供电企业经营管理风险与管控探究

摘要：现阶段，构建电网系统任务艰巨、供应紧缺、监管力度强，且供电服务水平标准不断提升，使得供电企业在经营管理方面存在着一定的漏洞。譬如安全生产方面、财务成本建设方面都有管理风险。因此，本文先简单介绍了具体存在的管理风险状况，接着针对这些风险，提出一系列有效的强化管理策略，从而改善供电企业管理风险问题，提高企业经营效益。

关键词：风险管理；经营；供电企业

中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）012-0000-01

由于我国电力体制不断改革，供电企业经营管理方面的风险问题越来越多。目前如何有效地改善或避免企业风险成为供电企业急需解决的迫切难题，积极预防，强化监管力度，减少企业经济损失。除此之外，还需要构建和谐的经营管理系统，确保供电企业安全、稳定、可持续发展。

一、简介供电企业目前存在的经营管理的风险问题

（一）电量采集的风险

1.传统抄表过程中存在风险

至今，人工抄表仍然是最普遍最常用的记录用电量的一种方法。在此环节步骤里，总是或多或少存在着抄多抄少、抄漏等行为，另一方面，人员手工录入数据，工作任务艰巨且繁琐，在时间紧迫的前提下，抄表人员书写字迹缭乱，这种情况下，将用电数据输入电脑的人员就容易出错。因此，传统这种人工抄表的工作方式对于查询、记录、传输用电数据各个过程来说都有漏洞，在一定程度上对供电企业经营管理产生不利影响。

2.偷电造成巨大损失，存在风险

社会经济飞速发展，用电量日益增多，窃电这一违法现象层出不穷。有部分居民或小型企业想要降低开支成本费用，擅作主张从供电企业内网接线偷电使用，或是连接在公共电线路上蹭电，窃电方式可谓是五花八门。这些不合理行为的存在，使供电企业根本就不能清楚知晓实际的售电量信息，从而使得电量地无谓流失，给供电企业造成不可弥补的经营风险，使其利益损失严重。

（二）电费回收的风险

1.不诚信客户恶意拒绝按时缴纳电费

日常生活中，我们都是先用电，再收费，有的一个月收一次，有的还是两个月收一次。所以，对于那些不诚信的客户来说，根本就没有按时缴纳电费的概念，直接就是能拖多久拖多久。有的人群一直抱有侥幸的消费心理，觉得电力是国家的，就应该给老百姓免费使用，不应该收取费用。尤其针对那些用电量大的企业，收不回的电费金额巨大，直接造成供电企业的利益损失。

2.经济结构框架的变动风险

有时候，国家政策的变动使得供电企业经济结构框架发生变动，使得企业自身经营管理行为受到波动。国家政策影响着供电企业原材料价格，影响着整个市场经济环境，影响着国际价格，这样的情况使得整个市场都是在不稳定的一种状态下，直接让供电企业收入受到巨大损失。

3.企业单位破产、重组的风险

很多企业由于亏损严重而注销、停业，甚至直接破产、欠债逃跑，存在一系列违法行为，企业根本不会主动去缴纳电费。这种情况下，供电企业收不到电费，盈利受损，使得企业面临不可预测的这类经营风险时，措手不及、毫无招架之力。

4.直购电成本收入风险

电力市场改革，针对那些用电量大、信誉高、用电负荷稳定的用户，供电企业会与其签订合同，允许其直接购电。直购电的合同每千瓦电的金额势必低于正常用户缴纳的每千瓦电金额，这种差值的存在直接降低了供电企业的收入金额，给经营管理带来一定风险。

二、针对风险管理问题，提出有效的防范、监督策略

（一）强化风险防控意识，合法经营

要实现企业蓝图，必须要勇于面对企业经营管理风险，进而识别、分析、评估、监控风险，必须要强化风险防控意识，依法管理企业，规范经营行为，从而确保经营风险是在可控的范围内。

（二）加强领导组织力度，构建工作体制

供电企业作为国家企业，要加强自身领导组织力，制定详细的《风险防控方案》，确保风险防控人员严格按方案执行，分工明确，落实成员各自的职责、任务，定期召开研讨会，评估、分析风险防控问题，及时了解企业目前存在的经营风险，做好防控措施，从而“化险为夷”，降低风险带来的成本损失。

（三）增加风险管理知识，提高员工职业素养

供电企业是国家企业，其员工素养的优劣在一定程度上影响着风险管理的成效。如果说领导者是企业的“大脑”，员工则是整个企业的“手脚”。对企业行为准则的执行有着不可忽视的作用。因此，企业要坚持以人为本，强化员工的风险教育与培训管理机制，让每一名员工都深刻了解风险管理知识，培养员工识别、防控、管理经营风险的能力。从而在面对风险时，众志成城、共同解决企业管理问题。

（四）加强风险管理建设，控制风险

在管理经营风险时，要坚持“标本兼治”，换句话说就是不光要治“标”，还要从根本上治理，进一步降低风险事件的发生概率。因此，加强风险管理建设，必须要按照国网公司的标准去执行相关规定、准则，使技术标准化、工作技术化、管理合理化、机制科学化，从而在不断改善、调整中统一管理人、财、物的标准。正真做到流程、方法的科学合理，以制度管人，严格按照制定的流程工作，做到有章可循、有据可查，而在发生失误时也能找到相应的负责人。这样的话，人人严格执法，从根本上控制企业经营管理风险，就能提升企业经营效益。

（五）强化信息管理，掌控风险管理数据

风险的信息管理极为关键，直接关系到掌控风险的实际成效。在创建风险信息报送管理制度的同时，可以做好排查整治作业，尽可能及时发现供电企业漏洞，譬如企业体制的改革变动、经营管理问题、电力供应关系、故障报修困难、员工思想行为等不稳定的环境影响，掌握风险信息，领导者根据管理信息果断地做出决策，从而降低风险，保护企业利益安全。

三、结语

综上所述，在经营管理过程中，供电企业会遇到各式各样的风险。只有勇于面对、勇于解决风险，才能战胜风险，克服困难。供电企业应积极构建经营风险防范机制，尽可能地降低成本，提升企业经营效益，从而创建良好、和谐的企业环境。

参考文献：

[1]胡奕蕾.浅析供电企业经营管理风险与管控[J].时代金融，2011（11）.

[2]王周伟.风险管理[M].北京：机械工业出版社，2012（10）.

作者简介：高硕晗（1986-），女，汉族，陕西榆林人，职称：助理工程师，学历：本科，研究方向：计划管理、企业经营管理。