计算机数据分析技术在制造业中的管理应用价值

姚尧

【摘要】 近年来，随着计算机技术的飞速发展，利用计算机进行数据分析已经得到了众多行业的认可与应用，并取得了非常显著的成效。而对于制造业而言，由于其在人员、生产、销售等方面拥有庞大的数据量，为此对计算机数据分析技术的应用更为普遍。本文首先介绍了计算机数据分析技术基础概念，然后就制造业为分析平台，简要分析了其在制造业中的管理应用价值。

【关键词】 计算机 数据分析 制造业 管理应用

一、什么是计算机数据分析技术

计算机数据分析又称为计算机调查或电子数据鉴定。它是分析人员或调查人员通过特殊的数据分析工具以及特定的分析方法，对电子介质进行查询、过滤、统计、记录和显示的一系列工作。从本质上来说，计算机数据分析技术是调查工作的一种，它有关联性原则、合法性原则与客观性原则。就目前来看，计算机数据分析技术已经广泛应用于在工业制造、军事装备、航空航天、农业生产、市场分析等。

二、计算机数据分析技术在制造业中的管理应用

2.1计算机数据分析技术在制造业人员管理中的应用

通常情况下，制造业拥有数量众多的员工，上至办公室管理层，下至车间一线工人，人数从10几人至上千人、上万人，一些国际性大型制造企业的人员人数甚至高达数十万人。面对如此庞大的人员，企业负责人必须拥有一套科学、规范的人员管理系统。而系统的运行需要计算机技术作为保障。作为计算技术的重要技术——数据分析技术，在人员管理层面就发挥出巨大的作用。例如，能够对众多的员工按照年龄、性别、岗位、家庭住址、学历水平等进行分类，并且能够对员工的工资浮动比率、岗位变更情况、流失率等情况进行分析、统计，以便于企业负责人以及人事管理部门作出正确的应对策略。

2.2计算机数据分析技术在制造业生产管理中的应用

制造业的生产流程相比其他行业要复杂得多。一般而言，制造业的生产过程包括生产技术准备、基本生产、辅助生产以及生产服务四个过程。其中生产技术准备又包括产品设计、工艺设计、工艺装备设计与制造、试制与鉴定、材料与工时定额的制定等工作；基本生产过程的结构又可以细化为基本生产过程、工艺阶段、工种分配与工序制定几项内容，它在制造业四个生产过程中站主导地位。无论哪个生产过程都会产生庞大的数据量。例如，一个半导体生产机台一天产生的数据量可以轻松上TB，这样几年积累的数据就在PB级了，如果对此数据进行分析研究，就是个实实在在的大数据问题。面对生产过程中的庞大数据量，就需要应用计算机数据分析技术。计算机数据分析技术能够对上述四个生产过程产生的数据量进行密切分析与调查，无论哪个生产过程的哪个环节出现问题，企业负责人都能通过计算机数据分析技术及时得到最为准确的数据，就是进行纠正，确保生产正常运行。

2.3计算机数据分析技术在制造业销售管理中的应用

无论企业制造的是何种产品，终归要走向市场，参与消费，获取利润。传统的制造业以线下销售为主，或通过产品展销会的形式进行销售，或通过销售人员拜访客户直接推销的方式进行销售，或与直接咨询产品的意向客户达成销售。随着计算机技术与网络信息技术的发展，我们目前已经进入了一个网络时代。并且，这个网络时代发展速度非常快。今年来，随着O2O（线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台）的出现与发展，制造业内的很多企业开始逐步将线下销售与线上销售并轨发展。

但是，线上销售与线下销售有非常大的差异，就是它对企业的计算机技术与网络信息技术要求较高，并且网络中数据量大、更新快、传播广等又为企业顺利组织、开展线上销售带来了很大的障碍。为此，制造业有必要引入计算机数据分析技术，将线下的销售数据与线上的销售数据，以及线下与线上的影响产品销量的相关因素进行全方位分析、查询、记录与显示。

2.4计算机数据分析技术在制造业质量管理中的应用

企业制造的产品若想取得很好的销量，并在消费者心中树立良好的信誉与形象，必须严把产品的质量关。通常情况下，制造企业要对整个制造流程进行质量管理。由于流程复杂，在计算机数据分析技术出现之前，制造企业一般需要安排指定的质量监管部门定期到车间 厂房 工地等进行巡查或抽查检验，工作看似精细，但耗费的人力 物力 财力非常大，且需要的时间较长。

另外，人工的质量管理又带走很大的主观性，诸多因素不利于企业及时发现质量问题。而应用计算机数据分析技术后，分析人员只要将生产流程的每一个环节加入系统，随后将容易出现质量问题的环节，以及以往发生过或经常发生质量问题的员工进行重点记录，并定期对这些环节与员工进行查询 过滤与统计。与利用人工进行质量管理相比，应用计算机数据分析技术，要更省时 省力。分析人员可以随时调查生产流程中的每一处

参 考 文 献

[1]张灏.计算机数据分析技术在机械制造企业销售管理中的应用研究[J].软件工程师，2012（11）.

[2]舒长福.计算机数据分析技术在机械制造企业销售管理中的应用研究[J].科学决策，2008（12）.

[3]凌彦.计算机数据分析技术与应用[M].武汉：华中科技大学出版社，

[4]制造业怎么应用大数据？http：//www.zhihu.com/question/27945574