广西：家政培训“大篷车”开出扶贫新路

《家庭服务》记者丨骆潇



广西：家政培训“大篷车”开出扶贫新路

《家庭服务》记者丨骆潇

在广西八桂女子就业服务中心主任陈红岗手里，有一本行车记录本，本子上记录的是一年多来，一支“大篷车”车队走过的13 万公里路程，到过的几百个村屯社区。

“大篷车”是广西壮族自治区妇联落实全国妇联提出的“巾帼脱贫行动”，组织广西金绣球巾帼家政服务联盟开展“家政培训进村（社区）”活动的流动“工作站”。

2015 年至今，家政培训“大篷车”进村（社区）350 多个，开展活动420多场，向10 万多名群众进行家政宣传，免费培训学员3万多人次，并吸引大批贫困妇女外出就业，就业率达90%，有效连接起扶贫政策、贫困地区、农村剩余劳动力、家政企业、家庭服务需求，被老百姓称为“幸福快车”。

“大篷车”开进“三月三”歌坡节会场、“春风行动”招聘会，开进村屯社区，现实榜样现身说法，发放宣传资料，帮助贫困妇女消除思想顾虑，动员和鼓励她们参加培训。

“看一看，试一试”

目前，广西有538 万贫困人口、54 个贫困县（含“天窗县”和享受待遇县）、5000 个贫困村。自治区妇联围绕精准脱贫的战略部署，充分调研了解妇女脱贫需求后，确定以家政作为妇女创业就业扶持工程的一个主要抓手。

自治区妇联负责人告诉《家庭服务》记者，家政行业门槛低、上手快，收入较高，适于农村妇女文化偏低、技能偏少的底子，是一条带动农村妇女创业就业的好路子。

但同时，这项工作也面临着不少挑战和障碍，其中最大的一项挑战就是观念问题。

在贫困地区，特别是边远山区，有相当一部分妇女的观念还比较落后，认为家政是伺候人的工作，说不出口，也做不了。并且很多人认为，“我在山区里面挺好的啊，不愁吃不愁住，劳动也比较轻松，什么时候上工，什么时候休息，都是自己说了算。”

要引导妇女们转变观念，就要主动出击，走进村屯，与群众“零距离”，面对面开展宣传和引导。

于是，“大篷车”直接开进“三月三”歌坡节会场、“春风行动”招聘会，开进村屯社区，发放宣传资料，榜样现身说法，帮助贫困妇女消除思想顾虑，动员她们参加培训。

“大篷车”请来全国优秀农民工莫永芸，请她讲述家政创业经历。莫永芸从事过育婴、催乳等工作，从一名普通的家政人员成长为家政职业培训学校的专业教师，教出了3000多名学员。

“明星月嫂”邓源俭的故事也经常被用来帮助贫困妇女们树立信心。邓源俭从老家到南宁务工，通过自己的努力，成为了一名优秀月嫂，并被授予“全国优秀农民工”的称号。

每到一地，“大篷车”与驻村第一书记密切对接，摸清底数，一同进家入户，面对面与贫困妇女交流。又因地制宜策划组织了一系列接地气、聚人气的家政服务活动。如：开展病患老人护理服务、家务整理和家庭餐制作体验，提供免费理发、家庭教育、心理咨询服务，现场解决群众的生活小难题等，吸引群众广泛参与；有的地方则举办家居收纳、壮锦刺绣、手工编织等比赛，激发妇女劳动热情，增进乡亲邻里和谐，寓宣于乐。

“看一看、试一试”，在一次次略带羞涩的欢声笑语中，越来越多的人感觉其实家政并不难，感觉自己也能行。妇女们在参与活动的过程中，对家政有了一个初步的认识和了解。

年龄稍轻、文化稍高的，可以参加育婴师、早教项目的培训；年龄稍大、文化稍低的，可以学习保洁、养老护理；有烹饪特长的，可以进行烹调师、配餐员培训。

“学得会，感受深”

年龄、文化水平不同，想法就不同，需求也不同。在动员和摸底调研的过程中，“大篷车”根据妇女的实际情况和报名意愿，“因材施教”，制订培训计划。

年龄稍轻、文化稍高的，可以参加育婴师、早教项目的培训；年龄稍大、文化稍低的，可以学习保洁、养老护理；有烹饪特长的，可以进行烹调师、配餐员培训。一期15 天的课程严格按照家政职业培训的教学大纲推进，同时按农民劳作的特点，分为白班和夜班。

广西是全国少数民族人口最多的自治区，在培训过程中还有一个语言问题。碰到这类情况，“大篷车”的家政老师就采用一对一或一对两三个学员的培训方式。如果学员还要考取国家相关的职业资格证书，15 天的时间则不一定够，最长的甚至需要一个月。

因人而异的订制培训尽管大大增加了工作量，但由于贴合实际，既使妇女们看得见、学得会、感受深，又很好地解决了外出培训难以兼顾家庭及食宿等经济负担的问题。

贫困妇女不仅可以在村屯、社区接受培训，还享有之后的考证、推荐就业一条龙服务。“大篷车”引荐女能人、女企业家、巾帼科技示范基地负责人到培训班招聘人才，学员也可以选择在金绣球家政联盟的企业就业。

广西江滨医院的养老护理员梁吉新来自马山县，参加“大篷车”培训后持证上岗，现在月工资达3600 元。她把姐姐、姐夫也带来从事养老服务。江滨医院陪护服务部有600 多名农民工从事护工工作，“夫妻档”“姐妹花”“婆媳俩”“母女俩”大有人在。

