医药物流之冷链

演讲嘉宾：国药集团医药物流有限公司总经理助理 韩雪峰

医药物流之冷链

演讲嘉宾：国药集团医药物流有限公司总经理助理 韩雪峰

抢占市场先机，医药物流应做好哪些工作？

进入这个领域，我们面临着两难的选择，一边是自建，一边则是整合。选择自建，我们会发现资产过重、投入过高，能不能管好是一个很大的问题。另一种选择就是采用外包，但外包承运商质量参差不齐，而且每家企业的经营方略都与这家企业的创始人理念有很大关系。

另一个要讲的是医药冷链的透明化。在整个医药冷链里面，信息化强度是非常强的，可以说要求非常严格。从订单流转到派单结束，整个流程中的每个节点都是有要求的。并且我们现在能做到在药品出库的第一时间销售人员就能收到短信，线路上的每一单药品从一出库有没有缺少、有没有问题，销售人员都能够实时掌握。所以，我们现在可视化程度相对来讲已经很高了。我们的冷库、恒温库、阴凉库是不同的库群。只做一个普通的仓库是没有前途的。不做具有技术壁垒的仓储，业务是很容易被复制，被抢走的。毕竟现在有钱就能买地，买地就能建库，这是很现实的事情。另外，在监控的时候，如果对方收不到信号，就容易导致人车退回，这对于成本的浪费是巨大的。不要以为我们是国企，有资源支持就没关系，我们的日子也很难过，既是甲方也是乙方，我面对很多客户的时候有时也很无奈。再有就是应急保障，对于企业来说，有没有保障的预案，有没有遇到问题可以实时处理的方法十分重要。所以可控这方面我们一定要有一个可操作的预案，而不是只有一个夸夸其谈的，很难落地的方案。整个在途监控对技术水平的要求很高。国药有很强的信息化系统，目前致力于打造两个池，一个运力池，一个资源池。资源池就是我们遍布全国的400多个仓，进入国药的系统你不仅可以看到不同仓的实时温度，还可以看到不同的仓内分别存放着多少品类的药品，这是实现供应链优化的前提。为什么我们要做这些？就是为了管理与串联。现在这些措施已经得以完全推广，特别是在管控承包商人分包给下面的承运商的时候，一定要通过智能系统注册账号才能观察到药品的配送过程。

总之，现在想做医药物流，一定要做到可视、可及、可控、蓝牙化，也就是构建一个实时化大平台。温湿度控制+技术+不断持续的优化才是我们行业要做的，如果行业还是停留在以前，没有运用先进的技术，那我们将会永远停留在以前的脏乱差阶段。如果我们无法进步，那么社会的进步也会大大受到影响。

主持人点评

韩总为我们介绍了医药物流，有一点很重要，就是医药物流的先入为主很重要，你只要先占住了市场，用户轻易不敢更换。但即使先入为主，也还是有很多的痛点，特别是业务外包时遇到的种种问题。所以韩总强调医药物流的盈利点还是在整合规模上，和普通物流还是有区别的。医药物流并不是一个垄断性、高利润性的行业，它也面临着严酷的市场竞争，特别是在行业门槛本来就很高的前提下。因此要在竞争中抢占先机，就必须要做到可视、可及、可控、蓝牙化，构建信息化的平台。