探讨交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中的应用效果

齐婧白城医学高等专科学校



探讨交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中的应用效果

齐婧
白城医学高等专科学校

摘要：目的：探究探讨交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中的应用效果。方法；在人际沟通实验课教学中采用交互式情景教学法。结果；学生的学习兴趣，人际沟通能力，自主学习能力，心理素质及语言表达能力等都有明显提高。结论；交互式情景教学法对于人际沟通实验课的教学效果具有积极的促进作用，其应用值得提倡推广。

关键词：交互式情景教学法；人际沟通实验课；教学方式

人际沟通是指个人在群体交往中互相交流思想感情，进行信息的传递，其实现方式包括通过语言，表情，手势等。人际沟通学在各个领域都尤为重要，必要的沟通对于事物朝理性的方向发展具有积极作用，在医学领域同样十分重要，人际沟通学理论与实践的结合对于医患，护患之间的事务合理处理具有十分关键的作用。目前，人际沟通学已成为广大医学护理专业的重点学科。对于人际沟通学对于医学护理专业的研究也在不断进行，不断深入，目的在于使其有效的为现代医学发展起到积极作用[1]。本次研究通过将交互式情景教学法应用于2013届医学护理学专业的人际沟通实验课教学中，就探究结果做出分析总结。具体内容现报告如下。

1.对象与方法

1.1研究对象

本次研究对象采用我校2013届护理学专业30人。

1.2研究方法

1.2.1情节设计

护理专业相关指导教师根据护理学工作关系沟通这一章节所内进行合理的情节设计，如：①在家人的陪伴下，张大妈因为身体不适在医院进行检查，检查结果为胆结石，医生建议张大妈在相应科室住院，结果由于相应科室患者已满，无法入住，通过护士与相应医生的沟通，张大妈顺利住院；②新来的护士小刘去为张大妈进行输液，结果两次穿刺未成功，张大妈的儿子看不过去与小刘发生争吵；③王护士见到小刘与张大妈儿子发生争执立马上前进行劝阻调和，并被科室领导安排去给张大妈做日常的护理工作；④张大妈的儿子接到大笔催费通知单，心急之下与相关护士发生争吵；⑤张大妈术后疼痛难忍，张大妈儿子抱怨相应医生及护理人员对自己母亲未进行用心护理。根据以上5中，在护理工作中发生的情况，要求针对每一种情况准备好案例。

1.2.2研究分组

将2013届护理学专业30人随机分成5个小组，每组6名成员，每组成员在上述五种情况中分别处理一种情况，并在上5种清洁中分别扮演不同的角色，比如门诊护士，医生，病区医生护士，患者及患者家属等人物角色，根据相应的每组情景，确定自己的角色任务，为上述情景模拟做好充分准备。

1.2.3情景模拟

随机分配的5个小组别随机选取上述5中情景中的某一情景，并进行情景模拟表演，5组成员也可以在不脱离相关主题的情况下自行设定情节。各组在相关情节选定后，进行轮流上台情节模拟表演，对相关情节所述问题进行合理处理。

1.2.4点评环节

该环节是比较重要的一个环节，要求每位组员积极发言。在每组情节模拟表演结束后，要求其他组成员对于该组在表演过程中就专业护士的表现进行自由评价及提问，指导教师就该组成员的应变能力及语言表达能力做出综合性评价，并予以正确处理方法的若干建议。

2.研究总结

2.1交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中的应用效果

在人际沟通实验课教学中，交互式情景教学的成功应用对其具有十分重要的积极意义，能有效促进学生对于人际沟通相关知识的熟练掌握，其优点如下：

2.1.1适用性广泛

交互式情景教学注重情景二字，所谓理论来源于实践，所学理论知识的每一个要点都可在现实生活中找到其缩影，找到其适用的现实生活案例，护理专业中护患之间的随时沟通性尤为重要，对于护理工作及患者治疗工作的开展都具有积极意义，因此，交互式情景教学法可以应用在护理领域的教学工作中。

2.1.2学习效率高

随着新课改目标的不断提出，新教育理念的不断完善，传统的教学方式已不再适应当下学生的学习模式。现代教育理念提出要根据学生自身，结合所学知识，进行实践性教学指导工作。交互式情景教学法正是一种以实践性教学指导为核心思想的教学模式，通过模拟情景实践教学，使得学生可以更有效地理解掌握所学知识，并对现实中所发生的实际问题运用所学知识进行有效分析应对[2]。

2.1.3实行方便

在运用交互式情景教学时，结合所学理论知识，对于所需情景进行简要模拟，由于人在人际沟通中处于主导因素，因此不需要过多特殊道具，对应场景的布置，使其简易化，情景模拟起来快速化，方便化，对于所学内容可以及时运用情景模式教学，做到随学随用，从而体现教学的活学活用。

2.1.4参与率高

交互式情景教学会很大程度上提高学生的参与积极性，因为在此教学模式中，师生角色发生转变，学生有被传授的角色变为情景主体，教师从教学中的主导角色转换为只起引导作用。学生对于此种教学方式会产生极大的好奇感及实践冲动，因此会积极参与，对于学生的学习积极性会有很大提高

2.1.5全面性高

交互式情景教学对于学生的要求较为全面，教师只负责相应的框架，具体的情景设计都是有学生完成，因此在该过程中，会大大提高学生的创新能力，自我组织能力，自信心程度及团队配合能力。

2.2交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中应用注意的问题

在人际沟通实验课程教学应用交互式情景教学法之前，教师应做好充分的准备工作，根据所学内容设定相应的情景框架，在应用过程中，学生应有一定自控能力，教师应具有一定的课堂组织能力，对学生进行相应的指导工作，在情节模拟结束后，教师应做以相应总结工作，并结合具体情况给予学生详细的指导意见[3]。

3.结束语

综上所述交互式情景教学法对于人际沟通实验课教学效果具有十分重要的意义，对于护理专业学生的知识掌握及合理处理护患之间的矛盾十分有效，值得提倡应用。

参考文献：

[1]龚爱萍,周红.交互式情景教学法在人际沟通实验课教学中的应用[J].齐鲁护理杂志,2011,17(26):115-116.

[2]周雪.多站式仿真教学在专科急救护理教学中的实践研究[D].山西医科大学,2012.

[3]郭雯,刘翔平,穆宝华等.教师人际沟通技能培训效果的研究[J].教育科学研究,2015,08(9):55-60.

作者简介：齐婧（1982-），女，吉林镇赉人，硕士研究生，中级讲师，研究方向:学生管理工作；人际沟通学、职业生涯规划与就业指导的教学与实践。