企业文化特质对企业战略的影响初探

朱奎洪

摘 要：当今时代既是知识经济的时代，也是文化管理的时代，企业文化特质是整个企业与职员间建立的共同价值体系和行为观念，对于企业的战略发展有着至关重要的影响。企业文化特质只有与企业战略相协调一致，才能从整体上促进经济效益的提高，实现企业的长期、健康、稳定发展。本文针对企业文化特征和企业战略二者之间的关系进行简要阐述，并分析前者对后者的影响，希望对企业的经营发展起到促进作用。

关键词：文化管理；企业文化特征；企业战略；经济效益；价值体系

所谓企业的文化特质，指的是企业在长期的生产经营过程中，全体员工所共同遵循的职业道德和行为方式，是企业一切价值准则的总和。企业的文化特质决定着企业员工对工作的基本态度和看法，因此在一定程度上可以说，文化特征在企业管理中，属于一种管理哲学。经大量研究表明，企业文化特质与企业发展战略之间有着千丝万缕的联系，二者既相互影响和制约，又能在一定程度上促进共同发展。因此，探索与企业战略相适合与匹配的文化特质，能够使企业的文化引领作用得到尽可能的发挥，同时提高企业文化管理的战略意义。

一、企业文化特征与企业战略之间的关系

下面，我们就以下几点对企业文化特质与企业战略之间的关系进行分析。

（一）企业的文化特质

企业文化特质，其实是企业在价值观和行为模式方面的高度凝练，不同的企业具有不同的组织关系、管理模式以及经营理念，其文化特质也各有不同，通常分为稳定性文化特质、灵活性文化特质、内向型文化特质、外向型文化特质、探索型文化特质以及参与型文化特质等等。在市场竞争日益激烈的今天，企业的文化特质也被越来越多的经营者所重视。

（二）企业文化特质与企业战略的关系

企业文化特质与企业战略之间是互相影响、互相制约的关系，换句话说，企业文化对企业战略具有决定性作用，因此企业发展的成功与否常常与企业文化的支持程度和适应程度有关。同时，企业文化特质的形成和塑造也应与企业战略的部署和发展基调高度一致，特别是在各种职能的实施上，更应体现文化特质与战略的共通性和参与性。企业文化特质在促进企业可持续发展的过程中具有一定使命性，这要求企业要高瞻远瞩，关注市场动态，使文化的调整适应竞争的需要，在无形中对员工的行为准则起到规范和约束作用。

二、不同企业文化特征对于企业战略的影响和作用

企业的文化特质不同，对其经济战略的实施和发展也会有不同影响。下面，我们就以下四种不同文化特质对企业战略的影响进行分析。

（一）灵活性文化特质下的企业发展战略

在具有灵活性特质的企业文化中，工作人员的创新意识和工作自主性会比较强，这种文化氛围能够刺激员工不断学习，提升自我价值和创新能力，从外界汲取更多的新鲜养分以提高自身在企业中的竞争力。同时，这样的企业文化特质容易给员工带来强烈的自我认同感，使其能够高效率的参与到工作中。这种灵活性的文化特质在文艺工作领域的实施效果比较明显。

（二）稳定性文化特质下的企业发展战略

稳定性文化特质，即企业不要求员工大胆创新或者有过多的开创性和自主性，而是要求员工遵守企业的规章制度和行为准则，按时、按量的完成好份内的工作，以求稳定和谐发展。在这样的文化特质下，企业对员工的职业道德具有较高要求，员工的工作效率会比较高，通常能够及时完成上级交代的任务。但是，这种文化特质不利于激发员工的工作积极性，对于新事物、新信息的接收缺乏灵敏性，有时会由于沟通的缺乏导致上下级之间难以达成战略共识。这类文化特质在机关和事业单位中实施比较广泛。

（三）关注外部文化特质的企业发展战略

这类文化特质的企业比较注重竞争机制和信息获取，同时也强调企业内部与外界信息的交换和沟通，对于政策的变化和信息的捕捉具有极强的敏锐性。这类文化特质氛围下的员工竞争压力大，对新鲜事物的适应力和接受力较强，具有创新和变革精神，这使得企业管理者与工作人员沟通的较为紧密，有利于企业战略共识的达成，推动企业提高市场竞争力。关注外部文化特质的企业能够以信息化抢先进入新市场，但与此同时也会承担更多的风险。

（四）关注内部文化特质的企业发展战略

这种关注内部文化特质的企业通常采用自上而下的沟通方式，在信息的传递和任务的安排上都会比关注外部文化特质的企业低，其优势是能够以严明的纪律和管理实现层层管控。但从整体上来看，关注内部文化特质的企业以机械化和模式化的工作方式进行经营，员工很难清晰准确的了解企业的战略部署，对于战略目标更是不明确，使其难以将企业的长远发展与自身工作紧密结合，导致工作效率和工作热情不高，这会在一定程度上阻碍管理者与员工之间达成战略共识。

三、总结

综上所述，企业的战略管理涉及到企业生存与发展的长期性、整体性和基本性问题，是对发展方向、定位和目标的重大决策，在此过程中，企业文化特质对其发挥了重要作用，二者相互影响，相互制约，只有运用合适的文化特质才能对企业的战略发展起到积极的促进作用。

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