经过培训，初级育婴师在南宁就业年收入可达3 万元以上，中级、高级或者到区外就业者收入则更加可观。

“大篷车”还将从事家政服务与引导贫困妇女居家灵活就业相结合，组织家政员在空闲时间兼做手工编织等，每天可增收40～50 元，月增收可达1500 元。

陈红岗主任告诉《家庭服务》记者，培训的另外一个作用就是传播了现代科学生活理念和方式，“参加培训后，她们知道怎么给宝宝洗澡、做抚触，学会了怎么给老人翻身、做口腔护理等等，提升了生活品质。现在还有一些农民在家办农家乐，我们把烹饪技能、保洁技能传授给他们，帮助他们把农家乐办得更好。”

“启程”一年多来，“大篷车”吸引了越来越多的贫困妇女参与培训并就业，帮助越来越多的家庭实现脱贫，“大篷车”的名字也在群众中越叫越响。

“大篷车”现已列入广西妇联和扶贫办联合开展的“产业到家、牵手妈妈”巾帼脱贫行动。自治区妇联主席王革冰介绍说，“十三五”期间，广西计划以5000 个贫困村为主战场，实行“挂图作战”，“大篷车”开进一个村、圈划一个村，培训一个人、登记一个人，实现贫困村妇女“应训尽训”“上岗一人、脱贫一家”。

5000

“大篷车”现已列入广西妇联和扶贫办联合开展的“产业到家、牵手妈妈”巾帼脱贫行动。自治区妇联主席王革冰介绍说，“十三五”期间，广西计划以5000个贫困村为主战场，实行“挂图作战”，“大篷车”开进一个村、圈划一个村，培训一个人、登记一个人，实现贫困村妇女“应训尽训”“上岗一人、脱贫一家”。

通过“大篷车”，金绣球联盟的40 家家政企业协同作战，历练了队伍，增强了服务能力，形成了抱团发展的格局，也让“金绣球”的品牌影响力进一步扩大。

“这既是盟约，也是我们的品牌！”

“家政门槛低、收入高，家政企业需要从业队伍，村民需要就业上岗，妇联就应该搭起一座桥梁，利用组织优势来组织妇女参训、上岗。”自治区妇联副主席吴晓丽告诉记者。

记者在采访中了解到，在“大篷车”活动中，一方面自治区妇联协调人社、扶贫、财政等相关部门，落实各项扶持政策，另一方面，依托广西金绣球巾帼家政服务联盟开展活动，这是让“大篷车”上规模、可持续的两大主要因素。

而通过“大篷车”，金绣球联盟的40家家政企业协同作战，历练了队伍，增强了服务能力，形成了抱团发展的格局，也让“金绣球”的品牌影响力进一步扩大。

近年来，家政服务需求迅猛发展，尤其是服务老人和幼儿的刚性需求格外突出。而家政服务规范化、职业化、规模化程度低，成为制约行业发展的瓶颈。广西家政行业的发展也面临着相同的发展问题。

2014 年，自治区妇联组织力量在深入调研之后，决定成立一个由女性为主的家政企业公益性社会组织——“广西金绣球巾帼家政服务联盟”，首批会员有40 家企业。

“ 妇联领导率队与会员单位负责人聚在一起，集思广益，形成了专业、责任、诚信、友善的联盟精神。”联盟理事长、广西绿城南方职业培训学校校长徐斌说，“这既是盟约，也是我们的品牌！”

联盟成立后，在行业规范化、职业化上持续发力，在“服务”上下足功夫，以服务促企业规范发展，以服务树立企业形象。

联盟约定所有会员单位实行“三不六统一”管理，即不培训的不推荐、不体检的不上岗、不签约的不入户，统一身份认证、统一品牌标识、统一培训标准、统一技能鉴定、统一信息平台、统一对外宣传。在会员企业安装了14 个身份证智能采集终端，与公安机关联网，逐步健全登记备案和信息管理。

与人社部门开展品牌创建活动，培育了19 个全国和自治区巾帼家政示范基地、4 个广西优秀劳务品牌，每个品牌获得100 万元的培训专项资金。

尽管成立时间不长，但联盟通过抱团发展，在解决行业规范化、职业化、规模化程度低发展难题上走出了坚实的第一步。

联盟培训的家政员越来越抢手，深圳、广州在广西召开专场招聘会，香港、澳门也纷纷向广西抛来了订单。仅2015 年，就有20 多个国内外的考察团到广西考察巾帼家政企业。新加坡、马来西亚商会的负责人来广西，就育婴师培训、输送等内容进行考察、洽谈。一周后，新、马的合作邀请函便发到了广西妇联，目前双方已达成了实质性合作意向。

谈及联盟为何能有效聚合成员企业，徐斌说，首先是因为有自治区妇联的主导和支持，其次是联盟对于行业企业发展有长远规划和帮助，让企业觉得有奔头。还有一个重要原因就是成员中的龙头企业充分发挥了带动作用，“联盟的理事长、副理事长经常开会讨论联盟发展，讨论到夜里一两点是常事。我们多发挥一些作用，做出一个示范，才能带动更多企业一起往前走。”

“大篷车”的地图还在延伸，金绣球联盟还将有新成员加入，相信这辆“幸福快车”会聚合越来越多的资源和力量，将幸福的能量辐射到更多村屯，进入更多家庭。