婚博会乱象丛生结婚季“谍影重重”令新人“步步惊心”

田傲云

春回大地，气温逐渐高升，随处都是风和日丽的好天气，于是也成了各地婚博会的“开张季”，整个婚庆产业都热闹了起来，现场也是人山人海。

婚博会在中国市场经过多年发展，内涵已经越来越广，包括和结婚相关的边缘服务，如房屋装修、新婚家电、蜜月旅行等。这都是为了宣传婚纱婚庆的时尚元素及新兴理念，吸引消费者的关注。尤其以北京、上海、广州、武汉、天津为中心举办的婚博会，具有极大的凝聚力，已经成为中国乃至世界结婚产业的第一规模大展。但在婚博会繁荣的背后，潜藏的一系列问题，值得婚庆行业人士深思。

婚博会赠票或只是噱头

据笔者了解，现在大部分婚博会都可以通过网站申请免费门票，并可以根据客户的需求来安排快速入场通道，乍听之下似乎很人性化、很诱人，然而注册成功后，各种婚礼策划公司、婚庆机构的推销电话和短信让人简直应接不暇，至于原因，就是因为要申请免费门票就必须填写真实信息，包括姓名、联系电话、地址等，但是客户信息的保密情况却着实堪忧。

笔者的一位朋友近期向笔者抱怨，今年年初，她申请了某婚博会的免费门票，在遭到推销电话、短信的连番轰砸后，却迟迟未收到门票。没想到，下一届的婚博会刚开始筹备不久，工作人员又给她打电话，并承诺这次一定会把门票快递送到，但朋友称，她依然没有收到门票，让她觉得免费赠票不过是个噱头。

隐形收费 “所见非所得”

婚博会现场有很多销售人员，经常是一进到现场，就被销售人员“热情”的包围着，参加过婚博会的，对这点都深有体会。如果只是发发宣传单尚能接受，可这些销售人员通常都会拉着观众到展位上，然后不停的介绍各种特惠套餐，并强调只有在婚博会上才会这么便宜，如果不预定的话就是吃了大亏，如果下订单的话，还会另外赠送礼品。即便声称对此没有兴趣，也要拉着你坐那儿看看，美其名曰“充人气”。

如果下了订单，通常会交部分定金，但事后才发现还存在隐性消费或二次消费。就婚纱照来说，婚博会上的婚纱摄影机构都会有那种特别低价的婚纱照套系，或者是给很多优惠礼品，但这种看来便宜实惠的优惠更要注意，例如这个套系有几本相册，通常一本相册是20张左右，那么如果是两本相册就需要40多张婚纱照，这个婚纱照套系合同规定是25张的话，那做满两个相册就需要你自己加至少15张的照片，这都是影楼的高盈利点。除了婚纱照，类似婚宴、婚车等，都常在细节方面存在“隐性收费”，让新人们提心吊胆，步步惊心。

随着现在观念的变化，婚庆市场在不断发展壮大，婚博会的出现也给婚庆商家提供了一个舞台，让他们向婚庆市场展示自身，但能否达到这个目的，还需要主办方和参展商共同努力。上述现象仅仅是婚博会乱象的冰山一角，唯有了解消费者的诉求，提供优质的服务，婚博会才会真的繁荣起来。