马云“做媒”：穷小子逆袭成品牌网商

张亚斌

北大邀请他去授课，范冰冰陪他演对手戏，马云为他题字。2015年5月，人民日报出版社出版了他写的《微信营销108招》，此书获当当网预售10小时热销第一名。之后他又马不停蹄地投入到电影《我的微商女友》拍摄中。

肖森舟，这个只有中专学历的80后农村娃，为何能创造如此奇迹？

卖茶叶的小子，坐飞机去见偶像马云

肖森舟1981年出生于福建省泉州安溪，父母都是茶农。他从小就内向、自卑，学习成绩也不好，父亲花钱让他上了县华侨职业中专，还没毕业，他就偷了爸爸的3000元到广州买设备，准备生产洗衣粉，回来只剩下100块钱，妈妈心疼得直掉眼泪。

2002年从部队退伍后，肖森舟和妹妹开了一家服装店，由于眼光不行，不敢进货，3个月就关门大吉。爸爸找关系把他安排进镇税务所上班，工作清闲、无聊，肖森舟就上网打游戏，通宵达旦地打。“我不做事、不谈恋爱、不务正业，在小镇上熬日子，唯一的梦想就是盼着每月10号发工资。”

2006年3月，肖森舟在网上和朋友聊天中了解到，有人在网上卖东西赚了钱。他觉得很好奇，立刻上网查了查，发现淘宝网可免费，就随手注册了一个店。卖什么？肖森舟想到了铁观音，他们家族世代是茶农，家里此前还开了一个店做茶叶批发生意。他决定试着在网上卖茶，虽遭家人反对，肖森舟却坚持己见，他以家里的5亩茶园为突破点：母亲包茶叶，自己网上卖。

肖森舟给淘宝网店取了一个与自己名字同样的店名，卖起了铁观音。他每天下班后就坐在电脑前，忙弄自己的小事业。无数个深夜，全家都睡了，他还坐在屋里包茶叶准备发货，第二天早上八点还得准时上班。

在肖森舟的网店，除了产品推介之外，醒目的位置是他自己的故事。“我想让大家看到一个从武警部队退伍，白手起家创业，从无到有的安溪铁观音茶发源地个人品牌。网上开店不光是为了做生意，更重要的是交个好朋友，在我的店里享受到家的温馨。”

开始进驻淘宝的时候，尽管每天只有五六单生意，但肖森舟还是干劲十足。每个发货的包裹中，他都手写贺卡，感谢顾客。最初淘宝并无物流跟踪，肖森舟就将每个包裹的运单号拍下，用旺旺发给客户。

那时大多数淘宝上的个人卖家还是传统“小贩”的模式，销售别人品牌的产品。为了打开销路，肖森舟在网店里建立了“一元特价区”，一泡茶（7克）一元。顾客可试喝，只付邮费，茶叶免费，茶好喝再付款，不好就不要钱。此外还附赠泡茶器具，买一次送一样，有茶杯、盖碗、茶海、茶漏等。

为了方便买家找茶，肖森舟还针对自己茶叶的不同品类细分设置了“茶代码”。这种新颖的营销方式一推出，就让顾客对他的茶店留下了深刻的印象。

凭借这样的经营态度和交流方式，肖森舟很快就积累了一批忠实客户，交易额也越来越大。在淘宝开网店仅三个月，他就获得三个“钻”，名列淘宝茶叶销售信用第一名。那段时间肖森舟常常要忙到夜里2点才能睡。最夸张的是，有一次，他曾经延误了21天才发货，但买家依然表示理解，货到之后还是给了好评。这给了肖森舟莫大的感动。

仅2006年一年，肖森舟就在淘宝卖出了1000多斤铁观音，销售额达20多万元。这年恰逢淘宝评选十大网商，肖森舟抱着试试看的心态，将自己开网店经历整理成文，投寄给组委会。可没想到，没过多久，他就接到了成功入选网商20强的通知。

2006年9月9日，肖森舟受邀到杭州参加表彰会。“那是我第一次乘坐飞机，又紧张又害怕，还闹了笑话。”肖森舟笑着说，那一回，自己在机场过安检时把钱包落在安检处，机场工作人员用广播通知他去领回时，不明就里的他，还很惊讶机场怎么有人认识他。

表彰会上，肖森舟还见到了自己的偶像马云，这让他激动不已。在20位网商同马云集体合影后，他鼓足勇气提出请求，得到同马云单独合影的机会。站在颁奖台上，肖森舟有些恍惚，一年前自己还是个浑浑噩噩的上班族，没想到现在却站在了马云的旁边。搂着马云的肩膀，对着镜头，肖森舟的嘴角扬起一个大大的微笑。

