企业职工教育的培训模式及发展对策

2016-07-12林彬

大科技 2016年26期

关键词：职工考核培训

林彬

（岑溪市水利电业有限公司广西岑溪市 543200）

企业职工教育的培训模式及发展对策

林彬

（岑溪市水利电业有限公司广西岑溪市 543200）

当前，企业人才的竞争成为企业的核心竞争力，在知识经济背景下，企业要想在市场竞争中占据有利地位，就必须重视职工教育培训工作，不断提高企业的人力资源水平和素质。本文对企业职工教育的培训工作进行了深入的研究，旨在为企业发展过程中职工的教育工作提供参考。

职工教育；培训模式；发展对策

前言

企业职工教育培训指的是企业通过开展各种形式的教育活动，丰富员工的知识和技能，提高员工的综合素质与专业技能，提升员工的思想素质，为企业的健康、持续发展起到推动作用。作为我国教育事业的有机组成部分，企业职工教育培训的地位和作用日益凸显，并受企业的重视。人员素质、专业技能是企业经营管理工作顺利展开的关键，企业职工素质越高，企业的发展条件越充分。加强职工教育培训工作，是提高人力资源质量的重要举措，是企业技术水平提高的关键，更是推动企业可持续发展的必然要求。企业职工教育培训作为一项长远的战略投资，企业要在激烈的市场竞争中立于发展创新的前沿，就需要针对不同岗位的技术需求、素质需求等对员工进行教育培训，提高职工素质就是提高企业的整体素质，才能促进企业的持续、健康发展。

1 企业职工教育培训的原则

1.1 讲究实效原则

企业开展教育培训，主要是想通过提高职工的个人素质来提高企业的整体素质，因此，企业在对职工进行教育培训时，应结合职工的个人情况，设置明确的教育目标，将工作与教育培训相结合，注重讲究实效，学以致用。

1.2 服务企业的战略规划

教育培训工作不仅要提高员工的主动性和积极性，还要为企业的战略规划服务，在关注眼前问题的同时，立足长远发展。

1.3 树立清晰的目标

人们的行为会受到目标的导向，确立清晰明确的教育目标，就是为教育培训指明需要达到的预期效果，是教育方案实施的导航灯。

2 企业职工教育培训的主要内容

随着科技的发展，企业对于高精尖人才、复合型人才的需求更加迫切。企业必须强化教育培训工作的组织工作，加快促进员工思想观念的转化，逐步建立培训、考核、使用、待遇一体化的激励运行机制，开展企业职工教育培训需要抓好以下两方面的内容：

2.1 岗位技能培训工作

2.1.1 加强生产技能人员的岗位培训

生产技能人员培训工作的重点就是岗位培训，是其履行岗位职责必备的素质。岗位培训是一项经常性的培训，是企业生产、经营管理本身不可缺少的内容。对于企业的安全生产意义重大。企业通过技能随机抽考，了解职工现状，全面推行生产人员岗位资格培训考核工作。开展以提高职工职业道德、实际操作技能为目的的岗位资格培训与考核工作，考核合格者持证上岗，不合格者实行待岗培训。

2.1.2 抓好管理岗位职工的教育与培训工作

在职工培训教育中应明确培训定位，优化培训导向，强化学习内容，明确不同岗位不同阶段应该学什么，对于企业的经营管理人员，要富有远见卓识的战略思想，在意识形态和技术水平方面应有更高的要求，培养和造就一批精通现代企业管理、具有宏观决策能力、识宏观、敢管理、懂法律的人才。

2.2 思想文化教育工作

2.2.1 抓好职业道德教育工作

职业道德是人们从事职业活动遵循的道德情操、道德准则、道德品质的总和，企业抓好职业道德教育，应培养职工的职业操守、职业情感，树立爱岗敬业的观念，大力倡导以诚实守信、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育培训。

2.2.2 搞好企业文化建设

企业文化是企业物质形态文化、理念形态文化和制度形态文化的复合体，企业文化在企业经营中居于第一位，全面提高企业的整体素质，树立以人为本的企业文化，才能从根本上调动起职工的积极性。

