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车主原音回放

2016-08-23整理孟杨

产品可靠性报告 2016年8期
关键词:用车油耗厂家

整理/孟杨



车主原音回放

整理/孟杨

车 主:江苏徐州 薛先生

座 驾:1.5L 手动豪华型

行驶里程:6000公里

购车经历

买这车主要看中了它的性价比,当时也看过宝骏730,但同样配置,730比幻速H2贵了将近1万5,所以最终选了H2。

期望值符合度

这车除了发动机噪音让我觉得遗憾外,其他都还好,连网友反映比较多的异响也没有。不过速度80迈时不响,超过110就噪音明显,发动机怠速也偏高。开车时,开着音乐会屏蔽掉一些。

首保与回访

厂家曾有过车的质量调查,我反馈过发动机噪音偏大的问题,厂家称和低扭矩设计有关,是正常情况。4S店主要是提醒首保时间,服务态度还可以。

故障与费用

目前还没有影响使用的问题发生,所以也没产生什么费用。不过有车友反映维修时有些配件还是需要等的,到货不是太及时,希望售后能较快地完善起来。

油耗与保费

我主要在郊区用车,主要是上下班,偶尔全家出游一下,也不去市内拥挤的地方,所以现在综合油耗在7到8个之间,还算省油。保费据了解二保500元左右,还是可以接受的。

换车计划

我主要担心这车的发动机,不过厂家给发动机的质保是4年/15万公里,还是可以解除些担忧,以后换什么车,到时再看情况吧。

车 主:湖北武汉 徐先生

座 驾:1.5L 手动豪华型

行驶里程:3100公里

购车经历

主要想买一款空间大些的车用,幻速H2不但空间好,配置也不错,而价格尤其有吸引力,所以,当时在网上对车的方方面面做了了解后,到店里试驾了一下,就订了车。

期望值符合度

客观地说,这车发动机噪音确实有些大,刹车也偏长,其他的方面都还好。

首保与回访

车子买来后,售后有电话联系过,主要是提醒一些用车问题,并对首保时间作了提醒,服务态度还算可以。

故障与费用

前边说了,这车发动机噪音偏大,给4S店反映过,目前还没影响使用,准备首保时再检测下。到现在还没有费用产生。

油耗与保费

我用车上下班居多,路况不算堵,油耗9个左右,我觉得有点高,当然一个1.3吨的车,1.5L的排量,这油耗想想也没多大意外。保养费用,据车友们说小保500元左右,还能接受。

换车计划

换车暂时还没仔细考虑,如果过几年经济情况好些的话,应该换个合资品牌的车用用。

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