马总“做媒”，爱情事业双丰收

这次同马云见面，让肖森舟在朋友圈中小有名气，甚至成为改变他命运的契机。

从那时起，开始有人不断地给他介绍女朋友。2008年11月，肖森舟接到表姐让他相亲的电话。表姐对那个女孩极尽溢美之词：“姑娘叫钟华清，在安溪县农行上班，比明星还漂亮，头发都到了腰。”

肖森舟被说动心了，答应相亲。隔天，表姐却又遗憾地告诉他：“小钟不想见你。她说，‘一个做电商的，见他干什么？”肖森舟不屑一顾：“不见就不见！”表姐笑道：“就知道你还是这个德性。不过，还是你小子福大，她后来同意和你见一面。”原来，表姐对钟华清说：“我表弟就是被马云约见的那个年轻人。”并把肖森舟和马云的合影给钟华清看。钟华清听说后来了兴趣。相亲那天，肖森舟特意穿了一套自认为最帅的白衣、白裤、白皮鞋。钟华清确实像表姐说的很漂亮，见面结束后，双方互留了手机号码。

一周后，肖森舟与钟华清约会，他买了一朵红玫瑰，见面就说：“你给我一见钟情的感觉。这七天，我天天晚上梦见你。”钟华清听了脸红不已。第二次见面，肖森舟在玫瑰中加了一朵百合，上门拜访，还特意买了一包中华香烟。钟华清的父亲问肖森舟：“你抽烟吗？”肖森舟说：“我不抽烟，也不喝酒。我爸爸说，来见叔叔，拿包香烟会比较好。”随后肖森舟还聊起了自己的工作和在淘宝上做店商的一些趣事，把一圈人逗得哈哈直笑。他走后，钟父对老伴和女儿说：“这小伙子很诚实，我觉得可以。我认可他。”

随后，肖森舟把一款价值1688的茶叶命名为“缘定终生”，并特意带了2斤送给“准岳父”：“叔叔，您把小钟许给我吧。如果您同意了，我们勤俭持家过日子，不买花，可以省很多钱。”钟父欣然答应。

2009年11月29日，肖森舟迎娶了钟华清。新婚之夜，肖森舟握着她的手，打趣地说：“没想到马云竟然成了我的媒人。为了你和我们的家，我要把网店做大，争取让马云第二次、第三次约见我。”

婚后，肖森舟心里充满了力量，他发誓要把事业做强做大，可没想到却被现实打了个措手不及。他发现淘宝商城上开始有人冒牌森舟的产品。在森舟品牌下有一些他自创的子品牌，例如“满口香”“梦含香”，都是他根据自己对茶叶的体味而取的名字，但淘宝商城上却有人偷梁换柱盗用了这些名字。

肖森舟非常愤怒，当即致电淘宝客服，要求处理。然而他得到的答复却是：商城和集市并非同一平台，因此集市处理不了商城的问题。

从2008年到2010年几乎两年的时间里，肖森舟和员工们只能眼睁睁地看着假冒产品的销量不断攀升。“我的茶叶只有10%的利润，2006年时这样，现在依然这样，但冒牌的价格比我们低得多，我们一斤150块钱，他可能只要88块钱，但东西完全不一样，可惜买家并不知情。”

2009年和2010年，森舟茶业结束了高速增长，陷入停滞。按照肖森舟的预计，每年都应保持100%-150%的增长率，而2008年后的两年中，森舟的员工数量翻了倍，销售额却原地踏步。

看着自己的心血被别人坐享其成，而且还因以次充好糟蹋自己的品牌，肖森舟陷入极大的焦虑和痛苦中。与此同时，新的烦恼还不断侵袭着他。2010年7月8日起，淘宝开始实行新的排名规则，排名权被重新调整，依次为成交量、收藏人数、卖家信誉、好评率、浏览量、宝贝下架时间。这让森舟的困境雪上加霜。

在淘宝的海洋中，再大的卖家也只是一艘小船，其命运无时无刻不受到前者的牵引。未来卖家的出路是要么成为传统品牌代理，要么成为一个淘品牌，要么停留在淘宝集市里继续做中小卖家。肖森舟深谙此理，决定辞职，全身心投入茶叶事业中奋力一搏。

“电商陈奕迅”，赚钱出书拍电影

为了改变困境，肖森舟做了一个决定：进驻淘宝商城。尽管相对于集市，进驻商城需要付出更多的成本，但他依然觉得值得。2010年，肖森舟注册了自己的公司，进驻淘宝商城。紧接着，他又租了两千多平方米厂房和办公室，把公司搬到了厦门。

