电力企业办公室工作精细化管理思考

苏晓明

电力企业办公室工作精细化管理思考

苏晓明

（国网霍山县供电公司 安徽霍山 237200）

随着电力体制改革的不断深入推进，“三集五大”全面实施，“市县一体化”管理全面推进，对县级供电企业的管理要求也相应提高，在办公室的工作管理方面，县级电力企业仍然存在着很多不足，导致办公室管理的工作不能很好地开展。对于电力企业的办公室管理而言，使用精细化的办公室管理模式，可以在极大程度上促进企业对办公室管理工作的加强。本文对现阶段电力企业办公室精细化管理进行研究，针对办公室管理中存在的一些问题，提出相应的解决措施。

管理；精细化；电力企业办公室

引言

对于一个企业而言，拥有一个合理的办公室管理系统非常重要，其对企业的运营和发展有着十分重要的积极意义。在市场经济不断完善的背景下，实行精细化的办公室管理模式对单位和企业有着积极意义，不仅可以使办公室工作更加明了、清晰，更使办公室工作变得更加有整体性、合理性，对企业办公室的工作效率也有了极大的提高，尤其是在电力企业中，精细化的办公室管理模式对其具有十分重要的发展意义。

1 精细化管理的内涵

1.1 精细化管理的内容

精细化管理就是要求每个工作者要切实明确自身所担负的责任，每一个工作者都要认真负责。一个完善的办公室管理体系是实现管理精细化的重要前提，企业应该在做好行政办公的基础之上，为企业做好公文、政务的整理与保密工作，从而促使企业的办公室管理迈向一体化的发展[1]。

1.2 精细化管理的原则

（1）稳定性与适应性相结合。精细化的办公室管理体制可以使该企业的体制的有效性得到相应的提高，对企业行政办公，文件收纳等工作具有积极意义，另外在制定该体制时，也应使该管理体制适应于各种环境，使其具有较强的适应性。

（2）整体性原则。在办公室管理精细化的具体过程中，电力企业要先对自身的管理现状进行了解，将增加企业管理效率作为首要任务，使企业实现统一规划、协调配合，充分发挥企业的总体优势。

（3）权利、利益、责任相结合，建立一个适应企业的办公室管理体系对于电力企业而言极为重要，该企业需要完善管理体系的信息搜集、监督、约束、决策等机制，使该企业的责任、利益以及内部权利达到统一。

2 推行精细化管理的有效措施

2.1 树立“一流三化”管理意识

为落实国家电网公司深入推进“一流三化”切实改进办公室工作，开展创建一流办公室工作为抓手，推进办公室业务集团化运作、标准化建设和信息化应用。首先在思想上具备足够的重视度是办公室“一流三化”管理模式建设工作顺利开展的前提与基础，所以在提高自身对办公室三化管理模式建设重要性认识的同时，通过宣传、教育、细化分工等方式推进“一流三化”办公室创建。以“一流三化”办公室创建为楔机，推行精细化管理。

2.2 明确职责，细化流程

精细化管理要求将办公室的各项工作任务进行岗位细分、环节细分、任务细分，落实到每一位责任人，对于每一位工作人员在什么时间该干什么都要有明确指示。增强岗位职责的精细化程度，一切工作均按照规章制度进行。要建立合理化、简约化的工作流程，遵循标准清晰、责任明确、环节分开、程序精简的办公原则，优化各项办公流程。逐项建立政务、公文、保密、行政办公的具体流程，在进行流程设计时，要保证目的清晰，环节分明，使个工作程序之间做到无缝对接，又形成相互制约，既可以减少工作误差，又能提升工作效率。

2.3 完善精细化管理制度

要想推动企业办公室管理水平的提升，离不开管理者和具体工作人员的配合，更不能缺少完善的精细化管理制度进行引导。因此，电力企业要根据自身的经营状况具体问题具体分析，根据国外先进的办公室管理知识，建立适合自身发展的办公室管理制度，确定管理的方向，使办公室工作人员在应对突发性管理事件时可以及时进行应对处理，增强办公室管理制度的专业性和科学性[3]。

3 结语

综上所述，对电力企业的办公室进行精细化管理有利于推动企业的发展，其自身也具有很大的优势。在这种形势之下，企业必须要结合自身的发展现状，综合考虑企业的实际情况，对办公室管理机制进行不断地改进与创新，建立健全精细化的办公室管理制度，增强办公室工作人员的工作能力，提升企业人员细节管理的意识，从而促使企业办公室管理能力在整体上得以提高。

[1]林静，王家杰.做好新时期电力企业办公室管理工作的思考[J].科技资讯，2011，12：172～173.

[2]聂亚丽.探讨企业办公室工作管理精细化的实现[J].办公室业务，2012，05：157.

[3]叶笑尘.论现代电力企业办公室管理工作的优化与完善[J].中国电力教育，2014，15：214～215.

C931.4

A

1004-7344（2016）31-0030-01

2016-10-15

苏晓明（1977-），安徽霍山人，主要从事办公室文秘工作。