新医改视阈下医护人员思想政治教育工作研究

郭文山

摘 要：伴随着我国社会主义现代化进程的迅速推进，人们越来越关注医患关系这个极为关键的社会难题。医疗卫生体系对于人们的日常生活有着重大的意义，其不仅会对普通民众的人身安全造成一定的影响，而且还关乎到社会的平稳安定。在进行医疗体系改革之后，虽然在医疗方面取得了非常大的成效，但同时也引出了一系列问题，对医疗环境致成了非常严重的干扰。现如今，为确保新医改能够顺利进行下去，医院非常有必要针对医护工作人员展开一系列思想政治教育工作，以期能够达成减少病人医治所需的开支、确保治疗更加高效以及促使医患关系变得更加和谐等这些目标。文章将先详尽阐述新医改背景下医护工作人员思想政治教育工作中仍然留有的一系列难题，并根据实际情况来找寻出强化医院工作人员思想政治教育工作的各种措施。

关键词：新医改；医护人员；思想政治教育；措施

伴随着我国社会主义市场经济的迅速发展以及人民群众的生活水平不断改善，人们越来越注重自身的健康状况。现如今，医院与患者之间依然存在着许多矛盾，这致使医患关系明显变得越来越突出，已经成为引起人们非常重视的一个社会难题。医疗卫生体系维系着民生问题，是反映群众民生问题的重要窗口单位。[1]在医疗体系进行优化改革之后，医护工作人员思想政治教育工作的展开情况备受人民群众的关注，人们越来越期待该教育工作能够取得一定的功效。由于医患关系变得越来越尴尬、医疗事故的出现率越来越高以及医疗争吵愈加频繁，因此急需采取一系列措施来环节这一系列紧张状况，而提升医院工作人员的综合素养正好可以在一定程度上缓解这些不良状况所带来的有害影响，这是目前医院所需开展的一项重要工作，同时，医院要尽最大可能地推进自身的医疗水平，使得医疗技术变得更加科学有效。经济迅速发展的今天，各个企业之间的竞争变得愈加激烈，在这种高压力的市场环境下，医院既要做好各项医疗工作，以促使人们的身体健康有所保障，同时又要争取顺应社会主义市场经济运转的规律，这是极为重要的。

一、新医改视阈下医护人员思想政治教育工作中存在的问题

（一）医护人员对思想政治教育工作认识不深刻

在推行新医改体系之后，医护工作人员的工作强度和工作环境虽然具有了一定的保障，但是这些工作人员都依然存在工作时间相对较长、工作强度偏高这些现象。在医院的病患偏多的期间，医护工作人员就会在长时间内处于极为繁忙的状态。由于医院工作人员无法得到应有的休息，并且长期处于高压的工作状态，这些原因致使这些工作人员长期都是身心疲惫的状况，故不可避免难以聚精会神的展开思想政治教育的相关课程，同时，他们在这种状态下也很难取得较高的成效。许多医护工作人员持有一种观点，他们认为自己的职责主要是进行各项救死扶伤工作，而思想政治教育工作完全没有必要在医院内部施行，这仅仅只是一项明面上的任务。由于部分工作人员怀有这种不正确的想法，这使得部分医院无法在长时间内不断推进思想政治教育的各项工作，同时许多医护工作人员在学习过程中无所事事，抱着应付了事的态度，因此无法取得比较高的成效。故不少医院的思想政治教育比较过时，部分工作人员的综合素养比较低，最终在工作期间引发了一系列不良的问题。

（二）医院传统思想政治教育方式落伍，思想政治教育水平不高

医院是确保人民群众身心健康的一个重要场所，在不断地提升医院的医学水平之后，各种疑难病症将会变得更加容易解决。然而思想政治教育工作不能仅仅沿用以往的教学方式，这样不利于医院思想政治教育工作的顺利开展。通过察看大量的调查数据，不难发现部分医院工作人员对于医院的思想政治教育方式不是很满意，这些教育方式无法适应社会发展的节奏，思政教育形式比较落后，依然还处在讲台上说教这种模式，许多医护人员往往是通过睡觉来度过较长的学习过程，医护人员的积极性比较低，不愿参加到思想政治教育的各项教学活动中来，故医院内部比较缺乏那些实实在在接受思想政治教育的员工。同时，由于许多医院不够重视医护人员思想政治教育工作的开展，使得医院没有聘用或找寻那些专门从事思想政治教育工作的人才，这项工作往往是让一些主任来兼任。然而这些主任的工作比较繁忙，没有足够的时间来改进和完善思想政治教育工作的内容以及教学方式，从而无法做到与时俱进，许多相关计划难以正常进行下去，最终这种落后的教育手段肯定无法取得较好的成效。

（三）医德医风问题严重，教育难度加大

现如今，我国在医疗卫生方面依然存在着一系列难题，医疗体系明显还需进一步完善。由于医疗事业发展有所欠缺，导致许多医护工作人员的责任意识比较低，对待医疗工作比较懒散、随意，并且丝毫没有进取的想法，甚至出现价值观严重扭曲的现象，这些不良素质使得医院的风气变得越来越糟糕，医患关系也因此变得愈加尴尬。最近一段时间，经常会出现医护人员与病人家属之间争吵的事件，医院内部的各种不良现象被人们相互传播，导致群众对于医院的印象越来越差。一些医护人员没有同情心，且服务态度非常差，经常做出一些不正当的事情。部分医生在开药方时滥用药，小病大治，全面检查。[2]这一系列举措促使医患之间的关系变得愈加紧张，同时病人也将承受更加严重的经济压力。

