福瑞五年：用创新引领智能卫浴的蓝海



福瑞五年：用创新引领智能卫浴的蓝海

早在2009年，福瑞卫浴（FRAE）的总经理张海锋就在想，如果企业的产品能够和当前的科技、互联网有连接，通过科技和互联网技术，通过企业的产品来改变消费者的生活习惯，进而改善生活质量，一定大有可为。于是福瑞从最初的简易淋浴房做起，在2009年改变了策略，用了3年的时间研发智能淋浴房，在2012年迈入了微智能淋浴房阶段，紧接着用了一年的过渡期，进入了智能淋浴房阶段（2013～2015年），如今福瑞正式迈入了智能卫浴阶段（2016～2020年）。从简易淋浴房到微智能淋浴房到智能淋浴房，再到智能卫浴的成功过渡，福瑞用了五年的时间，成为了淋浴房行业第一家也是目前唯一一家已经成功向智能卫浴转型的企业。

这两年，小到卫浴行业，大到国家，都对智能产业投入了极大的关注。2015年年初，吴晓波《去日本买只马桶盖》一文平地起惊雷，让卫浴行业瞬间炸开了锅，智能马桶盖被推至风口。两会期间，李克强总理主动提及中国赴日购买马桶盖事件，鼓励中国企业产业升级，生产出老百姓放心购买的智能马桶（盖）及产品。

现代科技进步和互联网应用的推广已经势在必行，智能家居的发展势如破竹，未来谁能率先发展智能科技，谁就有可能占领市场先机。正是因为清楚地认识到这一点，这五年来，福瑞从未停止过智能卫浴的探索脚步。

五年产品研发路

追求产品创新是企业提高竞争力的不变定律。在福瑞领导人标新立异的个性驱使下，福瑞产品的研发自2011年导入目标管理后，建立起系统化的研发机制。确立每年20个产品设计方案目标。在2011年底至2012年上半年，福瑞领导人不断思索企业之间的竞争差异，如何在同质化的趋势下，另辟蹊径，寻找蓝海。2012年下半年，福瑞正式确定“智能化”的发展方向，并着手智能产品的研发，赛恩J12应运而生。

2013年初，福瑞正式牵手意大利名车设计师马里奥，将名车的设计元素注入智能淋浴房，打破传统意义的麦斯迪克（年轻款）、三口之家的爱茉尔（亲子款），崇尚健康的金贝尔（豪华款），追逐线条的戈雷特（菱形款）。四款划时代的产品同聚上海展，犹如惊涛拍岸，行业人士纷纷前来观展，媒体争相报道。福瑞智能淋浴房之名不胫而走。

2015年1月，福瑞根据产品性质，将研发部门分设为创意项目研发和智能工程研发，这样做一是能让专业的人做专业的事情，可以不断推陈出新，优化简易淋浴房的结构，创造最高的经济效益；二是能双轨同步进行研发，稳步推进福瑞智能卫浴战略目标。

五年生产制造路

在这5年中，福瑞的生产制造经历了3次优化管理架构，引进了台湾顾问团队，驻公司辅导；进行了2次调整生产车间布局；分别增加3条台面/清料/机加工、自动化流水线；有3套管理系统上线；组建了五金生产车间，实现了重点工艺的提升；成立智能卫浴车间。

在这5年中，福瑞对“生产”这一词的理解有了根本性的转变，即将其定义转化为“交付体系”。这一体系的转换是因为随着福瑞订单量的暴增，原有规模的厂区硬件设施、人员配置、管理架构及生产系统难以承载。经过6个月的流程梳理，3个月不分日夜的编程、测试，6月的上线操作，两年间，先后建立起3套管理系统，这三套系统贯穿了福瑞的整个交付体系。

其中MES管理系统在三套系统里面起重要作用，它主管制造与生产计划，贯穿产品的整个生产流程，从订单处理，到制成生产单，再到发布各个生产指令，最终实现快速交付。MES系统还有一个强大之处，就是将系统管理导入生产过程检验。在玻璃来料，清料、铝材、配件、台面组装、出货检验都以专属该套产品的二维码进行扫描，识别该套产品的尺寸、是否少料等，降低失误。

工业制造有以下几个阶段：18世纪60年代的工业1.0蒸汽化，19世纪后半期的工业2.0电气化，20世纪70年的工业3.0自动化/信息化，2013年德国提出的工业4.0智能化。很多淋浴房乃至卫浴企业现在可能还停留在工作2.0的电气化阶段，依靠手工单来完成生产流程，而福瑞现在就已经处于工业3.0自动化/信息化的阶段，并且将会往智能化发展，为给客户提供品质卓越的产品而不断努力。

五年品质营销路

福瑞所做的营销决策都是基于为了让经营者产生安全感和信赖感。所以，2012年福瑞强势登录央视CCTV2、CCTV3、CCTV7。2013年品牌国际化升级，正式签约意大利研发合作伙伴马里奥设计团队。2014年深化终端运营模式，帮助销售进行自我提升。

2013年起，福瑞加快了终端展示形象的升级速度，不断寻求更适合品牌定位的风格形象，2015年初，金色世家形象正式启动，最符合国际、奢华的定位。

2015年福瑞全国大型促销活动纷纷举办，销量得到有效增长。同年2月，福瑞邀请香港知名导演执导，美国好莱坞著名演员MEG领衔主演，全新阐述信心品牌四个维度，演绎超高端形象大片《信心篇》，并于2015年5月于上海展期间首播。

2015年11月，第九届中国卫生洁具行业高峰论坛暨第七届“中国卫浴榜”颁奖典礼在福建南安召开，福瑞一举摘取中国十大智能卫浴品牌、中国十大淋浴房品牌两大殊荣。

2015年12月，福瑞首次参展广州设计周，在设计周上，福瑞进行了立体、全方位的展示、宣传，吸引了众多设计师进场观看，并对不同风格定位的产品给予肯定。

与设计周同期举办的是工业设计奖——红棉奖的评选与颁奖活动，福瑞作为唯一一家同时获得两款红棉产品设计奖的企业，在至尊奖的角逐中，赛恩J12微智能淋浴房的外观与功能获得大众评委、众多媒体与国际评委的青睐，在众多产品中脱颖而出，成为仅有两家获得至尊奖的企业之一。

作为一个知名品牌企业，要做的是并不是在单一一片海上互相厮杀，血流成红海，而是学会主动，积极的追寻更宽阔的蓝海。福瑞早在几年前就已经寻好蓝海的方向，现在起航的鸣声已奏起，我们期待看到FRAE号在驶往智能卫浴的蓝海扬帆远航。