安阳市旅游基础设施建设研究

刘晨

摘要：安阳是我国八大古都之一、是甲骨文的故乡，《周易》的发源地，世界上最大的青铜器——司母戊鼎在这里出土。安阳殷墟是世界公认的现今中国所能确定的最早都城遗址，有“洹水帝都”、“殷商故都”、“文字之都”之美誉。近几年，安阳在众多旅游资源的推动下，旅游业发展迅速。然而，与高速发展的旅游业相比，安阳市旅游基础设施建设发展相对缓慢，还存在着投入不足、设施简陋、配套设施不完善等问题。本文从安阳市旅游基础设施建设现状出发，因地制宜，对基础设施的建设提出总体思路和措施，以期实现经济效益、社会效益、环境效益的有机统一，从而把安阳打造成一个集文化商贸旅游、生态旅游于一体的旅游目的地城市。

关键词：安阳市；旅游景区；基础设施；建设

一、安阳市旅游基础设施建设现状

（一）旅游交通设施

1.公路。目前，安阳市公路交通通往红旗渠、太行大峡谷、殷墟、羑里城、马氏庄园等景区的道路建设完成，但是在旅游大交通格局已初步形成的情况下，从安阳有些县区到各旅游景区的公路目前还未形成四通八达的旅游交通网。

2.公交。近几年，安阳市公交在提升服务质量、改善车容车貌、方便市民出行等方面虽取得了较快发展，但整体水平还满足不了旅游发展的需要。首先，部分旅游线路公交出行不方便，直达公交数量匮乏；其次，高档次、大容量的旅游巴士相对较少，接待国内外大型团队和游客的能力有限；再次，有些景区的公交线路和旅游观光巴士宣传力度不够，从而导致游客不知道去哪里乘车，怎样到达景区。

（二）旅游住宿设施

宾馆、酒店业不仅集吃、住、购、娱等多种功能为一体，也对一个地区旅游业飞速发展起到后勤保障的作用。纵观安阳市宾馆、酒店业的现状，正是制约安阳市旅游业发展的瓶颈。据统计，安阳市2015年全年接待国内外游客3431万人次，增长15.6%；旅游总收入253.4亿元，增长28.3%。如今安阳市宾馆、酒店业对高层次游客的接待已远远无法满足。为解决不同层次的访客需求，安阳市在加强中低档宾馆建设的同时，应加大对高档酒店建设的速度。

（三）旅游餐饮设施

餐饮业的发展对我国经济的总发展起到重要的作用。因此，旅游景区餐饮设施的完善与否也关系到旅游业的发展。但安阳市旅游餐饮设施建设却存在着设施不完善，卫生条件差等诸多问题。在众多景区的餐饮设施中，小型餐饮店的数量居多，规模不大，经营成本不高，经营者文化程度不高，主要经营方式以小作坊为主，在这种形式下出现的安全与卫生隐患也比较多。

（四）旅游购物设施

旅游购物是旅游过程的重要组成部分，它对创造旅游目的地的经济效益，提升旅游目的地的吸引力有着极其重要的作用。但是近年来，安阳市旅游购物却存在多种问题。一些景区的旅游购物设施相当简陋，非常不方便游客的购物，在旅游购物配套的基础设施建设中，缺乏长远考虑，比如对休息区、自动提款机等基础设施的建设都不到位；其次，一些景区的购物环境差，缺乏购物设施的文化性特征，购物环境毫无特色，很难引起游客的购物兴趣。

二、安阳市旅游基础设施建设总体思路

安阳市的旅游资源非常丰富，发展潜力巨大。因此搞好旅游基础设施建设对促进旅游产业快速、健康发展，提升安阳市经济实力，具有积极意义。

（一）指导思想

在完善旅游景区配套的基础设施建设和提高旅游服务水平的基础上，充分发挥安阳市丰富的旅游资源优势，开发国内、国际两大旅游市场，发挥“历史、文化、山水”的资源优势，从而实现把安阳市建设成为国内知名的旅游强市。

（二）总体布局

首先以文化旅游为中心，依托悠久的殷商文化和周易文化，打造具有历史文化特色的历史文化名城，做大做强甲骨文、青铜器和周易文化等配套旅游基础设施建设，逐步将安阳打造成国际旅游城市；其次，做好殷墟、文字博物馆、羑里城、红旗渠·大峡谷旅游区、岳飞纪念馆、二帝陵、袁林、天宁寺、瓦岗寨、小南海景区、宝山灵泉寺、马氏庄园、曹操墓等重点景区的基础设施建设。

三、实施安阳市旅游基础设施建设的措施

（一）加大对旅游基础设施建设资金的投入力度

资金投入是建设旅游基础设施的重要保障。加大资金投入力度，改善旅游基础设施薄弱现状，是推动安阳市旅游产业长远发展的前提。首先，作为政府部门，应综合日益增长的旅游需求而逐年加大对旅游业基础设施建设的投资；其次，应制定相关的政策，引进民间资本，建立起多元化基础设施投资体系，通过多种方法和途径来积累投入资金，从而实现资金的良性循环。

（二）构建四通八达的旅游交通体系

旅游交通是一个地区旅游业发展的命脉。旅游业是需要依靠不断的游客来生存和发展的。而只有在旅游交通便利、旅游目的地进入方便的情况下，游客才会源源不断的涌入，旅游景区的各类设施和服务才能真正发挥作用，创造价值，旅游产业才能得以高速发展。建设完善安阳市的现代旅游交通运输网络是安阳市旅游业基础设施建设的核心与基础。在公路方面，应加快推进和完善主要旅游景区的公路建设，形成便捷的公路体系；在公交方面，应重点增加旅游景区的旅游巴士，引进更多高档次、大容量的旅游巴士，从而构建安全、便捷、高效的旅游交通体系。

（三）加强旅游景区基础设施信息化建设

随着现代科学技术的不断发展，旅游业基础设施信息化建设也迫在眉睫。安阳市旅游基础设施信息化建设可以包含两方面。第一，通过电子信息网络平台，构建便捷、易操作的景区内的信息基础设施体系，比如景区内的自助导游服务，自动电子地图服务等；第二，充分利用网络资源，构建互联网信息化平台，比如制作景区网站，开发景区手机APP等。通过以上的方式向游客提供全方位的景区讲解、信息咨询、在线票务、酒店预订等立体化服务。

【参考文献】

[1]徐仕强.铜仁市旅游基础设施建设现状与对策研究[J].企业技术开发，2015（25）.

[2]王冠孝，孙超，黄解宇，苏建军.河东盐池文化旅游服务与基础设施建设研究——以中国死海景区为例[J].运城学院学报，2015（01）.

[3]郭胜.旅游基础设施体系构成及建设——以无锡市为例[J].无锡商业职业技术学院学报，2008（05）.

[4]黄澄.旅游基础设施建设新探[J].黑龙江史志，2007（06）.

[5]谢镇成.长汀改造红色景区基础设施[J].中国老区建设，2006（01）.