事业单位人力资源培训的问题与对策

付佳

摘 要：随着事业单位改革的不断深入，人力资源已成为事业单位改革与发展的核心力量。加大对事业单位人员培训力度，建立一支高素质的人才队伍显得尤为重要。本研究通过对事业单位培训存在的弊端进行了分析，并针对这些问题提出了相应的对策。

关键词：事业单位；人力资源；培训

中图分类号： D630 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）23-21-2

0 引言

“致天下之治者在人才。”事业单位是优质人力资源的聚集地，拥有大量的专业技术人才。教育培训是事业单位开发人力资源的基础，是加强人才队伍建设的重要途径。因此，在事业单位建立科学、合理、有效的教育培训体系，对提高事业单位人力资源综合素质、促进事业单位改革发展具有重要的现实意义。

1 事业单位教育培训的重要意义

罗伯特.L.马希斯（1997）认为，培训是企业与员工共同投入，获得有助于促进实现企业和个人目标的技术或知识的学习训练过程①。事业单位人员培训是人力资源管理的重要内容，是指通过各种途径和方法对员工实施有目的、有计划地训练，使员工不断更新知识、提高技能、改进态度，以更好地适应和满足当前或未来工作的需要，从而达到组织目标的过程。

1.1 加强人力资源管理的必要保障

随着人力资源在事业单位中发挥的作用日益凸显，教育培训已成为员工更新知识、拓宽视野、提高技能、增强自身竞争能力的一个重要途径。事业单位工作人员需要通过不断学习政策、法规和业务等多方面的内容来提高自身的综合素质，从而适应社会的改革与发展。因此，无论是事业单位培养人才而言，还是就个人职业生涯发展而论，培训对于人力资源管理起到了关键性的作用。

1.2 实现员工自我价值的必要途径

事业单位在追求自身发展的同时，也把专业技术人员职业生涯的发展放在重要位置。事业单位对员工开展教育培训，不仅可以让员工根据自身岗位需要，提高自身的知识技能，提升职业发展的竞争力。同时也是对员工潜能的开发，完成员工职业生涯规划的重要部分，使员工在未来的职业生涯中得到更高的回报。

1.3 营造单位优秀文化的重要法宝

教育培训的目标是实现组织与个人的共同成长。一方面，培训是事业单位吸引人才、留住人才的重要手段，可以让员工不断强化学习，增进工作主动性和学习紧迫感，营造良好的学习氛围。另一方面，培训可以让员工对事业单位的发展目标、价值观念、管理模式等方面进行了解，培养员工的团队意识，培育和强化员工对于单位的认同感和归属感，增强凝聚力。

2 事业单位教育培训存在的问题

2.1 培训计划缺乏整体规划

事业单位在改革发展中，将更多的注意力放在业绩提升上，忽略了培训工作对业绩提升、单位发展的作用，往往因为培训需要投入资金、培训效果不能立竿见影等问题，不被重视。很多事业单位没有专门的培训部门，也没有专人负责培训工作，培训工作缺乏统筹规划，不具整体性、系统性，不能为事业单位的发展目标和 长远规划提供保障。

2.2 培训需求缺乏科学性

培训需求分析是开展培训工作的基础。事业单位在组织开展培训前，很少对各部门进行需求调研，也未征求员工对培训工作的建议和意见，导致培训目标模糊，培训工作与参训人员的匹配度较低，往往出现不同部门、不同岗位的人员坐在一起参加培训，学习相同的课程内容，只重视知识理论的掌握，而忽略了将培训内容与实际工作的结合，导致培训与工作相分离。

2.3 培训内容过于笼统陈旧

事业单位的培训目前仍以讲课为主，老师讲，员工听，重知识传授，轻技能训练。培训单向的教学方式，无法实现教学互动，缺少员工的主动参与，难以调动员工学习的积极性。从培训内容上看，培训没有根据不同岗位、不同层次员工的需求设定有针对性的培训内容，培训内容与部门实际需求脱节，没有真正意识到员工在哪方面需要培训，导致培训具有盲目性，使得员工在培训中面对着枯燥无味、对工作没有实际帮助的学习内容提不起兴趣，既浪费了单位的培训资金，又浪费了员工宝贵的时间，更影响到员工参与培训的积极性。

