陆家嘴2025（四）
2016-09-07吴树伟博士奥雅纳香港低碳智慧城市研究分析师
文/吴树伟博士 （奥雅纳·香港，低碳智慧城市研究分析师）
陆家嘴2025（四）
文/吴树伟博士 （奥雅纳·香港，低碳智慧城市研究分析师）
编者按：奥雅纳（Arup）是一家全球性的工程顾问，为行业的领导者，成立于1946年，目前在全球拥有90多家分公司，覆盖约40个国家，涉及基础设施、咨询和建筑等业务，参与了全球众多地标性的工程项目，例如悉尼歌剧院、鸟巢、水立方、广州塔、港珠澳大桥及众多绿色、生态、低碳、智慧城市规划和建设等，通过热忱、创意和一体化的服务，塑造更美好的世界。
陆家嘴前瞻
未来提高智慧陆家嘴建设的影响力（感知度）和鼓励更多民众了解、参与社区建设（参与度）的建议如下。
1.建立更全面的信息发布渠道，包括：
电视、广播、网络、会议、人际聊天、纸媒（报刊，电梯广告、信件）、微信（公众号、聊天）、海报，陆家嘴有线，居委会的宣传活动、居委会宣传栏、小区公告栏，陆家嘴局域网和官方网站等。
2.更全面地了解目前社区生活中所面临的问题——“推动”智慧社区建设。
a.交通问题：出行不便，交通拥堵，地铁、公交车太挤，小区内停车困难，游客不能快捷的使用公共交通。
b.环境问题：脏乱差，雾霾，空气污染，绿化不足。
c.生活问题：家务事繁琐，讨厌家务，没时间带孩子，小孩看护、教育不周全，送幼儿园麻烦，想在家中进行无障碍办公，看病难，睡眠不足、睡眠质量不高。
d.社会问题：社会不安全（犯罪率高），防盗，需要正能量，方便地帮助别人和获取别人的帮助，人际关系不和谐，生活保障不足。
e.社区建设：图书馆不足，付费不便利，物业管理低效、服务差，信息不透明，上网不方便、WiFi没有全覆盖，公共设施不方便利用（例如厕所），政府部门职责不清。
3.了解民众近期对智慧陆家嘴建设的期望——“拉动”智慧社区建设。
-生活上有更大的便捷、活出满足感和幸福感。-生活更健康、没有后顾之忧、工作轻松愉快。-居民更满意、更便捷。
-生活方便、提高生活品质，生活环境有进一步的提升。-生活质量提高，工作效率提高，拓宽视野和知识的增长。-工作上更便利，工作及生活更从容，有更多的时间。-在小区内，能得到所有想要的生活服务。
-生活更便捷，例如通过终端由当事人输入当天各类安排，系统能自动整合资源，比如安排租车、行车、医院就诊、娱乐消费、订餐、就餐服务等，做到无缝衔接。
-能有更多的周末活动，更好的养老、健康，能帮助我更好地了解身边的人与事。
-看病更快捷，出行更方便，小区停车不再担心。
-居家安全，社区服务便捷，社区防盗设施、设备齐全。-免费网络覆盖。
-信息透明、共享，实时提供各类资讯。
-便捷，比如说要参与社区活动可以通过智慧陆家嘴实时了解活动时间、地点、内容，而不是将活动张贴在居委会门口，这样能更迅速了解活动内容，以便参加。
-购物更方便、社区信息传播更及时。
4.了解民众对10年之后陆家嘴的期望——“拉动”智慧社区建设。
a.交通方面：交通更加便利、通畅，不拥堵，好停车，地铁不要那么拥挤，实现无人驾驶。
b.环境方面：没有脏、乱、差的环境，雾霾少一点，不再有空气污染、天更蓝、水更清、环境更优美，更多的绿化，办公环境更舒适。
c.生活方面：生活更便捷，人们可以足不出户了解更多信息，在家中也可以进行无障碍办公，有机器人保姆，看病不花钱。
d.社会方面：社会犯罪率下降，免除烦恼、更安全、无恐惧，生活有更好的保障；居民“医食住行”更便捷，人与人之间关系更和谐，邻里和睦，老有所依、老有所养；人文素养提高、城市充满正能量，任何时间、地点，任何人都能帮助别人和获得别人的帮助；有完备的社会保障，人们生活的从容，众人参与城市管理，有更多的就业机会；更有秩序，每个行业、职业的人都能找到他的节奏感（有其道）。
