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大型体育赛事项目管理优化理论研究

2016-08-12陈文尧

企业文化·中旬刊 2016年8期
关键词:大型体育赛事项目管理

陈文尧

摘 要:本研究采用文献资料法、实践参与法、专家访谈法等方法,以“大型体育赛事项目管理中存在的问题及其优化理论与方法”为主要研究对象,以国外赛事管理领域最新的理论成果与技术为主要参验,研究并提炼出大型体育赛事项目组织管理模式创新和运行管理优化理论。

关键词:大型体育赛事;项目管理;管理理论优化

一、体育赛事优化项目管理理论的背景

(一)赛事项目管理概念

赛事项目管理是现代项目管理体系中的重要组成部分。体育赛事项目是指为完成某一特定体育活动目标而作的一次性工作。赛事项目管理主要指赛事组织者、管理者运用合理手段整合资源,充分发挥资源功能,从而实现预定赛事目标的过程。

(二)赛事优化项目管理理论的国外背景

美国在第二次世界大战之后首先在“曼哈顿计划”、关键路线方法和评审技术当中运用了项目管理方法,到了 60 年代在“阿波罗”号载人登陆月球成功之后,项目管理方法逐渐成熟并形成系统方法。项目管理首次在体育赛事中开始运用是 1984 年在美国举办的洛杉矶奥运会,本次奥运会利用赛事项目管理理论,通过商业化运作使得奥运会第一次成为盈利的赛事。洛杉矶奥运会可以说开创了体育赛事项目管理的先河,促使体育赛事项目管理进入快速发展和规范发展阶段。

(三)赛事优化项目管理理论的国内背景

项目管理理论和方法在我国的运用起步较晚,始于上世纪60年代,一开始主要应用于国防和航空领域。后来到了90年代,在各行各业开始广泛运用。而在体育赛事中运用项目管理方法最早开始于1990年的北京亚运会。到 2005 年我国第十届全运会、2008年北京奥运会以及2010年广州亚运会的成功举办都与项目管理理论的应用是分不开的。尤其是北京2008年奥运会的成功,让我们积累了项目管理理论在大型赛事中运用的丰富经验。可以说正是以北京奥运会为转折点,我国的体育赛事项目管理才开始被广泛应用。

二、当前体育赛事与项目管理理论研究过程中存在的不足之处

(一)体育赛事项目管理其内涵解释相对模糊

研究发现,多数学者仅结合项目管理理论的特点,生硬地运用到体育赛事的运作管理之中,而对于体育赛事项目管理的内涵解释不够清楚。笔者认为体育赛事项目管理是指体育赛事的管理者通过一定的方式整合体育赛事资源,以发挥资源的作用,实现体育赛事项目目标的活动过程。为实现体育赛事项目的目标,体育赛事项目的管理者要运用一定的知识、技能、方法、手段及策略、措施等管理方式,将体育赛事项目的资源包括人、财、物、信息、技术等进行整合,以发挥它们的最大作用,最终为实现体育赛事的目标服务。

(二)部分学者忽视对体育赛事项目的过程管理研究

根据项目周期理论与体育赛事管理职能的基本内容,其基本过程可划分体育赛事的启动、体育赛事的计划、体育赛事的组织与实施、体育赛事的控制与体育赛事的收尾和评价等几大部分。体育赛事项目的过程管理也就是项目的实施与发展阶段本身涉及的问题很多,这些都对项目能否顺利运作起关键作用,如项目计划、组织、控制、质量和风险等。对体育赛事项目进行过程管理,根据监督报告采取措施改进赛事运作,通过对赛事进行过程管理才能保证赛事质量的提高。

(三)大型体育赛事项目管理中的项目评估研究不够全面

无论是国内还是国外,关于体育赛事过程评估的研究并没有开展开来,承办方或者外界对于一项赛事的评估,更多地是通过收视率、广告收入、转播收入等财务数据,或者媒体的报道,公众的大体反响来衡量一场赛事的成功与否,而缺乏对体育赛事过程进行评估。目前,国内体育赛事对于项目管理中的项目评估应用的比较广泛,而赛事项目评估也主要是集中在赛前评估和赛后评估。对于赛事项目管理的过程评估还不够。

三、赛事项目管理优化理论研究与展望

单一赛事运作研究内容虽然较为广泛,但基础性研究尚显薄弱,体育赛事项目管理理论和实践体系的构建仍是一个相当缓慢的过程。近年来,体育赛事项目管理的理论研究在体育赛事基本理论、体育赛事管理体制、体育赛事与城市发展、体育赛事运作管理等领域取得了一定进展,但有关体育赛事项目管理的一般理论问题,如体育赛事的内涵、外延,体育赛事管理体系,体育赛事风险管理等研究,除了引进个别的国外研究成果外,国内进展不大,另外,有关体育赛事的志愿者管理、体育赛事运作实务研究大多停留在实证阶段,理论高度还尚嫌不够,由于国内体育赛事项目管理的实践起步较晚,学术研究历史也不长,因此,体育赛事项目管理理论体系的构建还需相当长的时间。

研究视角还主要以宏观、中观为主,缺乏对赛事管理微观领域的研究。多数的研究属于宏观和中观研究,主要是对体育赛事与区域或城市发展以及体育赛事管理体制等领域的研究,而对于赛事管理诸多微观领域的研究则比较少见。由于微观研究需要作者进行实地问卷调研或访谈,需要一定的人力、物力和财力的支持,有一定的工作难度,因此,除了个别在基金项目支持下的微观研究外,多数学者仍以宏观和中观研究为主,此外,微观研究在研究方法上也相对难于把握,这也是造成体育赛事管理领域微观研究较少的重要原因之一。

在研究方法上,由于我国体育赛事项目管理领域中的数据欠缺,定量研究的成果不多,多数的研究还主要停留在描述性、概念性和一般的定性方法上,而基于统计分析和数理分析及模型构造的研究成果很少。科学发展史表明,对对象的量化研究是科学发展的一般规律,随着我国体育赛事项目管理的科学化水平的提高以及体育赛事评估等活动的开展,未来在体育赛事项目管理研究中,定量的分析将成为重要的研究趋势,但目前来看,这种趋势还未明显出现。另外,运用跨学科、多维综合的方法和技术对体育赛事项目管理行为和活动进行分析也已成为体育赛事项目管理研究的一个趋势。

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