中国流通企业开拓国外市场的途径和策略

朱发云



中国流通企业开拓国外市场的途径和策略

朱发云

摘要：伴随着经济全球化进程的加快，我国流通企业应当积极开拓国外市场，向激烈的国际竞争作出挑战。怎样增强我国流通企业的实力与国际市场竞争力，是国内企业高度关注的问题。本文简要分析了我国流通企业开拓国外市场的途径以及策略。

关键词：中国流通企业；开拓国外市场；途径和策略

对于许多流通企业来说，国外市场不仅是一个竞争激烈、风云变幻的市场，并且又是一个具有巨大发展前途的市场。从企业本身来说，积极进行出口贸易，打人国外市场，可以拓宽企业的经营范围，提高企业的利润，并且还在一定程度上解决了国内市场不景气带来的不利影响。从整体上来说，我国流通企业开拓国外市场可以促进我国产业结构的调整，提高国民经济收入，解决就业问题等。

一、中国流通企业开拓国外市场的途径

1.增强服务意识，为开拓国外市场奠定基础

流通企业在日常经营活动中直接与顾客接触，通过为顾客提供良好的服务来达到企业经营的目标，通过服务提高企业的经济收益。因此，我国流通企业应当做到以下几点：（1）应当将对客户服务放在第一位，良好的服务就是企业最好的营销方式。（2）流通企业应当从企业的实际情况出发，建立良好的服务观念。比如，顾客在选购商品时不仅会直接与店员展开沟通，还会接触到企业的一些设备等，此外还会感受到企业的环境氛围。这些因素都影响着企业服务质量。（3）流通企业应当注重服务质量的提高，实现多元化服务，比如可以利用网络销售、电话销售、提供快捷的送货条件等，这些都可以为顾客带来更多的方便。（4）建立完善的服务体系，高度重视销售中的每一个环节，从而得到广大顾客的认可。只有在日常经营活动中不断提高企业自身的服务质量，还有可能更好的开拓国外市场。

2.建立新型的营销策略，为开拓国外市场提供条件

流通企业在日常经营活动中应当深入研究新型的营销策略，比如网络营销、连锁经营等等。建立新型的营销策略能够帮助流通企业开拓国外市场，主要体现在以下几点：（1）连锁经营模式可以促进企业高效的流通，此种经营方式由公司总部统一制定相关制度，控制物流、货源等问题，每家分店只需要进行销售即可。此种营销方式不但简化了流转的步骤，还使得企业之间反馈信息的速度更快，促进流通企业的进步。（2）标准化经营帮助企业扩大销售，为开拓国外市场打好基础。在连锁经营中，店铺的规划、设计、管理等方面都集中在公司总部。每个分店实现标准化经营，这样就能够营造出更浓厚的商业氛围，便于顾客进行购买，从而增大了销售额。（3）规模化经营能够充分发挥网络、信息等方面的优势，帮助企业提高其运营情况，提高流通的集中程度，从而更好的开拓出新的市场。（4）新型营销方式能够促进销售量的增加，这不仅符合了我国经济发展的要求，还有效降低了流通成本，为流通企业开拓国外市场奠定了良好基础。

3.采用国外直接经营方式，开拓国外市场

流通企业在国外直接设店就是采用独自经营的方式，国内母公司拥有国外子公司的所有权等。在这样的经营方式下国内公司拥有国外公司全部股权，因此国内公司可以派人担任国外公司的董事长，控制其经营活动，可以将其纳入跨国公司的经营战略中。独资企业有三个方面的优点，第一，能够保证母公司的经营权与控制权不受外界的影响，促进其更好展开管理的。第二，使得企业相关技术与经营策略不外泄。第三，能够实现所有的理论。

4.采用国外间接经营方式，开拓国外市场

流通企业在国外间接经营主要是采用国际合营的方法，国际合营通常合资经营与合作经营有两种形式。合资经营是国内企业与国外企业的共同经营，它们之间一起承担风险、一起分享利润。合资经营与合同式合作经营不同，前者是按股份进行利润分配，后者是按协议进行利润分配。国际合营通常有两种方法得以实现。如今，我国流通企业由于不具备强大的竞争力，应当采用国外阶段经营的方式来实现开拓国外市场的目标。特别可以和国内知名企业进行合资，共同到国外经营。这样不但能够直接向先进的流通企业进行学习，还可以开拓到国外市场，从而逐渐实现效益的提高。

二、中国流通企业开拓国外市场的策略

1.运用联合协作的方式

流通企业的联合协作方式是指一个流通企业与其有关的企业进行合作，在某一层次上展开联合与协作，从而得到外部资源。运用这种方式能够有效地克服本身资源不足的情况，利用企业以外的力量帮助企业更好的实现利润，从而在激烈的竞争中立于不败之地。我国流通企业开拓国外市场，应当采用相关企业经营一体化的方式。主要原因有以下三点：（1）长时间以来用传统体制对相关企业的业务进行了严格的区分，这不但使得有关企业在以前的很长一段时间内都无法走进外贸交易的范围，并且使得相关企业在目前以及未来参与国际化经营中处于不良的地位。这样会导致国内贸易领域对外开放方面以及相关企业国际化经营方面都比较落后，相关企业对国际市场没有充分的了解。（2）国内流通产业集中化程度比较低，缺乏有关的国际竞争能力。相关行业在企业规模与产业集中程度方面与外贸行业有较大的差距。（3）流通领域包含着许许多多的中小企业，它们通常不具备国外经营的实力与经验，只能够依赖一些大型的外贸企业。因此，由相关企业组成大型流通企业，采用有关的方式方法，可以充分发挥相关企业的经营优势，开拓其经营范围，提高其国际市场竞争力。

2.区位选择的方式

流通企业应当依据自身的优势与经营的目的来正确选择投资的地区。依据我国大型流通企业如今的情况，我国流通企业在国外经营的区位选择主要集中在与我国经济水平相似或者较低的国家与地区。换句话来说就是应当集中于我国周边周家、非洲等发展中国家。上个世纪九十年代以来，我国对周边国家出口贸易比较多，贸易活动十分频繁，我国产品在当地比较受热捧。由于我国经济改革比非洲等国家起步早，因此我国流通企业更加了解消费具有哪些特征。我国流通企业根据当地的实际情况，有目的的进行经营活动，促进企业经济利益的提高。

三、结束语

我国流通企业应当从自身的实际情况出发，不断提高自身实力，制定好开拓国外市场的策略，从而促进企业本身经济效益的提高以及促进我国国民经济的增长。并且，我国流通企业应当应当积极创造条件，对外开展资本输出，只有这样才能够实现国外贸易利益的最大化。

参考文献：

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[3]宋宪萍,周国强.跨国流通企业买方市场势力研究:空间生产的视角[J].当代财经, 2013, (03), 74-81.

（作者单位：青海民族大学）