（四）重视业务，忽视教育

部分医院在员工方面的投入比较少，补偿机制尚有欠缺，故许多医护人员所获得的收入不高，导致他们均将自己的精力放在业务上面，以期能够取得更加可观的收入，不可避免会轻忽思想政治教育工作的推行。这种情况在许多医院里面表现的异常严重，许多工作人员因此变得唯利是图，完全抛弃了自身的职业素养，这对于医院的相关工作是有害的，同时也不利于人民群众的身心健康，长时间以后，医院将会失去人们的信任，故非常有必要改变这种重业务、轻教育的思想态度。

二、加强医护人员思政政治教育工作的有效途径

（一）加强医院思想政治教育队伍建设

医院应建立专门的思想政治教育队伍，让医院思想政治教育工作更加专业化、具体化。[3]首先，医院务必录用那些专门从事思想政治教育的工作者来管理本院的思想政治教育工作，因为这些人才具有着非常高的思想政治理论水平。如果只找寻到其它方面的人员来担任该项工作，医院也需采取一系列措施来对他们进行专门的培训，促使他们能够胜任这项重要工作。同时，医院高层负责人要注重医护工作人员的思想政治培育工作，并带头加入到该项学习活动之中，并定期为医院内部工作人员制定相应的思想政治学习计划，以使每个员工能够很好地提升自身的综合素养。思想政治教育工作者务必对自己有着严格的要求，持续和完善更新思想政治教育的内容，并不断发掘出各种有利的教学方式，只有这样，才能确保医院的思想政治教育工作可以取得非常好的成效。医院可以运用微信、QQ群等信息化手段来展开思想政治教育工作。[4]这些方式不仅可以加强负责人与员工、员工与员工之间的交流，还能在一定程度上提升思想政治宣传和教育工作的速率，同时还将促使该工作变得越来越科学、有趣，医护人员也因此将自觉的进行他们自身的学习，并将思想政治学习与自身的工作紧密联系在一起。

（二）建立并健全思想政治教育常态化机制

a、建立引导机制。科学的理论是引导机制建立的基础。[5]医院可以借助一些机制来促使医护工作人员开始接受各项思想政治理论，使他们改变固有的想法，从而积极加入到思想政治学习中来。不同医院的情况是有着较大的差异，故每个医院在展开思想政治教育工作时，务必依照医院的实际状况来开展各项教学活动，并采取适宜的教学方式，以使医护工作人员可以在愉悦的状态下进行思想政治学习。

b、创新评价机制。由于思想政治教育工作所需的时间比较长，短期间内是无法看出具体成效的，故医院务必不断地推进这项工作，在对员工进行预评时也需选用长期的指标进行比较，只要这样才能确保评价结果更具代表性。医院非常有必要找寻出合适的评价方式以及检验手段，并制定评价的间隔时间，从而可以在很大程度上判定该教育工作的具体功效。

（三）提升医院思想政治教育者自身的素质

医院思想政治教育工作开展的有效性与否，受教育者的能力以及素质的决定。[6]故要想确保医院的思想政治教育工作得以顺利开展起来并取得良好效果，那么医院高层应对教育者的模范效果给予一定的重视。教育工作者在接受到这项任务后，要通过学习思想政治方面的理论知识来不断提高自身的工作水平，并需要详细了解医护人员的实际情况，在发现各种问题后及时采取一切措施来处理，这种分析、解决问题的模式可以促使教育者的工作能力变得越来越高。同时，教育者应该严格遵守医院的各项规章制度，这样才能使自己被其他医务人员所信服。

三、结束语

在新医改背景下，思想政治教育工作对于医院有着重大的意义，这是不容轻忽的。该工作是一项比较繁杂的任务，需要进行长时间的展开之后才能展现出成效。为确保医院可以提供最佳的医疗服务，并能够在一定程度上改善医患关系，医院相关负责人应注重思想政治教育工作的施行，以此来促进医院的长远发展。

参考文献：

[1]赵新敏.医院政工干部如何提高整体素质使之与新医改相适应[J].中国医学创新，2013（32）：36-39.

[2]杨莉.试论新医改背景下如何做好医护人员思想政治教育工作[J].东方企业文化，2015（11）：23-32.

[3]张帆.新医改背景下加强公立医院思想政治工作的重要性[J].中国卫生产业，2012（35）：18-19.

[4]马志娟.加强和改进思想政治教育工作促进医院健康和谐发展[J].中国卫生产业，2015（14）：56-61.

[5]谭美华.解决当前医院思想政治教育工作问题的分析[J].东方企业文化，2015（06）：24-31.

[6]史降云，程功群.思想政治教育的拓新之作——读《科学实践观视域中思想政治教育价值论》有感[J].山西高等学校社会科学学报，2016（05）：27-34.