e.社区建设方面：付费更便利（物业费等），网络无处不在，信息更加透明，更安全、便捷（购物和参观），人人都参与到社区建设中；通过智能化的手段在各个方面都提高效能，比如办事方便快捷、能够便捷获得信息、服务；能直接感受到政府的亲民政策和措施，特别是医疗机构的完善、便利，希望足不出户就能接受健康教育、获取社区服务、办公信息和一些政府服务；方便、快捷的社区服务，线上能有更多便捷服务，网上挂号，网上预约服务，内容更为丰富，线下服务更加人性化，工作人员的服务更加周到、热情；交通便捷、自然环境良好，增加图书馆，完善图书馆的各项设施；希望能更好地服务于社区居民，希望陆家嘴变成一个人人都向往的地方，提起陆家嘴就自豪，永远的居住地。
奥雅纳前瞻
奥雅纳把陆家嘴当前面临的问题和对未来的期望，划分成了五类，即交通、环境、生活、社会和社区建设。结合奥雅纳以往的前瞻经验，提出了一些前瞻性的想法来促进未来社区的建设。一些想法可以解决当前的一些问题，有些需要政府更多地投入，可以在未来根据需求加以推广。围绕这个思路，希望可以鼓励更多的人参与未来社区探讨和建设，从而可以激发更多类似的想法、解决方案和创新，让未来的社区生活更高效、更便利、更美好，实现人人都向往居住的愿景。
未来变革动力 - 交通
未来公路
我们今天如何设计、建造公路设施，将会对未来的城乡环境有长远的影响。跨行业、跨专业的创造性思维，结合技术进步带来的机会非常关键，这将形成一套创新的方法来实现更有弹性、可持续的交通基础设施。我们的愿景是，未来的公路将纳入一个相互联系、无缝连接的交通网络，它安全，方便，节能，能减少拥堵，降低温室气体排放和其他形式的污染。
未来铁路 2050
我们的愿景是，到2050年，客运和货运铁路将形成交通系统的骨干，连接主要城市枢纽和无缝连接多样的本地交通网络。铁路服务将能够无延迟、无技术壁垒地跨越国界，相比较于航空或公路，提供一个更有竞争力的出行选择。随着行业走向2050甚至更远的将来，铁路将日趋活跃，更创新，更可持续和更有竞争力，真正成为一体化交通网络的一部分 ，确保一个光明的未来。
这套独特的系统可以从人群移动的过程中收集能源，不久它将会被布置在俄罗斯的一个火车站内。
HopOn智慧交通票务应用程序
以色列，特拉维夫
这个应用程序能够让乘客登上公共汽车和火车，而不必担心车票或者刷卡，票价可以从乘客智能手机所关联的账户中自动扣除。
“生物巴士”是以转化人类废弃物为动力的巴士原型
英国，布里斯托
这辆标准的40座公交客车以沼气为动力，其中沼气提取于人类废弃物，这种非常规的可再生燃料可降低30%的颗粒物排放。
荷兰太阳能自行车道项目
荷兰，Krommenie
这个示范性项目用坚固耐用、模块化的光伏板，覆盖了70m的自行车道，该项目取得了很高的能源转换效率，为未来推广该技术打下了基础。
超级PRT无人驾驶运输舱
英国，密尔顿凯恩斯
该计划旨在测试一个50辆无人驾驶运输舱的车队，乘客可以使用智能手机的应用程序进行搭乘。
未来变革动力 - 环境
公交车站空气净化系统
奥雅纳设计的产品，以公交车站的形式，提供一个通风系统、可以过滤污染、净化附近的空气。考虑流体力学设计原理，进行模拟，该系统含有一个气帘，生成正压力，作为一个无形的屏障，将污染隔离。基于目前的数据分析，该系统可以降低40%的空气PM2.5浓度，甚至更多，显示了较为优越的性能。
都市水资源的未来
