电商时代下化妆品包装新潮流

2016-06-16吴瞿佳

印刷技术·包装装潢 2016年5期

吴瞿佳

在“双十一”“双十二”大战中，网购产品的销售额总以分秒计算，一秒秒地刷新着消费者的购物理念。电商时代的到来，给各行各业带来了新的发展机遇。在这个潮流下，消费者也越来越注重产品的包装。化妆品最容易受到包装效果的影响，其对包装的诉求也比较多样化，采用一款好的包装不仅能增加消费者对品牌的认知度和信赖度，而且对树立品牌形象也至关重要。

对瓦楞纸箱的要求

相对传统零售渠道，电商渠道特有的高效率和低成本是吸引商家的制胜法宝，但为防止产品在配送时发生损坏，往往用胶带对本已厚重的瓦楞纸箱进行里三圈外三圈的包裹，不仅使瓦楞纸箱毫无美观度，影响了包装的整体效果，而且给消费者开箱带来了极大的不便。

因此，电商时代下，化妆品瓦楞纸箱应具备以下4个特点：①设计新颖，吸引消费者眼球；②保证产品在运送过程中耐压、耐热等，防止产品发生损坏；③环境友好型包装，能够回收再利用，满足可持续发展的要求；④在确保产品完整的前提下，尽量节约成本。

1.瓦楞纸箱材质

以往，我公司电商用瓦楞纸箱采用AB楞纸箱，其五层结构拥有较好的抗压性，可以很好地保护内装物，但尺寸较小时存在不易封箱、容易鼓起的问题。此外，由于化妆品包装多为不易碎的塑料制品，对瓦楞纸箱的防撞要求也不是很高，因此采用AB楞纸箱可能存在过度包装的问题。

为顺应电商时代的发展，经综合评估承重、运输等方面的要求后，我公司对电商用瓦楞纸箱进行了改进，将小尺寸AB楞纸箱全部改为B楞纸箱，其纸板结构为250g/m2灰底白板纸+180g/m2高强芯纸+170g/m2牛卡纸。这样虽然改变了瓦楞纸箱的材质，但并未影响包装质量，在避免过度包装的同时，保证了运输的稳定性。

2.瓦楞纸箱封箱方式

在封箱方式上，我公司通常采用工字型封箱。这种方式除了拆封费时费力、影响用户体验外，还需要大量透明胶带，不仅增加了成本，而且废弃后会造成环境污染，更重要的是，严重影响了产品整体外观，降低了美感。

为此，我公司通过市场调查，锁定了一撕得纸箱。该纸箱有以下3个优点。

（1）采用双面胶黏合。与传统胶带封箱方式相比，这种方式避免了透明胶带的使用，保证了瓦楞纸箱的美观度。同时，在生产时可节省15%～70%的封箱时间，大大提高了工作效率，折盒工人可同时进行折盒和封箱两个工序，节省至少一半的人工成本。值得一提的是，该双面胶为特种双面胶（一撕得专利），用量少、黏性大、无毒、易分解，封箱后不易开裂，在保证包装强度的同时不会污染环境。一撕得纸箱成箱过程如图1所示，一撕得纸箱封箱与传统胶带封箱对比如图2所示。

（2）中部采用独特的拉链设计，不需要使用任何工具，只要轻轻一撕就可瞬间开箱，开箱过程如图3所示。同时，在边缘采用锯齿和圆角设计，避免了用户和装箱工人在操作中伤到手指。

（3）为消费者带来了更好的消费体验，加强消费者对品牌的好感度和信赖度，激发了其潜在的分享灵感，为企业树立了更好的品牌形象。

对产品包装的要求

根据市场调研，60%的消费者表示，产品的包装设计对最终购买有最直接的影响。尤其通过电商渠道购物时，由于无法直接接触产品，其包装的营销作用将更为明显。因此，电商渠道的化妆品销售，产品的包装设计十分关键。电商时代下，化妆品的包装设计主要有以下3个特点。

（1）针对性。对于30岁和40岁的女性，她们对色彩和图案的赏识有显著差别，因此进行产品包装设计时要考虑到不同年龄段消费人群的心理特点。

（2）参考竞品。在研究同类竞争产品的包装设计之后，要在自己的包装上建立并强化设计的差异性，使产品拥有不同的特点。

（3）市场营销性。包装具有无声推销员的作用，因此包装设计不仅要提高产品的附加值，还要满足消费者物质及精神方面的需求。尤其是化妆品的包装设计，应不断变化式样，以流行和时尚来博得消费者的青睐。

许多网络销售的化妆品，尤其是针对年轻消费群体的化妆品，品牌商都会推出“电商专供”的产品，这些产品的包装除了具备保护内装产品的作用外，其设计更要新颖美观、吸引眼球，激发消费者的购买欲。以我公司代表产品珀莱雅早晚水漾系列包装为例，旧版早晚水包装（如图4表示）设计形式比较单一，采用双泵头的模式，一瓶两用，使用起来更方便实用，这种设计在多年前十分受欢迎。但随着电商销售模式的发展和消费群体的年轻化，对产品包装设计的要求也从单纯的实用性向实用和外观兼具的方向发展。因此，我公司特邀台湾著名设计师蒋友柏先生为珀莱雅量身打造早晚水漾系列的新包装。如图5所示，新版早晚水包装将旧版早晚水包装一分为二，正对应了“早润护，晚滋养”的产品核心理念。此外，珀莱雅早晚水由人鱼公主的美丽传说衍生而成，新包装柔美倾斜的瓶体曲线仿佛公主优雅的裙裾，又神似深海人鱼的旋舞，既有“早”和“晚”的区分，又有“分时护养”的整体性，带来“一体两面”的禅意。新包装的珀莱雅早晚水产品一经问世，立即受到了消费者的喜爱，为爱美女性带来了百看不腻的全新审美享受。