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快快表扬,慢慢找错

2016-08-18卡耐基

意林 2016年14期
关键词:施瓦布卡内基卡耐基

〔美〕卡耐基

在美国,最早年薪过百万的两个人,分别是克莱斯勒和查尔斯·施瓦布。

钢铁大王安德鲁·卡内基,为什么要付给施瓦布百万美元年薪?换个说法,他工作一天就给三千多美元,为什么?因为施瓦布是优秀的天才?不。难道施瓦布的专长很特殊?也不是。

施瓦布对我说,他的许多手下,对钢铁业的知识,比他知道得多。施瓦布有这样高的薪金,是因为他有特殊待人的能力。

我问他是怎么做的,他告诉我,这些话应当刻在铜牌上流传后世。

施瓦布说:“我认为,我有激发大家热情的能力,那是我最大的优势……我充分发掘每一个人才能的方法,是赞赏和鼓励。

“世界上最容易摧毁一个人志向的,就是上司的批评。我从来不批评任何人,只给人们工作的激励。对于下属,我总是快快称赞而慢慢找错。如果说我喜欢做什么,那就是诚于嘉许,宽于称道。”

施瓦布的做法,的确跟一般人相反。一般人不喜欢一件事,总会拼命挑错;如果喜欢,一句话也不说。

施瓦布说:“我的交际广阔,和世界名人的见面,我还没有发现一个人,无论他如何伟大,地位如何崇高,不是在被点赞多于被批评的情形下,更能够成就伟大的事业。”

他所说的也是钢铁大王卡内基取得宏伟成就的一项重要理由。卡内基并非悄悄地,总是经常公开称赞他的同事。

卡内基甚至在自己的墓碑上,还在称赞他的助手。他为自己写的碑文说:“埋葬在这里的,是一个知道如何跟比自己聪明的人相处的一个人。”

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