奥雅纳前瞻团队研究了在2040年，四种未来情境下，城市公用事业部门如何满足迅速提高的城市用水需求。利用悉尼作为基准城市，探讨了详细的增量改进，合作团队涉及各类水务行业和政府部门，拥有独立供水系统的自治社区，特别是着重分析了“强竞争环境-有限资源”下的未来情境。
城市空气进化系统，湾仔，香港 新西兰基督城的“微型水传感器”大面积水监测项目
“大肚子”智能垃圾回收箱
美国，李约瑟
这些太阳能供电、无线连接的垃圾回收箱及相关服务让城市跟踪、管理和优化他们的废弃物管理，同时还提供免费的WiFi网络。
Waterpebble 智能水表
英国，伦敦
Waterpebble监测家庭中淋浴的用水量，提醒用户节约用水。
GPS跟踪的哮喘与空气质量监测方案
美国，路易斯维尔
这项研究跟踪记录了配戴专门治疗哮喘设备人群的位置和使用频率，从而描绘该城市的空气质量分布图。
北京抗污染穹顶概念
中国，北京
针对单体建筑的气承式防雾霾穹顶在中国有很大的商业机会，该提案未来将此概念升级为能自主供电的穹顶，并拓展至覆盖整个城市公园。
未来变革动力 - 生活
未来看护：面向全面的健康
在2040年，“看护”意味着什么？用户体验通过“客户”或“用户”的眼睛开拓未来。这种以人为本的思路保证了新产品、新服务和新体验是基于人、他们的期待和期望而设计的。它将确保创新不仅来自于技术范畴，更重要的是来自我们想为人们创造的体验。一些洞见观察可为陆家嘴未来社区所借鉴，包括新兴成长，未来的零售概念，以及另类销售点等。
未来零售
未来零售行业的变革动力，包括那些影响新消费者习惯的重要趋势及在这些趋势对未来零售环境可能产生的影响，6个方面的洞见可为陆家嘴的未来发展所借鉴：
1. 在线和移动性变革是积极的，应该积极拥抱；
2. 品牌将逐渐集中于无缝连接的多渠道客户体验；
3. 实体店逐步演变为基于经验的体验中心，这将通过更感性的手段来提高品牌的忠诚度和吸引更多客户；
4. 技术是催化剂，可以帮助重塑商铺；
5. 店面销售人员需要转变为“销售专家”；
6. 改善中的环境立法将要求改善运营和供应链管理。
生活工作场所
未来的工作生活场所的改变将受这些因素影响，例如“人口结构”“教育趋势”和“生活方式的改变”。物理空间与数字替代品互相竞争，工作场所战略需要找到技术和空间的平衡，这将让人们得以在灵活的环境中工作和激励更多创新。基于世界范围内的案例分析，未来的工作生活环境需要考虑：1.了解人群，提高多样性，把握全球趋势和变革动力；2.推广技术和未来工作场所的各种应用，促进协作、鼓励互动和培养创造力；
3.优化空间，评估工作场所在社区和城市生态系统层面的表现。
“终结久坐”的工作场所概念
荷兰，阿姆斯特丹
这个工作空间概念响应了某些医学证据，通过提供各种站立的嵌入式工作站，这样可以缓解久坐对健康带来的不利影响。
“敏捷职场”办公室布局项目
美国，Englewood Cliffs
该工作场所重新设计改造了传统的方格子办公环境，将之变成为“自由地址”的工作空间，让员工有更大的自由度和灵活性，同时提高效率。
农民的有机食品冰箱亭
美国，芝加哥
这些有机食品亭给常见于自动售货机的垃圾食品提供另外一种存储方式，同时也每天提供当地的有机食物，其包装具有保鲜功能且不含BPA（双酚A）。
TellSpec 食品营养扫描应用程序
加拿大，多伦多
这种营养信息服务有三个组成部分：手持式光谱仪检测食品的化学组成，云计算数据分析，最后通过智能手机应用程序显示结果。
Medicast 需求响应护理服务平台
美国，Mountain View