3 企业职工教育的培训模式

当前，多数企业在职工教育中应用以下两种模式：

3.1 “企业形象”培训模式

“企业形象”培训模式是由松下公司提出的，主要是通过长时间的宣传公司形象，有效提高员工的归属感，该宣传模式可以增强其对企业的忠诚度。该模式下的公司管理人员认为，提高工资并不是企业吸引员工的关键因素，而是要考虑企业的外在形象，该培训模式提高了职工对企业的认同感，统一了职工的思想。培训方式主要有企业内部培训、员工自助申请和海外培训等。

3.2 “理想-实际=差距”培训模式

“理想-实际=差距”培训模式是由摩托罗拉公司提出的，该模式是以相应的质量体系标准为理想状态，通过各部门之间的比较，找出理想状态与实际状态之间的差距，然后进行重点培训。另外，企业人事部门可以根据职工的职位发展和工作能力，制定相应的培训计划，明确职工教育培训的目标，根据培训效果的评估反馈，对培训方法进行改进。

4 企业职工教育培训体系建立

一个完整的培训体系，一般包括五个环节，具体模型见图1。①工作人员明确培训需求，确定培训需求是为了确定哪些员工需要进行培训，找出产生培训需求的原因，并通过培训进行解决，进而制定明确的培训目标。②确定培训目标，为培训工作提供明确的方向，确定培训的对象、时间、内容、方法等具体内容。③拟定培训方案，确定培训的形式、学制、课程大纲、课程设置方案、教科书与参考教材、任课老师、考核方式、教学方法、辅助器材与设施等。④培训实施，作为培训的主要环节，是取得良好效果的保证。⑤培训结果转化，指受训者将在培训中所学到的知识、技能应用到实际工作中。⑥效果评估，对培训工作的总结，为之后的培训提供参考。

5 企业职工教育的发展策略

当前，企业职工教育的培训模式特点显著，但是仍然存在一定的弊端，培训内容缺乏实际操作和培训定位不准等问题仍然是困扰企业的一大问题，职工教育培训工作的发展策略主要有以下几个方面：

5.1 丰富教育培训内容

多数企业教育培训内容是以理论课程为主，忽略了实践操作教学，因此，只有具有良好领悟能力的职工才能很好的将所学内容应用到实际工作中，为此，必须要改进培训内容，采用多种形式的培训方法，合理分配理论和实践课程的比例，提高员工学习的积极性，提升教育培训效果。

5.2 创造温馨的学习环境

良好温馨的学习环境，可以使员工主动得参与到教育培训中，在明确培训工作的同时，以提高职工的业务素质和员工的收入水平为目的，增强职工教育培训的主动性与积极性，使他们充分感受到接受教育培训对自己的重要性。

5.3 培训教师多元化

扩展培训教师的来源，可以从专业的教育培训团队聘请教师，也可以从企业中挑选优秀人才作为教师，提升教师队伍的整体素质，确保职工教育培训的有效进行。另外，还要重视职教人员的培训，丰富和培养职教人员的专业技能知识，为提高职工教育质量打下坚实的基础。

5.4 创造多样化的考核方式

多数参加教育培训的员工会存在一定的担忧，担心自己学习完成后无法完成相应的考核，进而影响到之后自己的发展，这种想法与实际培训的目的相背离，因此，新的培训模式应结合不同的培训目的，制订相应的考核方案。不能一味强调考核的效果，对于有紧张情绪的员工应进行疏导，以确保培训效果的有效性。

5.5 制定出完整系统的教育培训规划企业根据各自生产经营上的特点和需求，对企业自身的现状做出科

学合理的规划，对于生产型企业要加强职工的生产技能培训，对于服务型企业要加强职工的素质培训，不同层次人员开展不同层次的教育培训，实现企业职工的个人与企业的共同发展。

5.6 完善教育制度

企业要避免盲目性，做好教育工作，不断完善教育制度。从教育的具体要求、教育的方式、人员组成和适应范围等方面完善教育制度，针对不同的教育内容确定合适的考核方法。建立跟踪评价系统，要及时地做好反馈与总结工作，对每次教育活动进行教育效果评估，对职工进行跟踪调查，以便为之后的教育工作提供参考。在教育培训激励机制上，进一步完善“培训、考核、任用、待遇”一体化政策，积极引导员工将个人职业规划同企业目标协调一致，实现个人与企业共发展的有机统一。