运用QC小组活动提高码头装卸桥钢轨安装合格率

◎ 左光磊　中国铁建港航局集团第三工程分公司



运用QC小组活动提高码头装卸桥钢轨安装合格率

◎ 左光磊中国铁建港航局集团第三工程分公司

摘要：根据青岛前湾招商局国际集装箱码头6#、7#泊位主体工程装卸桥钢轨安装中取得的QC小组活动成果，体现QC小组活动的创新管理理念，用细节质量上的提升带动了整个工程质量的改进，提高企业质量管理水平。

关键词：QC小组活动 钢轨安装 合格率 质量管理

1.引言

中国企业的施工质量管理相对发达国家而言还是处于较低的水平，如何快速有效地改善企业的施工质量管水平成为了目前中国很多企业所面临的问题。QC小组活动作为一种有效的质量管理理论和研究方法，在当今的企业施工质量改善中得到了很好的应用和推广。

针对青岛前湾招商局国际集装箱码头6#、7#泊位主体工程钢轨安装测点合格率只有88.8%，既影响码头观感质量，又难以满足业主要求的现状，施工项目部成立QC活动小组，以“提高钢轨安装合格率”为目标，开展质量管理小组活动，力求在细节上提高工程质量，使码头整体施工水平达到新高度。

青岛前湾招商局国际集装箱码头6#、7#泊位主体工程的轨道施工采用焊接式无缝钢轨的施工工艺，钢轨型号为QU120钢轨，与其配套使用压板、压板顶板、螺栓、螺母及垫圈等组成。钢轨的施工是在轨道槽施工完毕后，在轨道槽底部连续铺设钢垫板，通过预埋螺栓固定钢垫板，依靠调平螺栓调节高度，标高调节到位后焊接压板底板并在钢垫板下灌注胶泥，然后安防焊接好的钢轨，调好轴线后用螺栓将压板顶板与压板底板连接进而固定钢轨。

2.小组活动过程

2.1现状调查

小组成员于对已交工的招商局1#～3#泊位的资料进行了调查和分析，对不合格测点项目作出调查表。

经分析，钢轨接头表面高差是影响装卸桥钢轨安装合格率的症结所在。

2.2目标设定

若能解决钢轨接头表面高差这个缺陷，而其他缺陷不增加的情况下，则钢轨安装合格率将会提高到：1-（1-88.8%）×（1-56%）=95.1%，考虑小组能力并留有余地，将目标定为：装卸桥钢轨安装合格率94%。

图1　工序简介图

图2　因果分析图

表1　不合格项目调查表

表2　实施对策评价选择表

表3　对策实施安排表

图3　调平螺栓制作流程图　

图4　钢轨接头焊接方案图

2.3原因分析

根据统计分析的情况策划了头脑风暴会议。对会议记录进行整理，制成因果图。

根据因果分析图找出8项末端因素：

①技术培训少

②缺乏奖惩措施

③水准仪存在误差

④调平螺栓长度不够

⑤钢轨接头焊接流程陈旧

⑥胶泥灌注不饱满

⑦锚固螺栓安装不牢

⑧原材料摆放不规范

2.4制定对策

为制定出最经济、最有效的对策，小组成员专门召开了专题会议，对每一种对策进行了评价选择。

针对所评价分析的要因，小组成员运用各自的技术、知识和经验，经过反复讨论制定了对策表，见表3。

2.5对策实施

实施一：制作新的调平螺栓

铁工班出台了关于本工程调平螺栓制作的具体规定流程见图3。

实施二：制定新的钢轨接头焊接方案

项目部总工带领的QC小组成员，与应邀的公司相关专家进行了课题攻关会，会后工务科成员根据专家所提意见，继续查阅相关资料，制定了如下的施工方案，见图4。

实施三：规范原材料摆放

根据制定的对策措施，对钢轨原材重新进行了摆放。对原堆放场地先进行了场地平整，用厚风化砂进行粗平，碾压后，排放10×10方木十根，后将钢轨层叠摆放至方木上，钢轨与方木垂直。

2.6效果确认

我们对活动期间施工的6#、7#泊位装卸桥钢轨安装质量，按照规范要求进行了检验，合格率为95.0%，实现了“装卸桥钢轨安装合格率94%” 的目标。钢轨接头表面高差这个问题得到了很好的解决。

3.活动总结

专业技术方面：①通过本次活动，小组成员对钢轨安装施工流程、质量控制重点有了进一步的了解；②对质量体系、质量标准的理解得到很大的提高。

管理技术方面：①加强和优化了我们思考和处理问题的思维方式，使大家分析问题、解决问题的能力进一步提高。②加强了严谨的工作态度，凡事数据说话，实践是检验真理的唯一标准。

综合素质方面：我们在综合素质方面从团队精神、质量意识、工作热情、创新精神、个人能力和进取精神6个方面进行了评定分析，结果显示，本次QC小组活动对本小组成员的各个方面综合素质均有了提高，尤其是质量意识和创新精神方面，迎和了今年公司精细化管理年实施的要求。

4.结论

本次QC小组活动虽然仅解决了钢轨安装这一影响码头观感质量问题，但是，通过本次活动，项目部质量管理人员的质量意识和综合管理能力得到了提升，通过深入查找问题，发现在其它细节控制中仍有较大的改进机会，我们将从细节入手，总结经验，查找问题，广泛开展QC小组活动，全面提升项目部的质量管理水平。

参考文献：

［1］QC小组基础教材［S］.中国社会出版社，2008.

［2］关康奎.QC小组活动在A公司产品质量改善中的应用［M］.广州；华南理工大学，2013.

［3］刘涛.焊接式无缝钢轨施工工艺在码头工程中的应用［J］.中国水运，2009（5）∶40-41.