传统印刷企业 如何开拓数字印刷疆土

最大难点是如何混合经营不同业务，要么有主有次，要么分开

小森印刷机械（深圳）有限公司 陈鸿亮

目前数字印刷已经成为传统印企关注的重点，传统印企纷纷试水数字印刷，尽管鲜有成功者，但趋势已成。在中国，大量的中小型传统印企还没有引进数字印刷设备，根本原因是引进了也不赚钱，不值得投资。很多传统印企规模较小，拥有一两台胶印机，坐落在印刷工业园区，附近就有数字印刷企业提供服务，出去打样比自己买设备打样要划算得多，这是传统印企引进数字印刷设备不多的原因之一。

而且数字印刷在大城市经过几年发展后，随着经济下滑导致建筑图文和菜谱的印量减少，以及商业快印印量增速下滑，设备空置率提高，應用处于供大于求的状态，数字印刷设备厂商实施按张收费的阶梯收费方式导致新客户进入门槛不断提高，从而延后了传统印刷企业购置数字印刷设备。

另外，买得起不是问题，用得好才是难题。一般，传统印企买了数字印刷设备后，很少能靠设备收回投资，基本上都是将其作为辅助印刷生产工具来打样、补单或进行按需印刷。专门通过其做店面经营的很少，也没有专门接数字印刷订单的业务员和取送人员，这使得数字印刷设备光靠内部的单子来生产，印量低且成本高。这也是中小型传统印企普遍不上数字印刷设备的原因之一。

对于传统印企，转型数字印刷最大的难点是如何混合经营不同业务。传统印刷单一活件印量大、金额高，而数字印刷单一活件印量小、金额低，在一个系统内协调两种截然相反的业务非常难，两套人力和两套系统的管理必然令人焦头烂额，要么有主有次，要么分开。在传统印企转型数字印刷时，以下经验或可借鉴。

1.逐渐从以传统胶印为主过渡到以数字印刷为主

广州艾利包装和东莞永洪是运用这种模式最为典型的企业。此外，小胶印机在政府文印部门采购的逐渐减少也是数字印刷替代传统印刷的例子。这类传统印企是业务结构和成本决定设备采购，其对于国内外行业发展的动态会时刻保持密切关注，并根据业务特点逐渐明确哪些活件上传统印刷机，哪些活件上数字印刷机。

2.将数字印刷作为营销工具

这类传统印企并不指望数字印刷业务能够赚钱，而是通过其来凝聚业务。例如，南京开心印做传统专版印刷时，由于短单较多，引进了小森C61数字印刷系统+小森KCS色彩管理软件，为客户实现一站式服务，不增加专门的人员和场地，仅在设计制版部门增加了一项客户服务内容，提高了运营效率。

3.用数字印刷设备提高效率

印刷电商和合版印企专注于印刷效率的提升。国内相当数量的合版印企如天津长荣健豪等，通过引进的数字印刷设备与传统印刷设备相配合，实现最优化的印刷产能配置，使得每个活件都能有根据具体情况而制定的最优化的生产方案，再结合精益化的生产管理，使得企业的整体生产成本和效率大大提升。

4.前店后厂的混合印企

有一些中小型传统印企采购数字印刷设备后，采用前店后厂的形式，重心逐渐转移到数字印刷上，这些传统印企一般在大城市的门市房，有一两台四开胶印机，船小好调头，业务转型没有太大的营业额压力。

真正具有创新能力的传统印企毕竟是少数，大部分传统印企还是循规蹈矩。传统印企缺少的不仅是数字印刷设备，更需要顾问式的销售和服务。从这些例子可以看出，真正困扰传统印企引进数字印刷设备的不是钱也不是人，而是业务方向。只要钱能赚得回来，钱紧张可以贷，缺人才可以招或者培养，但是怎么才能赚到钱呢？如果没有清晰的客户群和发展目标，引进再好的数字印刷设备也解决不了目前业务不足的问题，因为企业最好的竞争力是自身盈利能力强、现金流好。设备更新，三年一变的快速折旧，使得传统印企要么小钱投入尝试，要么集中精力全身心投入，都不是一个容易的选择。盲目引进设备往往会使得数字印刷设备投资后续无力，找到客户痛点的投入才有价值，从这个角度看，数字印刷业务方向选择的重要性远大于设备投资。

