APP下载

印刷企业转型升级思考
——以楚天印务为例

2016-06-28张雄文

新闻前哨 2016年3期
关键词:印务楚天印刷

◎张雄文



印刷企业转型升级思考
——以楚天印务为例

◎张雄文

印刷行业作为我国新闻出版业的重要组成部分,是文化产业的主要载体和实现形式之一,兼具文化产业和加工工业的双重属性,是我国国民经济重要产业部门。改革开放30多年,我国印刷业一直高速增长,但是从2012年开始,我国印刷业的增速由两位数降为个位数,并连续两年下降。

印刷行业的现状

从(表1)可以看出,我国印刷业伴随国民经济的发展进入到深度调整期,无论利润总额,还是产值增长都在放缓,这说明印刷业发展环境复杂性增多,下行压力仍然较大,原因是多方面的,一是世界经济增长低于预期,不稳定因素较多,导致全球印刷市场需求增长乏力。二是印刷企业的运营成本持续上升,低端产能相对过剩,行业平均利润水平不断下降。三是数字网络化和生态文明建设的发展,对印刷企业提档升级提出了更高的要求,企业面临压力加大。各种新兴电子媒体如雨后春笋般涌现出来,传统媒体日渐式微。统计显示,电子媒体与印刷媒体市场占有率比较如下(表2):

表1

表2

据权威机构分析预测,2016年以后,电子媒体的市场占有量超过印刷媒体将成为必然;预计到2020年,印刷品市场占有量占35%,电子媒体占65%。作为以传统媒体为主要加工产品的楚天印务,当前面临的发展问题可想而知。

我们用SWOT工具对楚天印务进行分析,其中,S、W、O、T分别代表企业内部环境的优势(strengths)、劣势(weakness)和企业外部环境的机会(opportunity)和威胁(threats)。

具体到企业,湖北楚天传媒印务有限责任公司(简称楚天印务)是湖北日报传媒集团旗下的全资子公司,前身是湖北日报社印刷厂,创建于1949 年7月1日。经过60多年的开拓创新,已发展成为一家集报纸、期刊、图书、画册、包装等产品的设计、印刷为一体、资产规模超10亿元的现代化综合印刷企业,现有员工600多人。公司连续多年稳居中国印刷企业百强,是我国中西部地区规模最大、设备最先进、生产能力最强的印刷企业之一。

楚天印务在过去三年各项统计数据如下表:

从(表3)来看,楚天印务处于调整阶段,必须要重新制定发展策略,争取找到新的增长点,才可能不被市场边缘化。

表3

1.楚天印务的外部环境:

(1)纸质印刷品大批量减少。楚天印务主要以印刷报纸和书刊杂志为主,新媒体的出现改变了人们阅读的习惯,人们更多的倾向于通过手机或者电脑阅读新闻或者书籍,导致纸质媒体发行量大幅下滑,从而大大影响了楚天印务的业务量。最近三年以来,公司报纸印刷业务量每年以20%左右的速度递减,而且现在还没有探底的迹象。书刊业务方面,由于我国的网民数量已经达到6.8亿,互联网阅读的扩展挤占了纸质读物的市场,书刊印刷业务的市场总容量每年以5%左右的速度下滑。

(2)成本上涨。近年来,随着国家相关法规出台,为职工购买足额的保险已经为必选项目,楚天印务原来雇佣的很多临时工也需要享受相应的待遇,这样自然人工成本就大大提高,印刷厂的运营成本越来越大。同时,房价涨了,人员的生活成本自然就提高了,对薪酬的要求自然就高了。生活成本提高了人工成本,同时也使得城市留不住工人,增加用工荒的可能。还有,各种原辅材料价格也应声而涨。

(3)市场上包装业务和数字印刷业务在增加。众所周知,中国印刷行业的发展蓝图涉及到的领域有消费电子,家用电器,快消品,药品、食品等,未来市场均利好。中国是全球消费电子产品的第一制造大国及第二大消费市场,快消品未来市场潜力巨大,药品、食品工业持续快速发展,为包装印刷带来广阔的市场发展空间。同时,印刷行业未来市场面临小批量、多品种、质量高、环保、精美等个性化定制需求,这将给按需印刷带来发展机会。

综合上面情况,虽然包装印刷和按需印刷是将来发展方向,但楚天印务还没有形成规模,更没有产生稳定的收益,所以楚天印务外部环境总体表现为威胁多于机会。

2.楚天印务的内部环境:

(1)公司现在已经是独立法人,在人才选择和培养方面可以按照市场规律来,实行聘用制,不再按照事业单位的编制来选人、用人,而是按照能者上、庸者下的原则来实行竞争上岗,人才流动性将大大加快。由于公司给员工提供的待遇高于同行业,而且工作和待遇更加稳定,公司完全可以吸引优秀人才加盟。

(2)公司当前的业务主要来自内部报纸和书刊,客户均来自中央各党政机关,业务固定,回款状况良好。报纸业务的下滑部分主要来自走市场化的报纸,如《楚天都市报》、《楚天金报》等,这些客户业务量虽然下滑,但利润率依然良好,回款状况也良好。

(3)公司有来自行业内部政策的支持,得到各种专项资金扶持。同时,公司依靠自身影响力,获得了各项要求甚高的资质认证,包括绿色印刷、环保认证、国家印刷示范企业等,为将来发展打下基础。

