浅析弹幕视频网站的UGC生产

张宇

摘 要：弹幕视频网站融合了视频与社交元素，以其新颖的形式吸引了大量用户。用户生成内容（UCG）为弹幕视频网站提供了丰富的资源，并成为弹幕视频网站的重要优势。本文试图从用户角色、内容特点、内容生成等角度进行分析，探究弹幕视频网站的UGC生产问题。

关键词：弹幕视频；用户生产内容

弹幕视频是近年来出现的一种将观众评论与视频内容相结合的视频形式，融合了视频与社交元素。用户可以在观看视频的同时发表评论，评论会以弹幕的形式实时出现在视频上。

UGC（User Generated Content），即用户生成内容，指用户生产原创内容，并利用互联网平台进行发布与展示。当前，UGC内容成为弹幕视频网站的重要资源，大量UGC内容在弹幕视频网站用户的交流与互动中产生。社交与互动是弹幕视频网站的重要特点，也是UGC内容生产的重要推动力。

一、用户角色

相较于传统的视频形式，弹幕视频网站的社交性使其用户的角色呈现出一些特点：用户的角色变得更加多样，而角色间的界限也变得更加模糊。

（一）多样的用户角色

弹幕视频网站的用户不再仅限于被动的观看者，还可以成为主动的评价者、积极的参与者。

弹幕视频的评论功能为用户提供了更多选择。面对传统形式的视频，用户所承担的角色往往只是被动的观看者，而弹幕视频所体现的新的评论形式却使用户能够对所观看的视频施加更多影响，承担起更多角色。用户虽然无法改变视频本身，却可以选择对视频内容进行吐槽、评论。用户能够通过弹幕评论文字对视频进行二度加工，赋予其新的内容，如添加解释性字幕、对视频内容进行恶搞、歪曲性解读等。这些方式间接地影响着人们对视频内容的理解，并带给人们以不同于视频内容本身的体验。

（二）模糊的角色界限

在弹幕视频网站用户中，UGC提供者与观看者的界限变得更加模糊。

从弹幕评论来看，用户既是弹幕评论的提供者，又是弹幕评论的观看者。用户可以在观看视频与弹幕的过程中发表评论，生成内容，而新生成的内容又成为了在视频之上滚动的弹幕的一部分，为其后的观众所看到。而这些观众又可以在观看过程中发表新的评论，成为新的弹幕提供者。在这种情况下，弹幕评论的提供者与观看者不再泾渭分明，而是可以相互转化的。

从视频本身来看，视频发布者（UP主）与观看者的角色也不再区分明显。在AcFun、bilibili这类弹幕视频网站中，视频的提供者与视频观看者的角色往往是一致的。一个人既可以作为视频发布者，制作并上传视频，又可以作为一名普通观众，对他人发布的视频进行评论。在此，视频的发布者更多地表现为一名参与度更高的观看者，一名更高等级的用户，而非与观看者相对立的另一种角色。

二、内容特点

弹幕视频网站的UGC内容是多样的，包括用户制作并自主上传的各种视频，各种弹幕内容，以及在弹幕评论过程中生成的社交关系、观感体验等。

（一）UGC视频

用户制作并自主上传的各种视频，是弹幕视频网站的重要资源。

在内容方面，弹幕视频网站的UGC视频主要以动漫、游戏类内容为主。弹幕视频网站的形式与发展历史带给弹幕视频网站以ACG基因，ACG即英文Animation、Comic、Game的缩写，即动画、漫画、游戏（一般指电玩游戏）。国内的弹幕视频网站如AcFun、bilibili等，其建立者与up主们都以ACG爱好者为主，因而弹幕视频网站的内容延续了以动漫、游戏类作品为主的风格。但当前，随着弹幕视频网站影响力的增加，受众范围的扩大，在内容上涉及的领域也有所扩展，包括体育、科技、影视等诸多方面。

在具体的形式上，大量用户的参与使得上传视频的形式丰富多彩。如对动漫原作的二次创作、各种游戏的试玩和攻略视频、各类技术的展示与交流、食物的制作与展示等。用户可以灵活选择适合自己的形式进行视频创作，也可以在各种形式的视频中选择自己喜欢的类型进行观看。