传统印刷是规模效益，业务为大量复制印刷的书报刊印刷、商业印刷和包装印刷，印量越大，传统印刷设备和人员利用率就越高，而数字印刷业务为小批量个性化业务，而且采用以静电成像为主的数字印刷设备，应用场景主要是图文快印店。如此看来，数字印刷技术上需要再上一个新台阶，才能和主流传统印刷需求匹配。

形成产业集聚，合作共赢走向未来

某报业集团相关负责人

近几年，报纸发行量下滑严重，我们深切感受到了由此带来的经营压力，为此将转型升级作为思考和变革的重心。以下是我们的一些想法。

1.初步构想

近年来数字印刷技术发展迅猛，与传统印刷的融合发展成为未来趋势。我公司作为拥有数十年印刷经验的老牌国企，有着强大的传统印刷功底，以及雄厚的资金和资源优势；再者，我公司响应政府号召进行环保搬迁之后，又拥有了许多空闲的生产和办公场地。基于此，我们做出大胆设想：建立数字印刷产业园区，形成产业集聚，实现多方共同发展。

该数字印刷产业园区可吸引当地数百家印刷包装企业入驻，通过集团旗下的互联网公司建立网络印刷平台，汇集来自网络平台的印刷订单，园区内的印刷企业可加盟网络印刷平台，获取订单。园区内的印刷企业将在合作中竞争，在竞争中发展，实现单一企业和整体行业的全面升级改造，扭转数字印刷规模小、传统印刷环境差、后续发展乏力的被动局面。

我们当地有各类印刷企业数千家，数字印刷及商业印刷市场小而散，多采取单一门店、店厂分离的经营模式，很容易出现业务爆满或设备闲置的情况。由于受网络印刷的冲击，这些印刷企业经营效益急剧下滑。其入驻园区，前期可免房屋租金，免费入驻网络印刷平台，享受园区提供的配套资源和物流配送服务，还能享受园区为入驻企业争取的政策性资金支持。若持续合作，印刷企业能得到利润透明的长期活源，这对企业的长期稳健发展非常有利。

这一构想如能实现，对消费者来说也是一大利好。网络印刷平台上提供的产品价格公开透明、性价比合理，还能省去与印厂的沟通成本。

对园区和网络印刷平台来说，在产业集聚和网络印刷平台正常运转之后，也能收取恰当合理的管理费用，用以维持其正常运转。

2.难点突破

这是一盘多赢的棋局。然而，要实现美好蓝图，路途必定艰辛。

首先是产能方面的问题。这一问题尤其体现在数字印刷上。当前，数字印刷技术发展日新月异，设备更新换代快，大家对数字印刷设备的投入都非常谨慎。一台传统印刷设备的折旧期往往有12年之久，而一台数字印刷设备的折旧期却只有短短3年。而且，为了能让产品更加出色，选择优质设备很重要，而这样的设备价格往往都在500万元以上，投入大，风险高。

其次是印刷企业的合作意向问题。这需要印刷企业的老板们要有开放的心态，能以更高的格局和更长远的目光去看待这样的合作，而不是打自己的小算盘，只希望从中获得短期利益，或者因为种种担心而不敢尝试。

第三是活源问题。尽管网络印刷平台能在很大程度上帮助印刷企业扩大业务半径，让消费者能更方便地找到服务者，但这需要一群有战斗力的员工进行推动。我公司是国营单位，人员冗杂，创新求进的氛围不浓。对此，我们采取了薪酬改革制度，将业务指标分派下去，通过控制收入来倒逼大家行动，从而调动员工的积极性。

目前，我们还处于项目早期，正通过加强与行业的交流学习，逐步完善我们的想法。同时，我们也已经将一些想法付诸实践，投石问路。相信，只要我们这些热爱印刷的人合作起来，一定会让这个行业更加美好。

