信息设计中的认知原则

魏婧婧 （湖北工业大学艺术设计学院 430000）

信息设计中的认知原则

魏婧婧 （湖北工业大学艺术设计学院 430000）

高效、密集的信息涌出使我们需要系统、有条理、一目了然的呈现信息。信息设计师要了解受众如何接收、分析、理解信息以及认知科学的基本原则，使信息清晰完整的表达，受众从容舒适的接收，这并不是一个简单的命题。本文介绍了对设计学科具有指导意义的基本认知理论，并列举这些理论如何在信息设计中发生作用，怎样作影响到视觉美学，以及信息最终如何呈现。依据认知原则进行的视觉设计，可以帮助受众更好的接收信息，帮助设计师对信息清晰而有效的呈现，避免无用的设计。

信息设计；认知原则；可视化设计

湖北省教育厅科学技术研究计划青年人才项目,项目编号：Q20151405

一、信息设计的时代价值

美国未来学家、作家阿尔文•托夫勒（Alvin Toffler）在1970年《未来的冲击》中指出：“由于大量无法抵抗的有效资讯的出现，将导致个体无力处理、吸收并理解信息”，提出了“信息超载”的概念。全世界的信息储存量成倍增长，2002年新产生的知识有5E（每EB等于50亿GB），是美国国会图书馆藏书籍信息量的37000倍1。科技的进步迫使人们紧跟世界不停歇的变化，人们花在工作上的时间更多，私人时间也常被移动终端侵占，快速的信息交流使人们的注意力更容易受到干扰。

通信技术让全球人可以共享信息，因此需要存在一种超越语言和文化障碍的交流方式；信息流量大，每天都有庞大数量的新资讯产生，信息的传递应该是系统性、有条理的；受众面临压力和快节奏的时间限制，信息需要一目了然；新的传播媒介诗信息能够实时传递，同时不再是发送——接收的简单模式，信息接收者也成为信息创造者，信息的传递需要更加灵活和多样化。世界越来越复杂，我们的生活需要信息设计。

二、信息设计中的认知原则

格式塔心理学又称“感官完形法则（The Gestalt Princi ples of Perception）”，即人类常将感知到的物体作为整体集合而非单个构成来理解。如：将彼此临近(空间或时间)的物体视做一个整体；形状、色彩、方向等具有相似性的物体，会被从认知角度组合在一起；将带有视觉暗示的物体进行自动合并、重构；将占显性位置的物体被感知为主体，占隐性位置的物体被看作背景。较小物体在较大视野中通常被理解为主体。格式塔心理学常被作为基本的设计原则应用于设计作品中。

目前研究认为记忆分三个阶段：感知阶段，大脑感知外来信息,过滤不感兴趣的,将有用的转入短期记忆中储存；短期记忆阶段，信息存储20到30秒，大脑选择丢弃或长期记忆；长期记忆阶段，信息被长期存储，以后需要时可被提取。因此，如何使受众对信息产生兴趣从而选择记忆而不是被忽略是首要问题。

在和陌生人交流的过程中，人们通常都会主动搜寻信息，减少不确定感，形成对他人的看法。在这个过程中，共同点使确定感增强，不同点使确定感减弱，觉得不确定的东西就不再受欢迎。这种理论也通常应用在视觉设计领域，比如很多品牌的视觉形象更换往往都是循序渐进的变化，而不是突然的、革命性的改变，这种渐进式的变化由于依然让人感到熟悉，所以更易于接受。

三、认知原则指导下的信息设计

在格式塔心理学中人们习惯将感知到的物体作为整体集合来理解，具有相似性的物体常被当做一个集团或层次；而米勒的研究认为对象成组后更容易记忆；同时，根据降低不确定感理论，一致性对设计的功能极其重要，受众对结构熟悉、有把握，接收信息的速度就会更快。因此，在设计中网格系统常被用来组织信息内容，建立结构标准，尤其当信息量愈加庞大时，网格系统愈加体现出其对信息呈现良好的控制性和优越性。

克里夫兰认为人们对信息的感知分为两个步骤，首先是了解整体趋势，第二步才是搜索具体细节，相应的倒金字塔式写作恰好适合这两个步骤：首先突出重点，然后描述细节，依据这些原则进行的视觉编排可以加强秩序感，表明元素间的相对重要性，让读者大范围的迅速阅读信息，不需逐字逐句就能确定哪些是有用的。

设计作品通常包含功能性和视觉体验两部分，对于信息设计而言，对信息清晰而有效的呈现，使之更容易理解和使用，是设计根本的目的。避免无用的装饰，让使用者感到轻松舒适，将重心放在清晰度上，依据认知科学构建审美体系，在此基础之上的视觉体验，可以帮助受众更好地接收信息，实现信息设计的最终目的。理想的信息设计是在认知原则指导下的美学呈现，是二者相互作用形成的符合时代需求的设计产品。

注释：

1.加州大学伯克利分校信息管理与系统学院（University of California Berkeley’s School of Information Management and Systems）研究表明。http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-muchinfo-2003/execsum.htm.

[1]拉克什米•巴斯卡兰 (Lakshmi Bhaskaran).《大容量信息整合设计》.上海人民美术出版社，2006.

[2]【美】罗伯特•L.索尔所,M.金伯利•麦克林,奥托•H.麦克林.《认知心理学》.上海世纪出版社股份有限公司，2008年7月第1版.

[3]【美】简•维索基•欧格雷迪(O＇Grady.J.V.).《信息设计》（《The Information Design Handbook》）.凤凰出版传媒集团、译林出版社，2009年12月第1版.

[4]【美】Jeff Jhonson.《认知与设计》（《Designing with the Mind in Mind》）.人民邮电出版社，2011年9月第1版.