏，换来万家净。不怕吃苦受累的王莉越干越顺手。

王莉说，人要活到老学到老，哪怕是公厕管理，“只有把工作做得更细、更人性化，才能让市民放心如厕。”

在人流量较大的公厕入口处放置防滑地毯，并在醒目的位置张贴警示标语；加强公厕安全用电管理，杜绝乱搭乱接；成立应急小组，争取第一时间维修疏通……王莉完成了从一名普通工人向管理者的蜕变，但不变的是她的敬业与执着。

“最难忘的就是那10年清扫，当时每天凌晨2点左右就要起床，作息时间跟正常人相反。”回忆过去，王莉依然难以释怀，到现在还是习惯早起。

“以前很多人都看不起环卫工，到现在还有少数人看不起，但随着城市的发展，领导的重视，我们工作也得到很多人的理解。”王莉介绍，环卫工作虽然枯燥，但是把简单的事情反复做就不一样，因为你不做别人会来做，别人能来做，自己肯定也能做，既然做了，就要坚持到底。

在王莉的带领下，该班组分管的公厕在全市检查评比中经常名列前茅。王莉却认为，这功劳是属于所有奋战在环卫一线的兄弟姐妹们的，自己只是一名普通的环卫工，因为对一个公厕的维护和维修，是需要一个团队，就比如疏掏，一个人很难完成的。

“目前，我最大的希望就是大家能有一个维护公共设施的意识，只要条件允许，自己愿意干到退休。”王莉微笑着说道。

历程评述：

十年扫大街八载洗公厕，一个女大学生和她的同事们用勤劳的双手把2800年的历史文化名城装扮得更加洁净、漂亮。王莉让忠诚在岗位上坚守，让责任在工作中担当，让干净在城市间流淌，她用坚守换得她永远的靓装！