浅析新形势下车队若干问题的科学管理

陈远

摘 要：车队管理及车辆维护是企事业单位的重要组成部分，对企事业单位各项工作的顺利开展有着积极重要的作用。其中为了保证后勤车队的顺利运行，对后勤车队的管理也应该根据企事业单位的具体情况制定相应的管理措施。根据本人多年从业经验，特写此文，从后勤车队现状及存在着的难点问题，与同事平日生活中探讨了一些对车队安全管理工作的对策与改进措施，希望为各项工作的顺利开展尽绵薄之力。

关键词：车队管理；后勤车队；安全管理

由于日益增多的车辆，导致车辆安全管理问题成为当前车队管理中的一个重难点问题。而在车队管理中，应该以人为本，所以必须加强车队人员安全管理教育，而且责任到人，具体到每一项工作环节中；再者，车队开支管理工作也影响车辆运行，所以必须在车队维修、用油等方面也应该责任到人，只有成本控制得当，才能让车队正常运行。但是车队后勤管理工作繁杂且责任风险大，影响也大，所以想让车队安全管理落实，应着重把工作放在以下几方面：

一、细化管理机制，队员思想跟上

（一）落实司机驾驶技能、安全意识培训

驾驶人员安全驾驶意识提高能直接影响自己和乘车人的生命安全，车队应从司机角度制定一套完善的培训机制，并结合实际，一方面提高技能，一方面提高安全驾驶意识，从根本上解决安全驾驶问题。这些都得让新老司机严格落实岗前培训，持证上岗，否则不予上岗。然后不定期开办提高学习班，分享、检查工作中的优缺点，共同探讨实战，共同提高，共同进步。对个别经常出事故的司机，进行针对性培训，多做思想工作，让进步的司机做表率，树立榜样的力量。争取逐步讲文明、树新风、跟榜样、抓安全、零事故。抓好司机的思想和技术进步，才能保证条条大路都畅通无阻。

（二）确保车辆安全也是落实管理机制重中之重

车辆安全技术是一门大学问，只有认真钻研、严格落实、注重细节，必能确保车辆安全。车辆安全技术涉及面广，车辆使用寿命、使用状况、加油情况等，都影响车辆安全。

所以机制制定上既责任重大，又繁琐细微，稍有考虑不周，车毁人不安全。所以应该定期落实潜在故障检测，责任到人，并定期培训技术人员，除了培训技术还有思想，杜绝人为因素导致的车辆故障。上下一心，延车辆寿命，其实是在延长广大人民的寿命。

（三）扩大以人为本管理机制，细微之处显真情

后勤车队的工作决定了管理机制的标准和保障。同时又是各部门精神源泉。后勤车队提供干净卫生的办公环境、各车辆规范停靠、醒目的安全标语、温馨的安全提示及人文关怀的安全宣传，让文明安全氛围环绕四周，振奋人心，也时刻不忘自身责任和担当。

日常管理工作中更是以司机为中心制作各种暖心宣传和服务，确保司机如家人朋友般的工作，必让司机干劲十足。还有很多细节更值得斟酌。

比如突遇天气恶变，各基层单位应在各自建立的网络联系上及时告知司机朋友注意事项等，便于司机提前做好行车安全准备，保证人民群众的安全，不给国家添堵。

还比如针对有些司机长期外出，车队管理人员应该每天通过各种方式关心安全行车状况，并对照顾好其家人，解决应急家事，让司机安心工作并能感受温暖，真正做到人文关怀。桩桩小事看似小，实际对车队整体安全和谐运转大有好处，能提高司机工作积极性。

二、车辆使用中耗油量及维修管理

（一）统计行车耗油量

因为车队车辆型号不同、新旧不同、行车路程不同等原因，造成使用油量不同。此时应该做好统计，用准确的数字来告知司机的使用燃油情况。

一次一小计，一周一比较，一月一公告，更好的做好监督工作，而且不含糊，责任到人。尤其做好上报使用量的真实有效性，不定期抽查记录结果是否准确。对于出现作弊行为的司机，一律先警告然后通报批评。

只有真实有效的记录燃油量才予以报销，并公告司机的诚信度高，做好模范作用。提高整体燃油高效使用，不中饱私囊，不徇私舞弊，做到人人公平、公正，车队才能和谐一家人。

（二）规定使用油量及奖罚措施

通过第一步真实数据的统计结果，大致能推断出耗油量了。所以可以直接规定使用燃油量。这笔费用的支出直接关系到整个车队的运营利益，所以务必对燃油量进行合理管理，并且落实到各部门，争取一车一管理，责任到人，鼓励节省用油。然后实行奖罚措施。

对于一些省油个人和省油部门，实行按月小奖励，按年大奖励，评出优秀个人和部门，酌情给予奖金。这样不仅能让每一位司机精打细算，还能激励各个部门的工作斗志，把车队当家，共同维护“家”，才能人人都有福利。无形中，团队合作的荣辱感能更好体现出来，还不失为工作中的乐趣。车队用油，人人有责。这样才能最大限度的落实燃油高效使用率。

（三）针对故障车辆的维修管理

因为各个司机使用各辆车辆技术不同，车辆状况也不同，这些特殊性导致车辆故障不同，从而出现大量无法监测情况。其实每一个部门对自己车队使用车辆基本都是有定点购买的习惯，这样的话，购买车辆的维修就会有相应 的固定维修点。

指定维修点除了日常定期检修外，还会有轮胎的保养及维修、装饰品的清洁及保养、日常损坏零件的修理、车辆外部清洁及维护提醒注意事项等。这些工作是自己的员工无法管理到位的，只能借助定点购买车辆地点的帮助。

所以如果购买车辆，请一定在使用中遇到零件损坏等问题前，事先填写《车辆保养、维修登记表》，自己的员工可以凭借此登记表到定点维修点修理，按照工作流程，维修点的工作人员会完整记录下修理内容及缘由等，最后司机签字确定。维修放凭借登记表，经过车队管理人员审核真实有效后，才能予以报销此次维修费用。

只有一方牵制另一方环环相扣，才能确保管理到位，让员工没有机会钻漏洞，从各个细节处节约各经费，保证人人为车队，车队为人人。团结一心，做好为人民服务的工作。