技术影响展会

C=CBNweekly S=Gary Shapiro

这几年，技术毫无疑问成为人们生活中最时髦的话题之一，无论是像Google、苹果、特斯拉这样的技术公司，还是如AlphaGo、无人驾驶汽车、无人机这类的技术产品，都逐渐成为人们聊天中的常见话题。与此同时，作为连接技术产品与消费者的桥梁，技术展会也层出不穷，它已经从行业精英们的聚会，转变为每个普通人都能参与进来，感受技术魅力的舞台。

C：这几年有哪些比较重要的技术趋势，这些趋势会对技术展产生怎样的影响？

S：最大的一个趋势就是智能手机的成功，这使得电子元件成本变得低廉，而且越来越低，现在传感器的成本已经非常低了。于是传感器被很多创业者用一种独特的方式组合在一起，来开发一些新的业务。比如可穿戴设备，它可以测量心脏搏动次数以及睡眠状况等。还有无人驾驶传感器，现在汽车越来越多地利用传感器来避免碰撞，物联网也是用传感器收集数据，同时为用户提供更多的功能来加强安全。尤其是随着人口的变化，传感器可以给我们带来更多的应用：比如在中国，由于独生子女政策，独生子女长大后，赡养的人有双方父母，还有祖父母，随着城镇化的发展，人口的流动，一个人怎么能赡养得起6个老人呢？这样的问题不仅发生在中国，一些发达国家，婴儿出生率较低的国家也是如此。未来，更多的低成本摄像头、传感技术能够帮助我们了解待在家里的老人的健康状况、出行状况、是否按时吃药等。VR（虚拟现实）和AR（增强现实）也利用传感技术帮助大家感知。

C：CES已经成为全球瞩目的活动，技术展这几年还发生了哪些变化？

S：在消费电子展刚刚创建之初，其关注的是买方和卖方。不过随着互联网的发展以及零售业的发展，技术展开始向多元化发展，参与的人也越来越多。于是我们决定吸引更多国家的参展者。我们还会请一些媒体，不仅仅对产品做报道，同时也会报道我们推行的生活方式。此外我们也会寻找一些投资者，包括小型的天使投资机构、创业投资基金、股权投资、共同基金等。另外我们也拓展了消费电子的定义，所有跟消费者相关的技术，包括汽车技术、无人机技术、3D打印技术等，还包括一些应用、家居自动化技术、物联网技术等。最后，我们会在展会中请一些政府官员来，因为政府的相关政策会影响我们相关整个行业的发展。

C：评价技术展会是否成功，最关键的指标是什么？

S：目前在美国有两个比较受欢迎的衡量指标：第一是展会中的展区面积，即到底有多少参展商定了这个展区，换句话说就是卖了多少展区；第二是高质量的参展者的数量。美国消费技术协会的董事会内部讨论过这个问题，我们认为除了这两个指标，还有两个重要的指标，就是这个展会它带来怎样的影响以及会产生怎样的意义。我在这里谈的并不是简单的买卖关系—零售商和买卖者之间的买卖关系，当然这个也很重要。我要谈的是在过去几年中全球发生着的非常重大的变化，就是作为一家企业想在今天的商业环境中成功的话，必须要有战略性的思考，同时跨出你的舒适区来寻找合作伙伴并达成合作。所以我们让垂直的生态系统中领先的企业，在这个平台上聚集起来，它们能通过这个平台找到合作伙伴和潜在的合作伙伴。任何领域里的企业都能找到新的机会，因为任何一个传统行业都需要通过先进技术来帮助其竞争。规模大小、参展人数有多少，这是传统的衡量展会组织是不是有效的方式，但这个展会未来会产生什么样的影响，我们并没有找到一个机制来衡量。当然了，我们也会统计网站上的阅读量，大家在某一个网页上花的时间，以及文章的阅读量等。另外，对我们的参展商、参展人员和媒体，我们会单独发一个调研问卷，了解他们的满意度，如果大家的满意度没有达到90%，那么就说明展会没有成功。（采访：王杰夫）