企业人力资源培训效果提升策略

◎占春英



企业人力资源培训效果提升策略

◎占春英

在人力资本成为企业核心竞争要素的背景之下，人力资源培训逐渐成为了企业一项常规性工作，同时这一工作的重要性也不断凸显，如何做到人力资源培训效果的不断提升，这成为了企业人力资源管理管理领域的一项重要课题。本文对企业人力资源培训工作的重要意义以及基本原则进行了具体的探讨，并概括总结了当前企业人力资源培训存在的具体问题，围绕这些问题提出了具体的解决策略，以期帮助企业提升培训效果。

目前，我国企业在人力资源培训工作方面还存在很多的不足，企业人力资源培训效果普遍不理想，这导致了企业培训效益下降，培训风险增加，因此企业管理者需要加强企业人力资源培训存在的问题诊断分析，并结合企业自身实际情况来优化人力资源培训策略，提升培训工作效果。

企业人力资源培训概述

企业人力资源培训意义。企业人力资源培训的重要性是由人力资源在企业中重要地位以及作用所决定的，人力资源是目前企业最宝贵的财富，是企业核心竞争力的重要组成部分。人力资源培训工作的开展，一方面可以让员工通过培训，掌握新知识、提升工作技能、改善工作态度，从而更好的胜任工作岗位要求，带来工作绩效水平的提升，推动企业更好更快的发展。另一方面人力资源培训可以让员工的职业发展更加顺畅，通过培训让员工能力能够做到不断提升，这对于其职业发展是一个重要的保障。

企业人力资源培训原则。企业人力资源培训工作开展需要遵循的基本原则包括以下几个：一是战略性原则，人力资源培训工作要贯彻企业战略要求，企业一方面要将人力资源培训提升到企业战略发展的高度，另外一方面更要服从以及服务于企业战略要求。二是长期性原则，人力资源培训需要持续不断进行投入，“三天打鱼，两天晒网”无助于企业人力资源培训效果的改进，因此需要企业进行这一工作长远规划，构建长效工作机制。三是按需培训原则，员工需要什么就培训什么，这样才能够实现培训效果的最大化，对于员工来说有动力去学习，对于企业来说可以实现有限的培训资源效用最大化。四是学以致用、学练结合的原则，每项技能的提升离不开动手实际操作，所以每项技能培训后应该认知规律及时进行适量的动手练习，才能有效的把培训知识内化为技能，达到事半功倍的效果。

企业人力资源培训存在的问题

我国不少企业在人力资源培训工作中并没有太多的经验，因此在这一工作的开展中，难免存在一些问题，影响了人力资源培训效果。

培训内容不合理。从培训内容层面来看，目前我国很多企业忽视培训需求分析工作，对于员工究竟需要哪些方面的培训并不是很了解，在这种情况下来进行培训内容的设计，自然就会出现“缺碘补钙”不合理的现象。出现的后果就是培训内容并不是员工所需要的，而员工需要的培训，培训内容中并没有相关内容，这必然会导致人力资源培训效果的下降。

培训方法不科学。培训方法是否科学与人力资源培训效果的好坏关系密切，我国不少企业在培训方法层面比较传统、单一，培训方法基本上就是集中培训，这种培训方法好处就是培训成本比较低，可以在短时间内开展大规模的员工培训，但是缺点也同样明显。随着时代的不断发展，集中培训效果较差已经是公认的现实，而很多企业依然没有在培训方法层面做到不断创新，因材施教。

师资队伍建设滞后。师资队伍建设滞后是当前很多企业人力资源培训中存在的共性问题，人力资源培训这一工作的专业性很强，不仅仅要求培训师资具有良好的专业知识、能力，同时对于其培训技巧、经验也有很高的要求。不少企业不注重培训师资队伍建设，培训师资在岗位胜任力方面存在较大的欠缺，这种情况下导致了人力资源培训效果的下降。

提升企业人力资源培训效果策略

本文围绕目前企业人力资源培训中存在的问题，分别从培训内容、培训方法、培训师资等维度来探讨了提升人力资源培训效果的具体策略。

优化培训内容。在培训内容的优化方面，需要企业做好培训需求分析这一基础工作，注意对不同员工群体培训需求差异性的调查分析，针对不同类别、不同需要的员工制订了不同的培训计划。允许员工可以根据自己的需要类选择不同的培训内容，这样就能够做到按需培训，将有限的培训资源用到刀刃上，同时员工在培训内容的学习层面主动性、积极性更高，继而提升培训效果，另外不断开发信息化，智能化的培训资源，例如视频微课、智能化人机交互、业务的游戏化开发等，适合现代年轻人的学习特点。

创新培训方法。企业培训方法的创新方面，关键是要引入效果更好的培训方法，举例而言，可以尝试将观摩实践、案例分析、网络学习、翻转课堂等培训方法引入到人力资源培训中去。当然对于企业来说，培训方法的创新需要综合考虑员工偏好、培训内容等诸多因素，在此基础之上选择最合适培训方法的，推动人力资源培训效果的提升。

加强师资队伍建设。企业人力资源培训效果的提升离不开专业的培训师资队伍保障，在培训师资队伍建设方面，需要企业高度重视，一方面要加强相关“双师型”师资队伍的引进和梯队建设，补充企业培训师资力量的不足；另一方面则是要注意培训师资能力的提升，开展培训技巧等方面的专题讲座，让培训师资具有更好的岗位胜任能力。

目前人力资源培训已经成为了企业人力资源开发的重要手段，在提升员工胜任力、增强企业核心竞争力方面的重要作用也越来越明显。所以，做好人力资源培训工作，推动这一工作效果的不断提升，对于企业的健康发展是至关重要。企业管理者需要对于人力资源培训中的问题有一个比较全面而深入的把握，注意对行业内外优秀企业在人力资源培训方面的成功经验进行借鉴，重点在培训内容、培训方法、师资队伍等方面不断优化，结合企业的实际情况，制定更具实效性的策略，从而推动人力资源培训效果的不断提升。

（作者单位：宁波市轨道交通集团有限公司）