提升农村信用社竞争力的措施研究

2016-07-11邵泽玲

中国管理信息化 2016年13期

关键词：信用社竞争力金融

邵泽玲

（枣庄农村商业银行股份有限公司，山东枣庄277100）

提升农村信用社竞争力的措施研究

邵泽玲

（枣庄农村商业银行股份有限公司，山东枣庄277100）

本文针对农村信用社竞争力提升相关问题，首先简要分析了影响到农村信用社竞争力的主要因素，并深入分析了影响农村信用社竞争力提升的主要问题，并就改进提高农村信用社竞争力提出了几项建议措施。

农村信用社；竞争力；提升

0　引言

农村信用社作为服务农村、农业、农民的重要金融机构，对于促进农村区域经济发展具有非常重要的作用。但随着我国金融行业市场开放程度的不断提高，农村金融市场的竞争也越发激烈，对于农村信用社的经营管理也提出了新的更高要求，应对金融行业市场发展的需要，进一步的提高农村信用社的竞争力，已经成为农村信用社经营管理的重要内容，这对于促进农村信用社的发展壮大也具有重要的作用。

1　农村信用社竞争力主要影响因素分析

农村信用社竞争力主要是指农村信用社在金融行业市场中，与其他金融机构的竞争中，凭借着信用社的产品、市场层次等获取利润，并实现自身长远稳定发展的能力。影响农村信用社竞争力的因素主要包括以下几方面：

（1）农村信用社的资产规模。信用社的资产规模是农村信用社等金融机构竞争力的基础，这也是信用社等金融机构生存发展的首要条件，资产规模越大，信用社越能赢得公众的信任，同时也更容易增强农村信用社抵抗风险的能力。

（2）盈利能力。只有较高的盈利能力，才能实现信用社的良好运转，这也是提升农村信用社竞争力的关键，特别是对于资金规模相差较大的情况，盈利能力的高低将会直接影响到农村信用社的竞争力。

（3）人才支撑。人才资源是保持农村信用社长期稳定发展的一项关键因素，特别是在各类外部因素大致相同的情况下，人才资源支撑强，有助于提升农村信用社的市场竞争力。

（4）决策能力。现在金融市场的波动起伏较大，在外界不确定因素的影响下，农村信用社等金融机构在经营运转过程中的决策能力，将会直接关系到信用社的发展，也是影响信用社竞争力的关键因素。

2　当前农村信用社提升竞争力面临的制约因素分析

（1）农村信用社的创新能力不强。现阶段很多农村信用社的金融创新意识较差，特别是在金融产品创新方面，缺乏主动性，普遍存在着金融产品种类单一，多样化不足的问题，产品主要集中在传统的存贷款业务方面，产品的同质化问题非常突出。

（2）农村信用社的市场控制能力不强。目前，有的农村信用社经营管理水平不高，在信用社经营过程中，吸储以及贷款能力较差，造成了农村信用社的资产规模相对较小，自然而然也会影响到农村信用社的市场竞争力。

（3）农村信用社的风险控制能力不强。风险问题对于农村信用社的经营发展有着至关重要的影响，如果风险控制管理能力不强，一旦出现过信用风险或者是操作风险问题，会直接造成客户对农村信用社信任程度的降低，严重影响农村信用社的市场竞争力。

3　提升农村信用社市场竞争力的措施研究

（1）加强农村信用社的风险控制能力。提高农村信用社的市场竞争力，关键是要进一步的强化农村信用社的安全性，这就需要不断的提高农村信用社的资产质量，特别是需要进一步的强化农村信用社风险控制能力。在具体的实施过程中，首先应该进一步的完善农村信用社的内部风险控制机制，尤其是对贷款风险进行严格控制，并加强贷款审批关口的管理，创新各类贷款的担保机制，不断地扩大信用社担保品范围，以防范农村信用社的风险问题发生。

（2）强化农村信用社的金融产品创新能力。在互联网金融迅速发展的今天，作为农村信用社要想提升市场竞争力，也必须进一步的强化金融产品的创新能力，满足金融市场的实际需要。农村信用社应该不断地夯实银行卡业务，特别是将银行卡与货币市场基金、与医保卡结合等。同时，还应该不断地发展网上快捷支付业务，发展代收代付业务、自有理财产品等，不断地丰富金融产品种类，吸引更多的客户。

（3）不断地提升农村信用社的服务质效。金融产业本来就是服务产业，提高农村信用社的市场竞争力，也需要农村信用社不断地提升服务质效。在具体实施方面，可以采取如下措施：针对农村金融机构地域性差别较大的特点，采取差异化的服务策略，对金融产品的额度、业务结构、服务形式等进行丰富；提高农村信用社的市场营销能力，强化农村信用社自身形象以及金融产品的宣传，不断地吸引客户，提高农村信用社的经济效益水平；提升农村信用社员工队伍的整体素质，对农村信用社的员工特别是窗口工作人员进行系统的教育培训，提高服务质量，并通过加强大堂经理服务，改善服务环境等措施，为客户提供最优质的服务，进而提高信用社的竞争力。