J.D. Power发布2016年中国汽车金融满意度研究
2016-07-14
汽车之友 2016年14期
5月26日,J.D. Power公司发布2016年中国汽车金融满意度研究SM(DFS)报告。J.D. Power的研究发现,对于获得高满意度的金融服务机构,有51%的经销店表示肯定会在未来12个月里增加与他们合作的份额。而对于低满意度的金融服务机构,增加合作的比例仅有27%。两者间24%的差距意味着最高可达600万元人民币的贷款业务量的差额。2016年中国汽车金融满意度研究是基于2061个经销商的反馈,涵盖了48个汽车品牌。研究的数据收集工作于2016年1 月至4月在78个主要城市进行。