这个应用程序基于看护服务响应平台，可以消除在等候室患者和医生的等待时间，为家庭提供紧急医疗服务。
GiraffPlus 家庭医疗保健传感器平台
瑞典，厄勒布鲁
这个医疗保健平台集成了机器人的远程视频，网络传感器和用户情感交互，为老年患者长期监测健康状况，并量身定制护理方案。
未来变革动力 -社会
未来的伦敦人
前瞻团队针对伦敦市区居民进行了一项调研，了解伦敦人在2023年如何生活、工作和娱乐，未来伦敦人有哪些制约和机遇等。共有9个方面驱使着人们生活的改变：
1. 逐步的全球化和连接中的社区；2. 用户主导市场和协作消费；3. 灵活的工作模式；4. 社区/邻里在城市中更加凸显；5. 适应变化的环境；6. 人口老龄化；7. 量化自我，数据收集和分析；8. 多样化的途径应用通信技术；9. 两极分化的社会。
它是活的
前瞻团队想象了一座城市，里面的建筑完全地和周围的基础设施融为一体，那里的人们可以轻松地使用绿色空间、公共设施、社区服务和参与社区活动。一个适合步行的城市鼓励可持续的行为和强化的社会互动。到2050年，城镇住宅应该充分地融合于未来城市架构。
DNA追踪乱丢垃圾者运动
香港
这个公共宣传运动由丢弃的垃圾提取DNA，进而重建乱丢垃圾者的身份，他们的面孔会在城市范围内公示从而达到劝阻乱丢垃圾的行为。
“一个也不能少”儿童环保教育运动
美国
这个在美国很流行的运动，旨在通过鼓励户外活动，促进环境文化和健康、积极的生活方式，以解决孩子们与自然隔绝的问题。
新加坡Orchard路行人夜间行动
新加坡
每月一次，这个繁忙的商业街将禁止机动车通行，允许当地人进行社交活动，可以整晚购物和品尝美食，同时街上还有现场音乐表演和娱乐活动。
Dilworth 广场多赛季主题活动项目
美国，费城
这种开放，灵活的空间支持互动式的活动，随机出现的供应商和公共艺术展览，现场是全年开放的，作为广场核心的喷泉在冬季的几个月将成为一个溜冰场。
未来变革动力 - 社区建设
塑造一个智慧的上海
面向2030年，关键行业的从业者、学术界和政府代表共同探讨了智慧城市的内涵，强调了一些和塑造智慧上海相关的重要问题：
1.是否中国已经具备发展智慧城市的条件；2.信息通信技术在智慧城市中的角色；3.上海各行业的智慧实践；4.教育、旅游和农业如何更智慧；5.政府在塑造智慧上海中的角色。
城市是活的
重新审视绿色基础设施和都市社区，综合考虑社会效益、环境和经济效益，展示了如何创建一个链接的、包含公园和开放空间的“城市生态系统”，城市树木、街道、广场、林地和水系有助于建立更健康、更安全、更繁荣的城市。为了实现这一愿景，在城市和环境规划阶段，绿色基础设施必须扮演一个更有影响力的角色。
“Asunder”基于地点的影音探索应用
美国，奥斯汀
这个移动应用程序使用NFC技术，引导用户了解和某些地点相关的一些逸事和故事，包括图片和音频，让人们在城市中散步的过程中增添了更多的趣味性。
Tesco 虚拟商店，Gatwick 机场
英国，伦敦
该虚拟店包括四个触摸屏，用户可以浏览查询触摸屏上所陈列的商品。购买商品时，用户通过自己的智能手机扫描条形码，就可以进行支付。当客户回到家里的时候，所购买商品就已经被递送到家里了。
Uniqul面部识别支付系统
芬兰，赫尔辛基
该生物识别支付系统可以让购物者“不必随身携带钱包”，销售点的相机可以识别脸部，并验证用户的身份，完成交易只需按下一个按钮。
强化版地形识别应用程序
美国，洛杉矶
一个基于苹果手机的应用程序，可以提示当前位置到最近的铁路/地铁和地铁商铺的距离（一个奥雅纳的智慧城市案例，曾经在C40项目和墨尔本智慧城市研讨会上做过展示）