2.4 培训效果缺乏考核评价

事业单位往往把培训当做一次性的任务，培训课程结束，培训任务也就完成了，不对员工的培训效果进行考核，缺乏相应的考核机制和评估体系。而对培训工作的总结和培训效果的评估，仅局限于一年开展了多少次培训，有多少人参加等面上的统计，而没有将对培训效果的评估落实到参训者实际工作能力的提高和工作绩效的改善上，导致培训在很大程度上只是走过场。此外，事业单位缺乏培训人员的激励机制，对员工参加培训的好坏没有奖惩，致使员工参加培训的积极性不高，培训的效果不理想。

3 加强事业单位教育培训的对策

3.1 树立培训新理念，做好培训统筹规划

事业单位要树立正确的培训观念，将培训看做是吸引人才、留住人才的重要途径，既要根据单位的自身发展和岗位的实际需要，也要结合员工的自身特点，将单位发展战略目标、人力资源培训工作与员工职业生涯发展等多方面进行整合，统筹各方培训需求，做好培训的科学规划，有针对性地制定培训方案，多层次、多形式的开展培训，使培训更具实用性，以满足员工的需求和单位的发展，形成一个完整有序的人力资源开发体系。

3.2 做好培训需求分析，增强培训内容的针对性

培训需求分析是增强培训实效性的首要步骤，是提高培训效果的必要条件。事业单位要立足于当前及长期的发展目标，准确把握各类岗位的工作职责、工作内容以及应具备的知识与技能等指标，详细了解员工知识水平、专业技能等信息，通过将人员信息与岗位要求相比较，查出差距，有针对性的确定培训需求，确定培训目标。此外，事业单位可以通过对不同部门、不同岗位人员进行需求调研，倾听员工对培训工作的诉求和建议，选定培训主题，保证培训更具全面性、科学性。

3.3 创新培训方式，提高培训质量

为了提高教育培训效果，事业单位要根据不同层次和不同岗位设计有针对性的培训内容，把培训和应用、个人要求与工作需要有机结合起来，提高员工的专业知识和能力水平。在培训方式方面，要因材施教，采用灵活多样的培训方式，将培训内容与工作实际紧密结合起来，通过案例分析、情景模拟、实际调研、交流研讨等多种形式，激发员工参与培训的积极性和主动性，提高参训人员的学习兴趣，使参训人员在现场学习中掌握技能，提高对问题的理解能力、分析能力和解决能力。同时，要充分利用新媒体，大力推进网络培训、远程教育、多媒体教学等开展培训工作，打破培训时间和空间的限制，提高培训工作的参与度，使员工培训达到事半功倍的效果。

3.4 完善培训机制，提高培训效果

事业单位要完善有效的培训考核机制，对员工参与培训的情况进行考核，将考核结果作为员工晋升、绩效考核的重要内容，以有效激励员工参与培训的自觉性和主动性，让参训者通过培训能够实现知识技能的提高和行为方式的转变。此外，事业单位还要对培训效果进行评估，认真总结与归纳本次培训工作中取得的成果、存在的问题和不足，积极吸取经验和教训，为调整培训计划、反馈培训效果做依据。

综上所述，事业单位人力资源素质的高低是决定事业单位改革与发展的关键。培训作为事业单位人力资源开发的重要手段，发挥着越来越大的作用，事业单位要将培训工作与单位的发展目标相结合，与员工的职业规划相结合，激发员工参与培训的积极性和主动性，制定科学的培训方法，建立完善的培训机制，开展内容丰富、形式多样的培训教育，提高员工的综合素质，从而加强事业单位人才队伍建设，推动事业单位的改革与发展。

注 释

①Robert L.Mathis，John H，Jackson.Human Resource Management：Essential Perspectives.South—Western College Publishing，1997.

参 考 文 献

[1] 徐芳.培训与开发理论及技术[M].上海：复旦大学出版社，2005.

[2] 王伟.浅谈我国企业职工培训的发展与启示[J].中国培训，2008.4.

[3] 王梦诗.浅析企业文化建设中的人力资源培训[J].商业经济，2014.7.

[4] 王景，刘东红.事业单位人力资源培训的对策研究[J].人力资源管理.2011.14.

[5] 安玮.事业单位人员培训存在的问题及对策[J].才智，2015.10.

[6] 刘培.以企业发展为导向的人力资源培训研究[J].湖南工业大学学报：社会科学版，2013.6.