高职顶岗实习生管理的探索与实践研究

席卫华

[摘 要] 高职学生的顶岗实习是职业教育环节中的重要内容，学生在顶岗实习期的好坏，直接影响到实习的质量和企业的正常生产。从实际出发，提出了对顶岗实习生的管理方法，具有一定的参考价值。

[关 键 词] 高职学生；顶岗实习；管理

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）19-0188-01

根据国务院《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》、教育部《关于全面提高职业教育教学质量的若干意见》等有关深化职业教育教学改革的文件精神，将顶岗实习作为职业教育人才培养模式改革的切入点，是使学生巩固和加深对理论知识的理解、提高实践能力和创新能力的重要实践教学环节。通过顶岗实习，可以促使学生理论联系实际，学以致用，使学生了解实习单位运作情况及用人要求，明确个人就业意向和发展方向，提升学生就业竞争力。所以顶岗实习是高技能人才培养计划的重要环节，也是实现产学研结合的重要途径。

通过这几年对顶岗实习生的管理探索实践，无锡机电高职电信系从以下几个方面加强实习生的管理。

一、建立健全顶岗实习制度

成立顶岗实习领导小组，以电子信息工程系主任为组长，副主任、五年级年级组长为副组长，各毕业班主任为组员，并吸收相关校企合作单位的人事参加。

组长全面领导系部的就业工作，确立指导思想，督促和开展思想教育工作。副组长监督制定就业工作计划，协助组长全面负责督促和落实工作计划，开展好实习的相关工作。各组员具体负责学生的实习管理，责任落实到人。

制定顶岗实习的相关管理制度，包括《学生顶岗实习管理细则》《毕业班班主任考核办法》《定期会议制度》《顶岗实习考核办法》等。目的是加强和规范顶岗实习教学管理，提高顶岗实习质量，保证教学目标的顺利实施。

二、建立顶岗实习生的联系网

详细记录学生住址、家长联系方式、实习企业、企业联系人联系方式，建立学校—企业—家庭三级联系网。做到三明确（明确班主任的责任、明确企业的责任、明确家长的责任）。建立顶岗实习生的联系网可以了解实习生的实习企业变动情况、掌握和跟踪实习生的思想动态，同时也可以通过微博、QQ群、微信等形式让学生在最短的时间内知道学校的通知和安排，使顶岗实习能顺利开展。

三、加强日常管理

顶岗实习期间，学生会遇到多种具体问题，而作为班主任则需要经常深入企业，加强与实习企业指导师傅的联系，了解学生在实习单位的表现情况、工作完成情况、岗位适应情况等。我们要求班主任每周必须走访五家以上企业，每月必须与实习的学生至少见一次面，班主任日常管理主要配合企业从学生的思想、安全等方面进行细致管理，发现并及时解决实习中的问题，争取实习单位的支持和帮助。

（一）思想管理

可能出现的问题有：学生初次踏上实习岗位不能完全适应、工作压力大、工作环境与理想有差距，产生失落感；学校管理模式与企业管理模式不同，一时无法适应，容易产生情绪；企业师傅作风严厉，有时不尽人情，学生容易产生过激行为；组织纪律差，无团队精神，容易违反厂纪厂规等等。

管理措施及策略：班主任老师和企业要建立沟通平台，管理上注意方式方法，教育上要注重引导；定期组织一些业余活动，缓解工作压力；建议企业对学生进行职业、道德等培训，采取对未来的分析和诱导，引导学生重视实习过程，要有适应任何环境的能力；经常与学生沟通，了解情况并及时解决学生的实际问题，让学生感到温暖和关心无处不在。

（二）安全管理

可能出现的问题有：学生外出和在往返工厂、学校途中的交通安全事故；生产过程中违规操作，造成的工伤事故；工作压力大，不能正确对待老师及现场主管的批评教育等而产生过激行为的安全问题等。

管理措施及策略：班主任要求学生购买保险，降低风险。教育学生外出不乘坐三无车、摩托车，不要乘坐陌生人的车，要乘坐公交和地铁，把安全放在第一位。教育学生服从管理并正确面对工作中的压力，学会调节情绪，把压力变成动力；教育学生，思想务实，做事冷静理智，虚心接受批评，及时处理学生出现的各种问题。

四、加强与学生家长之间的沟通

家长是实习生与学校连结的纽带，家校共管，方能确保实习生实习的安全与高效。在每次实习前，召开顶岗实习家长动员会，统一思想认识，明确顶岗实习的重要性，学校的具体安排和管理，介绍实习单位的情况，实习期间家长、学校、企业的配合，要让孩子积极参与，发挥自身的主观能动性，使顶岗实习达到其真正的目的。在实习期间，班主任加强和家长的联系，同时也要求家长能定期与班主任联系，特别是加强和实习班主任、指导教师的联系，通过相互沟通，主动了解孩子在实习单位的工作情况、生活情况、思想情况，对于出现的情况进行针对性教育，确保实习顺利进行。

五、加强顶岗实习生考核制度的建设

顶岗实习的考核成绩是由学校、班主任、企业共同参与，全面、合理地考核评价每个学生。考核成绩作为学生获取相应学分和毕业证书的必要条件，考核不合格者，毕业证书缓发，需重新参加顶岗实习。

总之，通过为期一年的顶岗实习，能够让学生切身感受到自己在职业活动中所体现出的价值，体会到社会需要怎样的人才、找出自身还有哪些差距和不足，从而使学生的学习目的和就业方向更明确。同时，学生在企业师傅的指导下，通过“做中学、学中做”，既开阔了眼界、增长了知识，又锻炼了实际操作和动手能力，也有效提高了专业技能。我们相信：只有坚持教改、科学管理、积极探索，在学校、企业用人单位、家长的共同配合下，通过顶岗实习的锻炼成长，让毕业生能完成由学生到企业员工身份的转换，完全融入社会大环境中，为社会主义现代化建设培养出更多高素质和高技能专业人才。

参考文献：

[1]许冬梅.高职学生顶岗实习现状分析及其对策[J].安徽工业大学学报（社会科学版），2013（6）.

[2]魏晓旭.高职院校顶岗实习学生管理机制新探[D].山东师范大学，2014（4）.