关于传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析

宋 梅

中国国土资源报，北京 100034

关于传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析

宋 梅

中国国土资源报，北京 100034

传统媒体包括电视、广播、报纸等，在近年来开始关注新媒体的发展。微信、微博及客户端等新媒体平台逐渐走入传统媒体机构的视野，当中，微信公众号特别引人注目。然而，目前微信公众号的发展呈现两极化，优质微信公众号数量不多，而传统媒体的微信公众号更是凤毛麟角。作为时下热门的新兴话题，有关对传统媒体微信公众号的编辑和相关运营策略的分析显得尤为必要。本文主要阐述处在互联网时代的传统媒体微信公众号的编辑技巧和高效运营管理模式，并为其提供参考意见。

微信公众号；运营策略；分析

当前所处的互联网时代，信息传播的快速与及时性尤为重要。作为社会化的传统媒体微信公众号的新媒体平台，相比于传统的媒体介质，具有独有的优势。首先，依托互联网的高速发展，新闻和推广的时效性是传统媒体介质所无法比拟的。其次，通过数据与图片的整合，在浅阅读方式和碎片化阅读模式下，微信公众号能够以更加生动和具体的样式向读者呈现既详细又具体的全局性信息。另外，在信息传播的便捷性方面微信公众号这种新媒体的优势凸显，一个简单的分享操作，便可以让相距万里的朋友，感受到分秒级信息共享体验。所以，对于传统媒体微信公众号编辑技巧和运营管理策略的研究具有很好的市场意义。

1 微信公众号的现状分析

微信公众号这一新型媒体平台，诞生于2012年8月份，其发展的速度飞快。只要打开微信公众号，可以找到涵盖社会各个方面的公众号，有政府、医院、商场、学校、娱乐场所以及传统媒体频道等，几乎囊括了社会的每一个行业和角落。然而，为了更好地展示各个微信公众号主体的特色，虽然微信公众平台进行了持续的改版、升级与功能优化，但是在缺乏系统的编辑技巧和运营策略的指导下，传统媒体优质微信公众号的数量少之又少，其创新就更加无从谈起。对于传统媒体微信公众号编辑和运营策略的分析和把握，只有不断创新其形式与内容，才能在众多微信公众号的激烈竞争中崭露头角，并发挥其强大的社会影响力。

2 传统媒体公众号的编辑策略

2.1标新立异，用标题吸睛

常常听到这样一个例子：狗咬人不是新闻，人咬狗却是新闻。没有一个足够有新意的标题，点进去看的人就少，也就谈不上转发与传播。站在事实的基础上，适当采用更加引人好奇的标题，能够博得更多读者的青睐，并收获更好地传播效果。

2.2紧跟时代步伐，适时使用新兴语言体系

对于“90后”的火星文，相信大家都有所耳闻。传统媒体微信公众号需要充分考虑到读者的年龄与社会角色。从当下而言，年轻一代的“90后”是微信用户的主力军。想要抓住更多用户的关注，对于用户需要适时做到投其所好。一篇生动、活泼且充满时代气息的叙述风格，相比较于传统的字正腔圆的报道稿，能给读者留下更加深刻地印象，而且更容易引发读者的手口相传。

2.3文字精炼，图文结合亮点突出

从信息传播有效性的角度考虑，随着社会经济和人们生活节奏的不断加快，读者对文字精炼程度的要求也越来越高。一项实践调研表明：一篇微信文章篇幅如果超过两千字以上，用户跳转率会非常之高。可以说，长篇累牍的文章无法吸引读者的驻足。所以，传统媒体微信公众号使用精炼的语言，可以让读者在短时间内获取更多有效信息，更容易被大众接受。短文中适当添加图片，可以提升阅读体验，也可以更快地俘获读者的心。采用图文结合的方式进行传播是传统媒体微信公众号编辑的有效手段。

3 传统媒体公众号的运营策略

3.1适时推送，多管齐下

上下班的途中和晚饭之后以及入睡之前，是人们普遍的充裕阅读时段。微信公众号选择在这些时段进行推送，将更加容易被读者所关注到。微信文章的“快餐模式”，特别要重视发布时机。当然，优质的微信内容，对于提高读者忠诚度才是重中之重。另外，微信公众号的忠实读者，也称之为“粉丝”，其数量的增加需要持续不断的宣传推广。只有多管齐下，利用多样化的宣传推广手段，才能提高微信公众号的关注度。例如，利用论坛、微博等新媒体介质进行推广，也可以通过活动策划，大面积的印制和张贴微信公众号手机二维码，还可以利用名人效应，与社会公众人物进行互动宣传，另外，微信朋友圈也是一大阵地，现在很多商家，通过小礼品的馈赠来引导消费者对其产品进行朋友圈的发布来宣传推广，效果极佳。

3.2专业团队管理，形成激励机制

“微博时代”红极一时，传统媒体普遍对微博的运营管理都非常重视，成立了专门的管理和运营团队。然而，对于微信公众号的重视程度却是远远不够，往往是从微博运营团队抽调人手来兼管微博公众号。传统媒体想要打造优质微信公众号，必须要成立专业的管理和运营团队，从社会各个角落吸收媒体记者和兼职投稿人，不断丰富文章内容，并设立专款用于支付稿酬，形成奖励机制，对于产生较高点击量和阅读量的文章，给予一定的奖励，来激励投稿者进而提高文章质量。所以，传统媒体微信公众号的运营需要在前期投入足够的人力和财力，才可以快速积累粉丝，培养“铁粉”，提高传统媒体微信公众号的社会影响力。

3.3沟通互动，保持黏着度

微信公众号的沟通互动优势，是纸质媒体所无法企及的。让微信用户参与互动，可以逐步培养粉丝的依赖感和信任感。在互动过程中，对于读者提出的疑问和建议，要认真对待，才能提高用户的积极性和忠诚度。在互动过程中，要充分考虑读者的视觉和听觉感受。沟通过程要尽量做到便捷性、及时性和持续性。沟通互动的过程，实际上就是读者参与体验的过程，俱佳的互动体验能给读者留下深刻的印象。另外，在沟通和互动的过程中适当增加趣味性，也会让读者能够长时间的停留，使之由一位读者变成一个“粉丝”，进而发展成为一位“铁粉”。而一个庞大的“铁粉”团队，对于传统媒体公众号的指数型增长的宣传推广，其能量是巨大而惊人的。

4 结论

总而言之，传统媒体处于当前的移动互联时代，既存在挑战也有机遇。具有一定权威性和影响力的传统媒体在构建微信公众号平台时拥有先天的优势。然而，移动互联时代的快速发展，对传统媒体公众号也提出了更高的要求。“碎片化”阅读模式以及“读图时代”的新形势，传统媒介已经远远满足不了公众的需求，向新媒体领域进行大胆地延伸和拓展是大势所趋。而对于传统媒体微信公众号的编辑和运营策略的分析将是一个长期且不断变化的课题。传统媒体公众号的管理团队要不断把握不同时期的不同形势，以及新媒体平台微信公众号的传播规律，精准把握用户的多样化需求，践行“用户至上”的理念，把传统媒体公众号的社会影响力举到一定的高度，为广大人民群众的精神文明建设作出重要贡献。

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1674-6708（2016）167-0111-02

宋梅，中国国土资源报。