商务英语专业工作坊实践教学模式探析

熊晓春+郭利

摘要：本文探讨和研究了高职院校商务英语实践教学体系的现状，提出了商务英语工作坊实践教学新模式，以期培养应用型、复合型、外向型的商务英语人才。

关键词：商务英语 工作坊 实践教学模式

随着国有外贸公司体制的改革，商务英语专业学生的实习机会逐渐减少， 这在一定程度上制约了商务英语专业学生的发展。经过多年的实践探索，笔者发现，构建工作坊模式的商务英语实践教学体系能在最大限度上满足商务英语专业学生实训环节的需求。学生在企业培训师的指导下，利用工作坊内网络操作平台，能熟练完成外贸进出口业务的操作流程，真正实现校企合作下的“教学一体化”模式。

一、商务英语概念界定

商务英语是应用型英语的一个分支，并且与商科英语专业密切相关，主要培养适应我国社会主义建设和对外贸易发展需要，具有涉外经济基本理论和专业知识、较强的外语水平及信息管理操作技能，能在各类涉外经贸企业从事具体业务工作的应用型人才。这要求学生既要学习英语的基本知识，又要学习商务的基本理论，更要接受现代经济意识和专业技能的良好训练，培养分析解决商务发展与管理问题的能力。

二、商务英语实践教学体系现状

当前，商务英语专业实践教学越来越受到高职院校的重视，在人才培养方案中，实践课时的比例不断增加，但因商务英语专业办学历史不长，教师基本以理论教学为主，无法真正实现理论与实际相结合，不利于全面培养商务英语专业学生的综合能力和专业素养。

1.缺乏“双师型”实践教学师资

大部分高职商务英语专业教师毕业于高校英语教育专业或国际贸易专业，具有较高的学历和英语语言水平，但由于这些教师刚从高校毕业不久，没有实际的工作经验，导致其缺乏教学经验和商务活动的实践经验。如笔者所在的南昌师范高等专科学校，大部分商务英语专业教师缺乏在外贸公司工作的经验或从事进出口贸易活动的实践经验，导致部分专业性较强的商务英语课程不得不外聘兼职教师，如市场营销、报关实务、电子商务实训等课程，这在一定程度上影响了商务英语实践教学体系的构建。

2.缺乏科学的实践教学指导纲要

很多高校商务英语教师虽然注重实践教学，在人才培养方案中，实践课时所占比例也比较高，但因缺乏科学的实践教学指导纲要，导致出现实践教学目标不明确、实践教学课程体系不完善、专业的理论教学与实践教学环节出现脱节和分配比例不合理等现象。另外，教师没有明确职业技能培养目标，在实践教学中大多采用“英语+商务”的模式，英语实训主要以全国英语等级考试为主，商务实训主要以剑桥商务英语等级考试、国际商务单证员考试及报关员考试等单纯的商务实训为主，很少有完整的、系统的综合技能实训，导致商务英语专业的学生毕业后不能零距离上岗，难以适应工作岗位。

3.缺乏完备的实践教学条件

（1）校内实训设施不健全

大多数高职院校的商务英语专业在学校的发展建设中并不处于重要地位，商务英语专业建设经费投入有限，因而校内实训室数量不足，实训项目单一。部分高职院校只能开设英语听力训练的语音室，很少有仿真商务环境实训室，理论教学远远多于实践教学，无法调动学生的学习积极性，不利于提高商务英语课堂教学质量。

（2）校内外实训条件不足

随着我国外贸企业体制改革，国有外贸公司改制为国有控股、民营参股公司或整体改制为民营公司，无论是从公司性质，还是管理机制方面来看，它们都无法一次性接纳一批学生同时进行实训。由于学校的教学运行与一些大型社会商务活动在时间上存在冲突，所以学生也不能如愿参加，从而难以提高商务英语专业实践教学质量。

