工会工作在外方托管国有企业可有作为

白建平

郑州国际会展中心有限公司作为郑州国有独资公司委托外方管理已经10年了，公司工会组织在这种特殊模式下，依靠公司党委、行政决策人，积极探索，不断创新，围绕职工普遍关注的问题扎实推进工作：建立帮扶三项工作制度，完善职工身心健康保障体系，举办公司青年男女联谊会，选树公司“市级劳模”，加强职工素质教育，创新常规活动内容等，探索出了一条外方托管国有企业的工会工作之路。

一、建立三项制度，把公司帮扶工作做实

每逢过年，看望特困职工、召开困难职工座谈会是公司工会与党委关爱、帮扶职工的一项措施。近些年来，公司工会将帮扶工作真正做实。2014年在党的群众路线教育实践活动中，将帮扶工作推进为开展职工家庭生活状况调查，2015年“三严三实”专题教育的成果则是建立三项制度。

（一）建立困难职工综合评估制度

首先是工会每年要进行一次摸底调查，掌握当年相关信息。其次是明确困难事项的统计口径、标准。再次是确定困难职工必备的五项条件。最后是严格申报程序。职工申请，部门经理把关，管理公司推荐，工会党委审定。特别困难职工由公司领导登门看望，一般困难职工召开座谈会慰问。

（二）建立重大事项报告制度

工会委员、组长要当天向工会报告职工住院、直系亲属重大疾病事项，工会领导三天内要向公司党委报告职工的重大事项并到医院或家里看望职工。

（三）建立职工帮扶政策落实制度

每年将征求到的群众意见梳理归纳，向有关层面反馈。属管理公司方面的要以书面形式致函整改；属工会层面的要列整改清单；属公司、党委层面的要逐步推动落实，真正使党的关爱帮扶政策在会展中心落地。

二、完善保障措施，关注职工的身心健康

（一）让年度体检能发现职工的重大疾病

2015年会展中心职工体检费实现五连增，由2011年的平均200元增长到2015年男职工590元、未婚女职工680元、已婚女职工850元。企业为何对职工体检如此慷慨厚爱？2015年发生的两件事触动了公司决策者。一是2014年年底，一位高管发现疑似肿瘤，经上海专家确诊，病情获得最佳治疗期；二是2015年职工体检中相继出现4例重大疾病，其中3例现在仍在康复治疗。外方、中方高层又一次形成一致意见：调高检查费，进一步调整体检项目，体检要以及时发现职工重大疾病为目的，使会展中心职工充分享受企业的关爱。

（二）逐步將工作环境空气质量清新起来

会展中心硬件设施国内一流，受到了无数人的青睐，但设计上的完全密闭也使会展中心工作人员无法直接享受到室外空气。办公场所无明窗，地毯、家具建材中的甲醛挥发完全靠内循环，展会现场化学材料低劣、涂料气味呛鼻，无直接排放门窗。在空气内循环的环境中长期工作，不断诱发职工呼吸系统不适。关系职工切身利益，公司党政工联手推动逐步整改：2014年发给职工每月健康补助100元；改造部分办公区通风系统，使室内外空气直接互换。2015年展会现场实施打开相关通道大门、开消防设施防排烟窗。2016年拟邀请环保监测部门对办公、会议、展场区域空气质量进行监测；提出管理方改造办公区域通风设备和严控布展材料、涂料的进场建议。虽然后两项涉及较高费用，改造难度较高，甚至可能会影响到参展企业的既得利益，但从根本上解决职工工作环境空气质量问题，已在中方决策层形成共识，列入2016年度推动管理公司改善民生的一项重要工作。

三、举办青年联谊会，让单身男女见面机会多起来

会展中心年轻人占职工总数的2/3多，由于行业的工作特点，大多需要早出晚归，且经常占用节假日时间，致使大龄青年日益增多。为此，公司工会决定与市总工会联手在会展中心举办联谊会，事先对外来参加联谊的单位和人员年龄层面进行筛选，聘请婚庆公司对联谊节目、现场气氛进行高端设计烘托，选取会议中心五层咖啡吧通透的宽敞场地。2015年4月24日，举办了首次会展中心青年男女联谊会，郑州市总工会副主席张建涛致辞祝贺，公司党委书记、总经理李乔松上台助阵，会展中心职工组成强大的亲友团，为自己的同伴牵线搭桥，场面热闹，参加者200余人，会场品位之高，受到了参会者的一致好评。