2010年11月，身为退伍老兵的肖森舟网上淘金的故事被收入《走出军营的老兵》一书，广受关注，他还受邀到北京人民大会堂为20多位将军作励志演讲。在茶叶电子商务行业，肖森舟成为唯一在人民大会堂演讲的嘉宾。

2012年“光棍节”期间，森舟茶叶销售额突破千万大关。那天，肖森舟心情大好，去理发时，理发师看了看肖森舟说：“哥，你像陈奕迅啊！剃个‘奕迅头吧。”结果，肖森舟的头左部被剃光，右半部烫成卷发，还染成黄色。没想到，他的新形象赢得许多“粉丝”点赞，他干脆将微信号改为“电商陈奕迅”。从此，“电商陈奕迅”横空出世，他在淘宝上更火了。

2013年，肖森舟的网店销售额突破2000万元。5月9日，作为30名优秀电商之一，他获得参加见证马云太极禅院开张的机会，再次近距离接触马云。肖森舟记住了马云说得最多的一个词———“颠覆性”：用颠覆性思维经营人生。

马云说：“21世纪，你能否成功，就看你和谁绑在一起。如果是一根稻草，丢在大街上就是废物；如果绑在螃蟹身上，就是螃蟹的价格。”还说：“你的发型就是颠覆性的，你一斤茶叶卖1688元也是颠覆性。”凭借着对市场精确的定位，肖森舟网店和微店同步大力推广，起到了非常好的效果，不仅销售额猛增，而且他的人气也在消费者中引起强烈关注。

同年10月，淘宝网上举行了一场马云、李连杰签名足球、T恤公益专场拍卖会，肖森舟认为这是一个很好的机会，以35790元拍下马云的2号球衣。他主动提出不要主办方邮寄物品，而是带上自家10斤上好安溪铁观音，飞往杭州拜会马云。这次会面，两人交谈3个多小时，他不仅和马云泡茶聊天、合了影，还获得共进晚餐的机会。听说因为一张与自己的合影，成就了他的姻缘，马云还在赠予肖森舟的书上签名题词：永不放弃！

2013年底，北京大学总裁班邀请肖森舟到北大讲课，肖森舟说：“我一个没毕业的中专生，能走上神圣的北大讲坛，靠的就是自信和敢于颠覆。”在北大的讲坛上，昔日内向的肖森舟不见了，取而代之的是一个阳光、洒脱的青年创业者———“淘宝网个人十大网商”、“中国网上零售品牌50强”、“全球十佳网货品牌”、“全球十佳网商品牌30强”、“淘宝网新农业专家”等一系列荣誉引起轰动。

随后，肖森舟以《没有人随随便便成功———从一个退伍兵到淘宝网十大电商》为题，发表了一篇微信，微信好友很快爆增至1万人。2014年国庆当天，网店营业额228万元，是平时日营业额的114倍。当年底，他们卖出2400万元的茶叶。一次聚会，出版人李鲆建议合作出版一本微信营销的书，肖森舟想到利用微信“众筹”出版费用。“森舟梦想汇”方案在微信发出后当天，64个粉丝分别汇来2000元“梦想基金”，第二天人数增加到128个，远超最初设想的21.6万元。

2015年5月，人民日报出版社出版了肖森舟写的《微信营销108招》。此书排名当当网预售10小时热销第一名，如今已经卖出20多万册。

肖森舟的名气越来越大，他还受邀参演了网络神剧《屌丝男士》，在第四季中与范冰冰演对手戏。这是以肖森舟自己的故事为蓝本，他亲自饰演自己从“屌丝男士”到成功男士、最终获得“女神”范冰冰的青睐，从而成功逆袭自己的屌丝人生。

2015年11月11日，“森舟茶叶”一天就卖出了300多万元的茶叶。大家都以为这个身家过亿的大老板会闲下来歇歇，可没想到光棍节刚过，他又马不停蹄地投入到电影《我的微商女友》的拍摄中。

作为主演，肖森舟谈起这部电影，不无感慨地表示：微商这个行业正处于风口浪尖，很多人包括政府对微商也颇有微词，但是我相信大部分微商是“绿色“的，合法经营。时下的微商界的确需要拍摄一部反映绿色微商、正能量的微电影，而卜青文导演这个时候拍摄《我的微商女友》，我认为是最好的时机。我会结合自身经历，尽最大努力“玩转”这次触电，帮助更多的网商挖到自己的宝藏！