绝对少数派
2016-08-16
2016年7月19日,8848正式在北京推出其2016年年度新品—8848钛金手机M3,标准款采用钛金、苯胺真皮、蓝宝石等诸多奢华材质,并将奢华腕表的制作工艺融入手机之中,价格为9999元。除此之外,另外两个款式:风尚版的价格为12999元,而采用18K镀金边框的巅峰版价格更是高达15999元,创下国产手机的价格纪录。此外,8848还正式推出国内首家私人订制服务,用户可根据个人喜好选择不同的材质、纹理、颜色等,进行个性化定制,让每一部手机都独一无二,与此同时,以极致安全为核心钛OS 1.0也同时发布。有意思的是,同一天同一时间,魅族也在北京召开新品发布会,于是,手机业界的多数派与少数派,在这一天产生了激烈的碰撞。
当各大手机厂商都在高呼出货量与规模时,8848手机的掌门人杜国楹却在发布会上旗帜鲜明了提出了10万台的已有销量数据和在10年时间做到50万台的远景目标,并且明确提出8848要为社会少数精英人群设计制造手机。会后, 8848钛金手机CTO周佳接受了专访,从产品与技术层面,我们对这个手机市场的绝对少数派有了更多清晰的认识。
作为传统的消费电子媒体,我们对于发布会上没有公布M3配置的事情非常在意,虽然会选择8848钛金手机的消费者对于硬件配置的敏感度并不高,但这个缺失的环节还是希望周佳能进行一下特别的说明。对此,他的回答还算是在意料之中:“其实发布会的PPT最开始是有配置这一页的,但最后我还是删掉了。作为这个级别的手机,达到市场的主流配置来满足高端人士的需求是必需的,比如M3的摄像头,就采用的是索尼最高级别的2100万像素的元件。但是简单的高配置是没有办法打动我们的客户的,奢华、安全、易用以及私人定制服务,才会是他们最关注的。”
对于8848钛金手机的掌门人杜国楹在发布会上提出的不盲目追求规模的问题,我们也请CTO周佳从产品和技术发展的角度进行解析。在回答这个问题之前,他还讲了一个非常有趣的故事:当8848的员工在会场产品展示区整理机器的时候,有一个客户在现场表示非买不可,马上就要拿到机器,也许对于很多普通消费者来说,以这样的态度去对待一台价格高达万元的智能手机是不可想象的事,但对于8848所要面临的目标消费群,却就是这样一个世界。周佳说:“9999元是我们的底线,不能盲目的拉伸产品线把价格做低,2万元以上也不做,那样就变成了奢侈品,要适度。我们可能从这样的产品线出发来做,而不是改变定位。”“其实小众并不见得公司生存不下去,你把客户服务好了,把产品做好了就有生存空间,我们也知道一些豪车品牌最后真的是不行了,变卖了,我觉得这不是因为其服务人群多少问题,而是自己的问题。大的公司可能倒闭,小公司也可能倒闭,任何公司都不能将倒闭归结于客户不行,只能说公司出了问题。只能按自己的路走下去,能不能走得通是自己的水平,跟你服务的人群没有关系。”“为千分之一的人群进行服务是我们的目标,第一阶段10万台的销量我们已经非常满意了,50万台之所以是远景目标,是因为不能太快去实现,目前还没有这么大的市场规模,销售端支撑不下来的。”
8848钛金手机所切入的市场,很容易就让我们想到三星多年以来一直与中国电信合作的W系列高端手机,每年其都会更新一款,价格也是万元以上,作为一个后来者和新品牌,在与这个系列产品的竞争中,能占到优势吗?对此周佳倒是充满信心:“我们的产品在做工和用料上,会比竞争对手更加实在,比如发布会赠送给王石的那款定制机型,其上采用的黑色鳄鱼皮来自澳洲湾鳄,从采购、审核再到制成交付,总共要用去大约三个月的时间。但是订购私人定制的客户对此都是了解的,也同样会接受。”“我们的目标用户群对于安全的需求也是很强的,举一个例子,就像万科最近的事件,在这个过程中,万科郁亮总裁的手机都丢了两次,这些成功人士所面临的复杂环境是一般人很难想象的,所以他们对安全非常重视。我们正好又有天然的优势,我们公司可能是手机行业惟一一家具有保密资质的公司。我们通过了国家密钥管理局的验证,无论是生产资质、研发资质、销售资质我们都有,在国家密钥管理局网上可以查到我们公司,我们正好把技术优势和客户需求联结在一起,这是我们非常强的强项,只不过这个强项,外人不太容易看得到,他会觉得你不就做了几个功能,这几个功能看起来也没什么价值,但是对我们用户来讲它非常有价值。”
中国的智能手机市场已经步入高渗透率成熟阶段已是不争的事实,而市场一旦转入这个阶段,产品出现明显的分化就是必然,而8848钛金手机这种专门针对社会精英阶层的“绝对少数派”产品,从一诞生就让普通大众产生质疑和不理解,倒也并不奇怪,因为我们已经熟悉了那些以千万甚至亿为单位计量的手机产品,我们也习惯了每款新品诞生时都恨不得告诉大众这就是最超值的产品,我们也司空见惯每款手机发布时都标榜所有最“先进”的科技于一身,因此,当8848钛金手机不强调销量、配置、性价比的光环,转而强调为少数人精英定制、精工细作的理念时,显得那样的不“协调”。但是我们要说,当整个市场风向都被趋同的时候,8848钛金手机这样与众不同的思路和道路,恰恰是有其生存之道的,毕竟有些东西与生俱来就注定不是每个人都可以拥有的,不是么?