综合上面情况,无论从内部政策、内部业务和各种资源上,楚天印务与其他民营印刷企业相比,均占有明显优势,所以楚天印务内部环境表现为优势多于劣势。

楚天印务未来发展的思路

通过前面的SWOT分析,楚天印务应该采取的发展战略为内部显示优势(strengths)和外部显示威胁(threats),即ST战略,具体来说,楚天印务应利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。公司拥有充足的现金流和足够多的土地厂房,还有相对比较稳定的内部业务、强大的政策支持及各种渠道资源,可利用这些优势开发新的业务和发展全新的产业。具体来说,公司发展思路为:

1.加强对人才的培养。

面对市场的需求变化,楚天印务要形成核心竞争力无疑要靠人去实现,在人才的获取上,我们应该双管齐下,即“引进来,走出去”,可借助外脑与外力,请第三方专业机构支持,减少走弯路走错路的风险与成本,提高创新效率。同时我们应该走出去,到行业及跨行业标杆企业走访学习,借鉴他人的成功经验,减少试错,快速复制。同时我们要关注知识管理系统的构建与管理,将所有学习与自主创新的成功方法与标准进行系统管理,将隐性的知识显性化,显性的知识结构化,结构化的知识信息化,再运用知识体系去复制出更多更优秀的人才。

具体来说,楚天印务有两种途径解决这个问题。一是可以与高校联合办学,培养人才。通过与武汉大学或者湖北第一轻工业学校等高校合作,将我们的人才送到他们那边学习深造,加强理论功底;作为回报,学校可以派人到楚天印务实习,表现优秀的实习生可以留在楚天印务工作。这样一来,楚天印务自己的人才可以得到提高,同时也有了挑选后备人才的机会。二是可以派人到印刷行业优秀企业去学习,如果必要,可以引进其管理模式和生产工艺,结合自身实际消化吸收,形成适合楚天印务的核心竞争力。

2.加强包装产业的发展。

为了发展包装产业,楚天印务一方面应该关注商业模式上的创新,提高自身的素质,从而更好地为客户创造价值,争取赢得更多的客户。服务模式的设计不亚于产品的设计。无论是商业模式还是服务模式的创新,出发点一定是紧随或引导行业发展趋势,所有产品及服务的设计永远是以客户为导向,以实现客户价值为目标去展开。楚天印务第一次转型从传统印刷到产品一体化,即建成全能工厂,能够为客户提供从设计制作、印前输出、印刷、装订、包装等服务;第二次转型从产品一体化到横向产品一体化+纵向服务一体化相结合的服务战略转型,这次转型需要将各工序紧密的协同起来,最终达到更好为客户服务的目的。

另一方面,楚天印务还可以与印刷行业优秀包装企业建立联盟关系,复制其管理模式和生产工艺,直接提升楚天印务的经验值,培养适应市场的高端人才。楚天印务可以依托在东湖开发区的地理优势,引进大型包装印刷企业,与其联合发展包装业务。合作方式为:楚天印务提供场地,对方提供先进的技术和经验,设备方面共同投资或者对方提供。这样互惠互利的合作对双方都有利,只需要商谈好谁控股的问题就行了。

3.大力发展数字印刷。

楚天印务应发展数字印刷技术来开拓按需出版印刷市场。当前,客户已经开始碎片化、个性化,大规模的量产已经很少了,而按需出版是未来印刷出版业态的一个重要组成部分,通过按需出版印刷,我们可以为客户提供更全面的解决方案,创造更多的服务方式,在未来占据更大的市场份额。未来完成这些服务,楚天印务应该建立自己的网络平台,通过这个网络平台,客户可以在线获取标准产品的报价、在线下单、在线结算,完成文件传输和生产信息的跟进等。

具体来说,楚天印务在武汉的商业繁华地段选好店面,按照前店后厂的模式来运行。前台有营销人员负责接业务,主要承接各种标书、宣传单、菜谱、海报、名片、优惠券、工程图纸等,后面则负责生产。这一模式要运行好,楚天印务必须完全按照市场的模式来运行,做好“短、平、快”的工作,确保客户的时效。

当前,在经济全球化背景下,印刷产业发展向绿色、服务、高效、数字化、智能化方向发展,新产品、新技术、新的服务领域,新的商业模式不断涌现,技术研发进程加快,技术和产品生命周期不断缩短,技术交叉融合和技术集成快速发展,这些变化严重冲击着传统印刷产业。大数据时代,印刷行业必须从传统剥离出来,走向高科技与创新之路。

面对这些新情况,如何进行技术改造,如何进行转型升级,印刷业的未来主要在哪些领域,传统市场与新兴市场会如何变化,数字化技术发展趋势有哪些?现在还没有现成的模式可以照搬,我们唯有保持冷静的头脑,认真对待新生事物,勇于尝试,才有可能闯出一条新路!

(湖北楚天传媒印务有限责任公司)

猜你喜欢

印务楚天印刷
上海金鼎印务有限公司
上海金鼎印务有限公司
上海金鼎印务有限公司
上海金鼎印务有限公司
印刷+智能=?
印刷智能化,下一站……
让短视频成为媒体深度融合的全新切入点——以楚天都市报为例
Share with us
把心交给印刷
乌兹别克斯坦客户二度牵手楚天科技