（二）弹幕评论

弹幕评论是弹幕视频必不可少的功能，也是弹幕视频网站的重要内容资源。弹幕功能的存在使得弹幕视频网站更具社交性，给用户更多体验感。

弹幕评论体现交流与互动。用户可以观看视频，针对视频内容发表弹幕评论，而评论则会以弹幕形式即时出现，无数的评论集中在一起，便成了观点的汇聚。人们可以针对视频中某一时刻的内容进行交流与讨论，即使两条评论的发布时间相隔很久。弹幕视频构建出了一道独特的交流桥梁，既能做到即时性反馈，又能打破时空限制，将弹幕内容长久保存，因而能够给予观众独特的交流与互动的体验。

弹幕评论给予用户共享体验。人们观看弹幕视频时所发表的评论会随着时间而慢慢累积，当用户观看视频时，一段时间里所积累下来的评论就会同时出现在视频上，形成“共时性”效果。这时，观众仿佛正与许多人共同观看视频，就某个话题进行讨论、吐槽，又或只是单纯的闲聊、无意义的情感宣泄。人们此时并非仅仅关注视频内容本身，而是用弹幕相互分享交流的体验，通过共享观点与情感，获得愉悦感，满足感，同时也可避免孤独。

三、内容生成

（一）内容生成动因

社交的力量推动了UGC内容的生成。在某种程度上，弹幕视频网站就是另一种形式的在线社区。

同所有的社交媒体一样，弹幕视频网站赋予了用户直接表达的权力。如果将弹幕视频网站与传统的网络论坛相比较，能够发现诸多的相似之处。用户有着属于自己的个人帐号，以独立的身份开展社交活动；而弹幕视频也不再只是视频本身，反而更像是论坛上的主题帖，构建出一个社交场所，允许并鼓励观众自由讨论，发表观点。

作为视频播放的平台，弹幕视频网站的用户能够在观看视频的过程中寻找共同爱好者，形成自己的圈子。以AcFun和bilibili为例，大量的动漫游戏视频吸引了爱好者们的集聚，他们观看视频、发表评论、上传视频与他人共享，形成自己的亚文化圈子。在这种情况下，用户产生内容的动力并非来源自某些物质奖励，更多是社区的归属感，个人兴趣，自我形象展示等。

（二）内容生成方式

新技术使得UGC内容的产生变得更加容易。借助于手机、单反相机等新工具，视频的制作者由专业人士扩展至了更加广泛的大众，来自于草根的原创内容大量涌现，其中不乏优质作品。而依托于弹幕评论这种新形式，用户的观点、评论同样可以大量生产并上传，成为重要的UGC资源。

UGC内容的传播也变得更加便捷。用户上传的视频能够被弹幕视频网站的观看者迅速接收，不论现实的距离有多遥远。而观众针对视频内容发表的评论则会作为弹幕视频的一部分，与视频本身共同传播至每一位视频观看者。而用户们的每一次借助弹幕评论功能的互动与交流，都代表着新的弹幕的出现，新的UGC内容的产生。

在新的传播技术的支持下，每个弹幕视频网站的用户都被赋予了更强的自我表达的权利，每个人都有机会创造出属于自己的内容。

四、结语

借助于弹幕评论功能，弹幕视频网站将视频内容与社交元素融为一体。这种融合使观众可以在观看视频的过程中进行社交活动，分享自己的观点和情感，并通过发布弹幕或上传视频，在交流与互动中生成UGC内容。社交性是弹幕视频网站的重要特点，也是UGC内容生产的重要推动力。

最后，我们还应注意一些新的情况。弹幕评论的应用已经不再仅限于弹幕视频网站，越来越多的传统视频网站正注意到弹幕视频的社交优势，并尝试开启自身的弹幕评论功能。这种现象同样值得关注和研究。

参考文献：

[1] 《用户生成内容（UGC）概念解析及研究进展》赵宇翔；范哲；朱庆华《中国图书馆学报》2012-05-15

[2] 《对弹幕视频网站受众的主动性分析——以AcFun和bilibili为例》王颖《新闻研究导刊》2015-01-10

[3] 《弹幕网站发展策略分析》徐增展《视听》2015-01-15

[4] 《透视弹幕网站与弹幕族：一个青年亚文化的视角》陈一；曹圣琪；王彤《青年探索》2013-11-25