四、选树公司“市级劳模”，职工近学有榜样

作为郑州三大标志性建筑之一，会展中心享誉国内外，国内驰名品牌大型展会纷纷落地，但墙内鲜花墙外香，一直未产生一名“市级劳模”的人物，是什么原因呢？冷静思考发现是公司未及早选送，缺乏发现、树立先进人物的意识，工会承担起了这个使命。经过两年的摸底、排队、评定，2015年将目光聚焦在工程部老职工牧永太身上，公关部负责材料的起草，提交部门职工、供应商代表、公司工会讨论。4月26日，牧永太被郑州市总工会授予“五一劳动奖章”，其先进事迹材料在“庆七一”郑州市国资委系统演讲比赛中获得二等奖。至此，牧老师重病不离岗位、严谨负责的老黄牛精神在市国资委系统得以传颂，郑州国际会展中心职工中终于树起了“市级劳模”的一面旗帜。随后，2016年元月，周继斌、朱瑞、马晓彬三位同志被郑州市委、市政府评为“上海合作组织成员国政府首脑（总理）理事会第十四次会议服务保障工作先进个人”；2016年3月，田辉同志被河南省省会反恐怖工作领导小组评为“2015年度全市反恐怖工作先进个人”，职工近学有了榜样。

五、加强职工素质教育，内外培训两手抓

（一）思想教育走出去

干活拿钱听管理公司的，劳动争议找业主公司，这就是郑州国际会展中心每个员工的现实。在委托管理方工作的员工，对公司、党组织只能是敬而远之，因为决定他们的工资福利、乃至晋升撤职是管理方，特殊的管理模式使170多名职工成了“没娘的孩”，该如何疏导这些职工的郁闷情绪，不断改善党委、工会在职工心目中的地位？这一直是公司工会不断探索的工作。2015年9月，工会组织百余名职工到济源愚公移山精神教育基地进行培训。这是一次大胆的尝试，一改之前到此一游的形式，大家坐下来听老师讲愚公精神的历史渊源，到王屋山实景体验愚公移山的坚韧不拔。形式标新立异，内容记忆深刻，在完整学习愚公精神的过程中，唤起职工干好本职工作的热情，职工思想教育在管理方的职工中找到了共鸣。

（二）业务培训大家讲

郑州国际会展中心成立以来实现了国内业界荣誉奖项大满贯，而创造这些奇迹的正是这支国际化、专业化的会展服务团队，甚至有些管理骨干也成了会展讲坛的名角。如何共享资源？如何不断提升全体职工的业务技能？公司每年从两方面去打造：一是利用展会空隙组织员工到国内外先进展馆学习考察，2015年6月分6批到国内17个展馆去学习。公司高管不定期地到英国、德国等世界一流展会观摩。回来后形成书面材料，轮番上台介绍体会。二是部门经理以上管理骨干备课，将多年积累的展会经验，完整地讲授给大家。此举既密切了部门工作的协作，又提升了全体员工展会服务的技能。由于教授内容针对性强，讲解稿事先征求意见，培训内容实用、可操作，被职工称为“最有价值的培训”“最愿意参加的培训”。

六、创新常规活动，在增强体质上做文章

展会旺季，员工夜以继日地加班，有时长达百十天无法正常休息，充分验证了会展工作是一项“体力活”，但它与锻炼身体实则是两码事。从近几年职工体检结果发现，会展中心职工身体状况在逐年下降，于是，工會在开展日常活动时力求在“文体”上下功夫。

（一）成立三支业余球队

举办五届球类比赛，项目从起始的两项扩展到2015年的四项，活动的指导方针是重参与、轻比赛，只要参加比赛，哪怕一轮淘汰也要发个纪念品，目的就是促使职工去锻炼身体。2015年，经过充分酝酿选拔，会展中心正式成立羽毛球、篮球、足球三支业余球队，逐步购置塑胶地垫。建立了职工球类活动的长效机制，使全体职工的健身运动向前迈进了一步。

（二）迎新春活动突出文体

工会每年元月举办的迎新春活动，区别于文艺晚会，也区别于灯谜会，开始就定位在文体娱乐上，活动项目不少于4个，每年必须更新一半，力求创新。2014年把展会工作融入活动之中，比如“推椅子”比赛。2015年又引入“舞蹈”“太极拳模仿秀”，2016年引入“摆会议桌椅”等，让职工在娱乐中展现运动美，在运动中施展展会技能，由于此项活动接地气，创工会活动参加人数之新高。

（三）“三八”登山挑战“驴族线”

今年的女子春季登嵩山活动已是第五届，该项活动一经推出就成为最受欢迎的一项室外运动。看惯了城市的高楼大厦却在青山绿水中找到好风景，在雾霾、拥挤城市中喘不过气来却在悬崖峭壁中得到好心情，爬山路线由原来的“腐败线”改为“初级驴族线”，登山队伍也由自发形成前有引导、险有保护、后有留守的形式。参加人数最多时达60，2015年起男同志也加入“三八”登山队伍，使登山队伍愈加强大。

（作者系郑州国际会展中心有限公司工会主席）