水环境监测实验室质量管理体系探析

2016-08-22黄家悦

大科技 2016年24期

关键词：监测仪器技术人员环境监测

黄家悦

（桐城市环境保护局安徽桐城231400）

水环境监测实验室质量管理体系探析

黄家悦

（桐城市环境保护局安徽桐城231400）

现阶段，我国面临着严重的水体污染问题，水环境的恶化不仅影响群众的生命财产安全、同时在一定程度上制约了工业经济的发展。水环境监测实验室在水污染处理、水环境优化等工作中发挥了关键的作用，实验室提供的监测数据向人们客观展示水体污染情况，为水体管理部门的决策工作提供重要的参考依据。本文主要探析了水环境监测实验室质量管理体系的建立。

水环境；监测实验室；管理体系

引言

水环境监测实验室最重要的职责便提供客观的“数据”，向社会展示水环境污染状况，为上级管理部门的决策工作提供建议与意见。就目前状况而言，我国水环境监测实验室缺乏严格有效的质量管理体系，实验工作存在着一系列的缺陷，难以保障水环境监测工作的质量。

1 建立水环境监测实验室质量管理体系的意义

在水污染问题持续恶化的背景下做好水环境监测工作具有重要的意义，水环境监测是环保工作的重要组分，是减轻水污染、维护水安全的有效措施。水环境监测实验室必须为水管理部门提供准确、客观、真实的实验数据，帮助水管理部门制定科学的决策，最大程度地控制水体污染、确保生态环境的稳定。

技术人员在开展水环境监测工作的过程中会得出大量的数据，这些数据的质量决定了水环境监测工作的质量，为此，必须采取有效措施以提升各类监测数据的质量，在此状况下，必须要建立严格合理的水环境监测实验室质量管理体系，多角度、深层次地保障数据的质量。图1为水环境监测工作示意图。

图1 水环境监测工作示意图

2 制定质量管理体系的原则

2.1 可操作性原则

水环境监测实验室质量管理体系的建立必须要符合可操作性原则，通俗地讲，即质量管理体系必须具备较强的可操作性，条款内容完全吻合水环境监测实验室的实际工作状况。水环境监测实验室质量管理体系的内容应当灵活可靠、语言直观明了，便于实验室工作人员理解。

2.2 系统性原则

水环境监测实验室质量管理体系应当具备系统性的特征，体系中的条款应当涉及所有的监测质量管理活动。应当确保质量管理体系的内容详实全面，有利于上级管理部门开展决策工作，同时要有助于水环境监测工作质量的提升[1]。

2.3 文化性原则

在得到质量管理体系后应当将体系以文件的形式确立下来，所获得的文件称之为质量管理体系文件。文件是质量管理体系的载体，质量管理体系文件便于实验室技术人员随时查询质量管理要素，如此能够有效地强化水环境监测工作的质量，规范技术人员的实验操作。

2.4 开放性原则

为了不断地优化水环境监测实验室质量管理体系，在建立质量体系的过程中要遵循开放性原则，防止质量管理体系沦为封闭式的管理制度。任何制度都存在着一定的缺陷，水环境监测实验室质量管理体系不可能是完美的，其需要持续地与外界进行能量与物质的交换，体系制定者要依据实验室不断变化的工作状况来修改条款内容，不具备开放性的水环境监测实验室质量管理体系难以发挥长久作用，甚至有可能对水环境监测工作产生负面影响。

3 水环境监测实验室质量管理面临的问题

3.1 技术人员综合素质较低

水环境监测工作涉及多类学科知识、具有较高的难度，所以该工作对从业人员的综合素质要求较高。然而目前的状况是，部分水环境监测技术人员的综合素质不达标，表现为理论知识不足、专业技能不过硬。技术人员缺少专业化、系统化的培训，质量管理经验严重不足，没有意识到质量管理对水环境监测工作的重要性，从而导致水环境监测工作质量低下。

3.2 监测仪器数量与质量不过关

通过调查走访，发现大部分水环境监测实验室缺乏足量的监测仪器，现有的仪器自动化、智能化程度不足。水环境监测实验室没有及时更新监测仪器，缺乏必要的仪器质量控制模式。部分水环境监测实验室资金匮乏，难以添置先进的监测仪器，这严重阻碍了水环境监测工作的进步。图2为水质多参数测定仪外形图。

图2 水质多参数测定仪外形图

4 建立合理的水环境监测实验室质量管理体系

4.1 质量管理体系的构成成分

在建立水环境监测实验室质量管理体系前，应当了解质量管理体系的构成要素。职责、组织结构、资源、程序以及过程是水环境监测实验室质量管理体系的主要构成成分。质量管理体系中的组织结构是一种社会单元，设计科学的组织结构的目的是高效整合水环境监测实验室的可用资源，最终圆满完成水环境监测任务、提升水环境监测工作质量[2]。

水环境监测实验室质量管理体系中的资源由环境条件、人力资源以及物质资源构成，资源是保障质量管理体系稳定运转的基础。合格的质量管理体系应当对水环境监测实验室工作人员的职责作出界定，质量管理体系应当含有奖罚机制，对不积极完成工作任务、履行工作职责的人员作出处罚。过程指的是输入转变为输出的与监测工作相关的活动。质量管理体系中的程序文件对监测工作的细节作出了规定，指导技术人员的各类工作。

4.2 如何建立合理的水环境监测实验室质量管理体系

（1）明确质量体系的建设目标。在建立水环境监测实验室质量管理体系前，体系制定者必须要充分明确体系的建设目标，确定质量管理体系的大致框架、基本内容，落实体系的主要设计者名单，尊重实验室的实际研究情况，从而建立立足现实、面向未来的水环境监测实验室质量管理体系[3]。

（2）提升实验室领导人员对体系的重视程度。领导人员是水环境监测实验室的核心，质量管理体系的制定与推行工作离不开领导人员的支持。为此，质量管理体系制定者必须要与实验室领导人员进行深入沟通，向其阐明质量管理体系对实验室发展的促进作用，尽快获得实验室主要领导对质量体系设计与实施工作的支持。值得注意的是，除了获得领导人员的支持外，质量体系制定者也应当增进实验室普通工作人员对体系的了解，号召广大实验室技术人员为质量管理体系的制定工作献言献策。

（3）提升实验室技术人员的综合素质。为了最大程度地提升水环境监测工作的质量，水环境监测实验室必须要着力于提升技术人员的综合素质。实验室应当多开展针对技术人员的培训工作，通过定期举办行业专家讲座以及组织专业技能培训活动等形式来切实扩充技术人员的理论知储备、强化其专业能力，从而使其更加适应新时期水环境监测工作的要求。

与此同时，实验室应当大力引进高素质、复合型人才，打造一支现代化的水环境监测人才队伍。实验室应当建立奖罚机制，及时表彰积极完成工作任务的人员，处罚工作失误的人员，从而发挥榜样的带头作用，保障水环境监测工作的质量。

（4）添置先进的监测仪器。上级管理部门应当加大对水环境监测工作的投入，确保水环境监测实验室具备充足的资金。水环境监测实验室应当将资金用在该用的地方，鉴于目前大部分实验室水环境监测设备质量较差、数量也明显不足，认为实验室应当加大对先进监测仪器的购进力度，淘汰落后、陈旧的检测设备。在改善设备条件后，实验室应当加强对设备的管理与监控，安排专业人员负责设备的维护与保养，定期对设备进行检修，做好消防安全保障工作以确保设备的安全[4]。