三、商务英语专业工作坊实践教学模式

鉴于以上实践教学现状，笔者提出了“商务英语工作访”式高职商务英语专业实践教学模式。

1.商务英语工作坊的定义

商务英语工作坊是指高校结合商务英语专业性质与特点，与行业、企业深入合作，建设具有实际操作进出口贸易功能的实训基地。

南昌师范高等专科学校的国际商务英语实训中心分为“三个中心”，五个教学项目平台，重点加强仿真实训室和生产性工作室建设，进一步完善了“以商务为背景，英语为主线，以能力为核心”的商务英语人才培养模式。

工作坊设置了5个商务洽谈区，可以满足50位学员同时“办公”。另外，工作坊单独设立了商务办公区，既能满足商务英语专业教学的要求，又能进行务实操作。工作坊具备真实电子商务工作环境以及外包设备支持，在专业教师及企业专业培训师的指导下，学生在一个真实的进出口商务操作场所进行进出口贸易实际流程操作，能有效提高专业操作技能和职业能力，真正实现校企之间的深度合作。

2.校企合作方式

（1）面向毕业班学生

学校以国际商务英语工作坊为办公场所，借助企业成熟的产品、品牌、业务平台和业务拓展模式，招聘一定数量的毕业班学生，在校内全职开展产品的实际出口业务。实习期为3～6个月，实习结束后通过考核的学生可以录用为企业正式员工。

（2）面向非毕业班学生

学校可利用国际商务英语工作坊，借助企业成熟的业务平台，开展实际出口业务，为非毕业班学生提供校内体验国际贸易实战的机会，以构建“教学做一体化”的全新教学模式。

本项目采取“一带一”师徒制方式，指导开展出口业务。项目运作成熟后，可逐步拓展为“一带二”师徒制、“一带N”师徒制。

（3）面向校企合作订单班

针对企业对人才素质的要求，校企双方可共同制订个性化的人才培养方案，在课程设置、教材选用、教学内容、实训项目等方面调整原有的教学。

企业可根据学生在校期间的学习情况和实践表现，结合学生本人意愿，优先录用订单班或冠名班的学生。

3.工作坊实践教学模式的创新endprint

工作坊实践教学新模式极大地满足了商务英语实践教学各个环节的需要，充分体现了专业的特色以及校企合作的先进性和实用性， 形成了“教学做一体化”实践教学体系，建设了一个各方参与、多平台构建的综合校内实训基地。

商务英语专业学生在工作坊实训时和工作结束后，能够深刻了解外贸的具体实战操作流程，具备专业的商务邮件交流和写作能力、独立开发海外客户的能力，能深入了解海外运输、外贸电子商务平台等环节，达到外贸企业的要求，真正实现实习与就业相对接。

4.工作坊实践教学模式的效果

工作坊式实践教学体现了“四个结合”，即教学和实训相结合、学校和企业相结合、真实环境和仿真环境相结合、硬件建设和软件建设相结合。

对学生而言，通过工作坊实践教学模式，学生与公司共同完成外贸进出口业务全部流程，使学生能真正通过实践巩固自己的专业知识和职业技能，更直接、有效地了解企业的经营理念和经营模式，了解社会对人才的需求方向。

对教师而言，通过工作坊实践教学模式，能及时了解学生能否在实践中灵活运用专业知识，发现课程设置、教学大纲及教与学等方面存在的问题，以便及时调整教学计划和教学内容，为专业人才培养方案的调整提供真实、有效的科学依据。

四、结语

构建商务英语工作访实践教学体系具有重要的现实意义，它充分体现了教学应用性、实践性和真实性的完美结合，真正实现了教学的理论实际一体化，极大限度地调动了学生的主观能动性，提高了他们的英语语言能力，使他们熟练掌握商务技能，增强就业竞争力。同时，学校可以加强商务英语专业与英语教育等相关专业资源的共享，促进各专业办学水平的共同提高，减少重复投入，提高办学效率。

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（作者单位：南昌师范高等专科学校）endprint