依托自身优势，开发新产品

杭州日报报业集团盛元印务有限公司 沈 炯

近年来，数字印刷的发展速度令人惊叹，为消费者创造全新的按需印刷服务以及个性化印刷产品体验的同时，也直接带来了印刷行业供应链的改变与多元化的竞争。面对新的行业及市场趋势，杭州日报报业集团盛元印务有限公司于2009年全力打造了现代化数字印刷连锁品牌“盛元印像”，开始涉足数字印刷及影像应用与服务领域。目前，我们已经拥有线下服务品牌和线上服务平台，并于2014年推出了“aBook原创”手机APP照片书客户端，致力于服务个人影像消费市场。通过这几年的发展，盛元印像目前已在杭州、上海、北京、南京等各地都拥有分支机构。公司采用全数字化生产流程和ERP系统来构建服务多元用户需求的全新数字化生产模式，是国内首个实现传统印刷、数字印刷、电子媒体和网络媒体产品全数字整合生产的运营模式。

在进入这个行业的初期，我们遇到的最大困难是业务来源。数字印刷面临两方面的夹击，一方面是传统影像行业以及照片冲印行业，另一方面是遍地开花的图文连锁店，数字印刷需要在夹缝中去寻找市场。这就需要我们对自身的数字印刷业务进行明确定位。

当时我们的思路是依托杭州日报报业集团的优势，加上我们在传统印刷行业摸爬滚打多年积累的客户资源以及具有一定技术水平和服务能力的良好团队，来开拓数字印刷市场。数字印刷业务的开展既是作为现有业务的强有力补充，也是对新兴市场提前布局。因此，我们在全国各地开设了数字印刷门店，在承接数字印刷业务的同时，也作为整个公司接治业务的窗口。此外，我们还提出了为客户提供“一站式服务”的解决方案，借助我们原有的传统印刷能力，辅之以设计团队和数字印刷能力，形成了完整的印刷服务体系，基本上做到了只要客户有与印刷相关的需求，无论是设计、印刷、配套加工，甚至包括物流配送，我们都可以满足。同时，由于拥有了数字印刷技术，我们的印刷业务范围从一本起印刷到大规模印刷。

目前，我们主要在推进“aBook原创”手机APP照片書客户端。“aBook原创”是我们继PC端系列数字印刷产品后，推出的基于移动互联网的手机端创新应用。开发这款APP时，我们的理念归纳为两个字：极简。我们希望通过极简的流程，让用户能够非常方便地用手机完成订单。我们相信随着手机摄影功能的越来越强大，很多当初的技术瓶颈都会被一一解决。

由此，我们将建立以SPI为核心的基于PC端与手机端的在线网络电子商务平台。同时，公司将继续大力开发可整合内容提供、营销管理、生产加工管理的先进的ERP管理系统，作为SPI云端服务及管理的核心。由此，SPI才有能力建立以数字印刷为基础、以多元化产品及延伸服务为核心的业务体系，范围涵盖商务印刷、个性影像印刷、个性出版、各类个性数码打印输出服务等，真正围绕“将个性化需求（通过多元化的数字印刷产品及服务）转变为高效的规模化生产”这一核心理念。

个性化、定制化的服务和体验必定是未来数字印刷发展的方向。目前国内数字印刷市场经过几年的发展，已经达到一个瓶颈期，新用户的培育需要时间，已投入设备的资金回收也需要时间。

借此机会，我谈一下对目前设备供应商按张收费的服务模式的看法。在数字印刷发展的起步阶段，这种模式还是合理的，但当数字印刷发展到一定阶段时，其却给数字印刷的发展带来了相当大的阻碍。原因是按张收费直接导致数字印刷在中、小批量时的性价比偏低，价格始终处于劣势，同时令一些成本意识较强、管理水平较高的企业，无法通过内部挖潜或是技改创新等来降低数字印刷成本，而且这种模式使得日常配件及耗材的使用与最终成本核算没有任何直接联系，也就无从谈及成本节约。如果这个模式没有创新改进的话，就会让印刷企业在生产环节缺少创新的源动力。